Questão 680239

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: STJ
• Ano: 2004
• Provas: CESPE - 2004 - STJ - Analista Judiciário - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Mudança Organizacional; Psicologia e Organizações

O proprietário e presidente de uma rede de livrarias,
atento ao crescimento do comércio eletrônico, resolveu adaptar
sua organização a essa nova realidade, tendo planejado uma
mudança organizacional para atender à venda de livros pela
Internet.

Na situação hipotética acima,

a mudança organizacional a ser implementada é de caráter transformacional, descontínuo ou de segunda ordem, pois propõe uma modificação radical na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A mudança evolucionária adequa a empresa às novas demandas do mercado. Alternativa errada. Seria a mudança evolucionária e não a transformacional.

• O item está ERRADO.
  
  A banca, na verdade, está conceituando a mudança de segunda ordem, que é radical, que busca transformar a organização como um todo.
  
  A mudança de primeira ordem relaciona-se com processo de melhoria contínua (kaizen para os japoneses), no qual consiste em alterações ou em modificações com características existentes do sistema, tais como eliminar uma camada de gerência ou a administração na hierarquia organizacional.

  (Fonte: TecConcursos)