Questão 5538322

• Banca: FGV
• Órgão: IMBEL
• Ano: 2021
• Provas: FGV - 2021 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos - Reaplicação
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Análise e Descrição de Cargos; Desenho de Cargos

Uma empresa de telemarketing que presta assessoria de cobrança para instituições financeiras, com a finalidade de se adaptar às novas mudanças do mercado, estabelece um amplo programa de redesenho de cargos.

Nesse processo, ficou decidido que os cargos gerenciais receberiam novas responsabilidades e maior autonomia, enquanto as tarefas menos complexas seriam repassadas a cargos de nível inferior. Ressalta-se que, nesse redesenho, os funcionários não teriam qualquer acréscimo salarial devido às mudanças, mas também ficou acordado que tampouco haveria redução salarial.

Assinale a opção que indica o tipo de redesenho de cargos gerenciais realizado pela empresa de telemarketing.

• A. Enriquecimento. 
• B. Downsizing.
• C. Job Rotation.
• D. Linearização.
• E. Escalonamento.

Gabarito: A

Comentários

• A) Enriquecimento. GABARITO

  Q955991 "O enriquecimento de cargos com o acréscimo de tarefas que tornem o trabalho mais significativo é um método de redesenho de cargos. CERTO"

  "Enriquecimento do trabalho fornece ao funcionário mais tarefas para fazer como parte de seu trabalho, bem como a responsabilidade e autoridade necessárias para concluir essas tarefas adicionais. O que funciona particularmente bem para aumentar a motivação é quando o enriquecimento do trabalho inclui tarefas adicionais que correspondem às habilidades, conhecimentos e habilidades que o funcionário já possui. [...]"

  Fonte: https://pt.estudyando.com/tipos-de-redesenho-de-cargos-enriquecimento-ampliacao-e-rotacao-de-cargos/

  B) Downsizing.

  "Downsizing consiste num conceito de reestruturação administrativa, com o intuito de potencializar as atividades de determinada organização, eliminando processos burocráticos e correntes hierárquicas desnecessárias na empresa, por exemplo.

  Este é um termo em inglês e significa “achatamento” ou “diminuição de tamanho”, na tradução literal para a língua portuguesa. [...]"

  Fonte: https://www.significados.com.br/downsizing/

  C) Job Rotation.

  "O que é job rotation?

  É uma estratégia de aprimoramento profissional adotada por organizações que desejam potencializar o aprendizado e o aproveitamento máximo de seus funcionários dentro do ambiente de trabalho. Durante o processo, o colaborador é submetido a diversos departamentos da empresa para que possa conhecer as atividades e procedimentos específicos de cada setor. [..] Assim, os novos integrantes da equipe podem passar um período atuando em marketing, depois no financeiro, nas vendas, logística e assim por diante, trilhando um caminho no qual se tornarão muito mais experientes no final da experiência. [...] Uma das consequências naturais do processo de job rotation é que os funcionários passam a ter contato com membros de outras equipes, o que é fundamental para  tanto nos objetivos da empresa quanto no cotidiano do ambiente de trabalho, e isso contribui também com a melhoria do clima organizacional. [...]Não é nenhuma novidade que o  em empresas que aderem ao job rotation.[...]"

  Fonte: https://www.gupy.io/blog/job-rotation

  D) Linearização.

  Se alguém puder colaborar com algum conteúdo sobre esse tema. Não achei nada :(

  E) Escalonamento.

  “Método de escalonamento (job ranking)

  O método de escalonamento, de acordo com Carneiro (1970), é o mais antigo de que se tem registro na história da avaliação de cargos. Devido a esse fator, pode-se considerá-lo o mais rudimentar e o mais singelo. Ele resume-se a uma comparação simples entre os cargos. Para tanto, tem que os dispor em um rol crescente em relação a algum critério de comparação. [...]”

  Fonte: https://md.uninta.edu.br/geral/pos-graduacao/administracao/gestao-de-pessoas/files/basic-html/page89.html

• GAB A

  O ENRIQUECIMENTO DE CARGO representa uma forma de elevar a responsabilidade, os objetivos e os desafios das tarefas do cargo, podendo ser:

  1. Vertical (adição de responsabilidade de níveis de complexidade mais elevados) ou
  2. Horizontal (adição de responsabilidade no mesmo nível de complexidade).

  O redesenho de cargos pode ser alcançado por meio do enriquecimento de cargos (vertical, horizontal OU transversal).

  1. Enriquecimento vertical (+ responsabilidades);
  2. Enriquecimento horizontal (+ tarefas);
  3. Enriquecimento transversal (+ tarefas e + responsabilidades).

  FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: [phone])

• nao pode ser B, pois nao houve encurtamento.hierárquico.

  FOI ENRIQUECIMENTO

  escalonamento = ultrapassado

  TJDFT 2022

  CAVALEIRO DE CRISTAL

• Por meio do enriquecimento do cargo, é possível reorganizar e ampliar o cargo proporcionando o acréscimo de variedade, autonomia, significado, identidade e retroação e contribuindo para a satisfação do funcionário.

• Gabarito A

  Enriquecimento de Cargos

  Enriquecimento Vertical: ocorre quando novas responsabilidades tarefas, com maior nível de complexidade, são adicionadas ao cargo. Ou seja, busca-se aumentar a complexidade das tarefas e das responsabilidades, com o objetivo de que o funcionário aumente sua “autonomia” e “responsabilidade”. Em contrapartida, as tarefas “mais simples” que o funcionário desempenhava são transferidas para o funcionário do cargo “inferior”. O objetivo é aumentar a satisfação do funcionário através do aumento da complexidade das tarefas e das responsabilidades. O enriquecimento vertical aumenta a “profundidade” do cargo.