Gabarito: B
CULTURA ORGANIZACIONAL
Cultura organizacional é um padrão de assuntos básicos compartilhados. Em síntese, a cultura constitui a maneira pela qual cada organização aprendeu a lidar com o seu ambiente. É uma complexa mistura de pressuposições, crenças, comportamentos, histórias, mitos, metáforas e outras ideias que, consideradas juntas, representam o modo particular de uma organização funcionar e trabalhar.
Fonte: Chiavenato
A) Factoring- é um tipo de operação financeira que possibita o levantamento de recursos por meio da antecipação de dívidas, através da venda de direitos creditórios;
C) Inventário de Recursos Humanos- registro detalhado das informações básicas do pessoal que trabalha em uma organização;
D) Espiral do conhecimento- um dos temas de gestão do conhecimento criado por Nonaka e Takeuchi, em que o processo de criação de conhecimento nas organizações se relaciona com a interação dos conhecimentos explícitos e tácitos, chamado de conversão de conhecimento. Pode ser desdobrado em quatro modos de se criar conhecimento: socialização, combinação, externalização e internalização;
E) Equilíbrio Organizacional- teoria originada da Teoria Comportamental, que diz que a organização é um sistema em que os participantes oferecem dedicação e trabalho em troca de benefícios, recompensas.