Questão 671482

• Banca: CONSULPLAN
• Órgão: TSE
• Ano: 2012
• Provas: CONSULPLAN - 2012 - TSE - Analista Judiciário - Psicologia
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral; Gestão Estratégica

A globalização tem desencadeado mudanças significativas na “cultura” das organizações que, por sua vez, tentam se adequar às diferentes demandas tecnológicas e de mercado. Em relação ao conceito de cultura organizacional, analise.

I. A cultura organizacional significa um modo de vida, um sistema de crenças, valores e expectativas, uma forma de interação típica de determinada organização.

II. Cada organização é um sistema complexo com características próprias que delineiam a sua cultura.

III. A cultura organizacional influencia muito pouco o “clima” existente na organização.

Assinale

• A. se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
• B. se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
• C. se todas as afirmativas estiverem corretas.
• D. se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.

Gabarito: A

Comentários

• LETRA A
  
  I. A cultura organizacional significa um modo de vida, um sistema de crenças, valores e expectativas, uma forma de interação típica de determinada organização.  CERTA
  Todas as empresas, independentemente do tamanho, do segmento em que atuam e dos bens ou serviços que produzem, possuem cultura organizacional, formalmente instituída ou não. Aliás, as empresas são bem mais do que isso. Elas possuem personalidade própria e podem ser rígidas ou flexíveis, apoiadoras ou hostis, inovadoras ou conservadoras, de cultura fraca ou cultura forte.
  
  II. Cada organização é um sistema complexo com características próprias que delineiam a sua cultura. CERTA
  
  
   A essência da cultura de uma empresa é expressa pela maneira como ela faz seus negócios, a maneira como ela trata seus clientes e funcionários, o grau de autonomia ou liberdade que existe em suas unidades ou escritórios e o grau de lealdade expresso por seus funcionários com relação à empresa.
  
  Cultura organizacional é um sistema de valores compartilhados pelos seus membros, em todos os níveis, que diferencia uma organização das demais. Em última análise, trata-se de um conjunto de características-chave que a organização valoriza, compartilha e utiliza para atingir seus objetivos e adquirir a imortalidade.
  III. A cultura organizacional influencia muito pouco o  clima” existente na organização.  ERRADA
  
  O clima organizacional é de certa forma, o reflexo da cultura da organização, ou melhor dizendo, o reflexo dos efeitos dessa cultura na organização como um todo.   O clima é resultante da cultura das organizações;  A cultura exprime a identidade da organização. Ela é construída ao longo do tempo e passa a impregnar todas as práticas,  constituindo um complexo de representações mentais e um sistema coerente de significados que une todos os membros em torno dos mesmos objetivos e dos mesmos modos de agir. Ela serve de elo entre  o presente e o passado e contribui para a permanência e a coesão da organização, então influencia diretamente no clima organizacional. 
   
• A cultura influencia o clima, mas o clima não influencia a cultura. 

• A cultura organizacional é um conceito desenvolvido por pesquisadores para explicar os valores e as crenças de uma organização. De um modo geral, ela é vista como as normas e atitudes comuns de indivíduos e grupos dentro de uma organização. Através deste conjunto de entendimentos mútuos, a Cultura Organizacional controla a maneira como os indivíduos interagem uns com os outros dentro do ambiente laboral, bem como com clientes, fornecedores e outras partes interessadas existentes fora dos limites da empresa.

• O clima está intimamente ligado à cultura organizacional.

  Elementos do Ambiente Organizacional que influenciam no Clima Organizacional

  1- A forma como a comunicação funciona na empresa.

  2- A integração entre as diferentes áreas funcionais.

  3- O estilo de gerência ou liderança.

  4- As políticas de recursos humanos (Principalmente salários, benefícios e carreira)

  5- O modelo de gestão adotado pela organização.

  6- A natureza do trabalho que é executado.

  7- O relacionamento interpessoal.

  8- O grau de identificação com a organização.

  ....

  Gabarito: A