- ID
- 5641627
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- DPE-RO
- Ano
- 2022
- Provas
- Disciplina
- Psicologia
- Assuntos
Um profissional de recursos humanos foi encarregado de
mediar e solucionar problemas de relacionamento interpessoal no
trabalho. Ao diagnosticar o problema, o profissional percebeu
que para solucionar a situação de conflito seria necessário que
uma das partes se dispusesse a sacrificar seu objetivo ou interesse
para que a outra parte pudesse atingir o seu. Ou seja, uma parte
teria de apoiar a opinião da outra sem concordar totalmente com
ela.
Nessa situação hipotética, a solução de conflito sugerida pelo
profissional de recursos humanos foi do tipo