A questão versa sobre conhecimentos referentes às funções do gerente de operações.
Segundo Peci e Sobral (2008), as funções do gerente de operações compreendem, a saber:
a) Formulação de estratégias que devem ser alinhadas com os objetivos organizacionais e estratégicos da empresa.
b) Tomada de decisões relacionadas ao layout das instalações.
c) Controle da produção no que se refere às unidades sob sua responsabilidade.
d) Administração de estoques.
Corrêa e Corrêa (2004, p. 58) salienta ainda que a gestão de operações tem como tarefas típicas:
"o projeto dos processos, a escolha, configuração, implantação e manutenção das tecnologias de processo, o projeto do trabalho das pessoas envolvidas, o planejamento e controle das atividades, filas, fluxos e estoques, a garantia de níveis adequados de qualidades das saídas, a garantia de níveis adequados de uso de recursos, entre outros."
Cabe salientar que o gestor de operações contempla em suas atividades as funções relacionadas à produção, materiais e logística de operações.
Fonte:
CORRÊA, Henrique L e CORRÊA, Carlos A. Administração de produção e operações: manufatura e serviços – uma abordagem estratégica. São Paulo: Atlas, 2004.
PECI, Alketa e SOBRAL, Filipe. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Prentice Hall Brasil, 2008
Consulplan http://www.consulplanmg.com/upload/concursosarq/consulplan_3%20-%20DECISÃO%20DE%20RECURSOS%20-%20TSE%20-%20TIPO%203%20AMAREL7385.pdf