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ID
722179
Banca
FCC
Órgão
TRT - 6ª Região (PE)
Ano
2012
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Nas empresas e instituições, as ações de comunicação que contribuem para a manutenção e desenvolvimento de um clima positivo, buscando o cumprimento de metas e estratégias planejadas, além do crescimento de atividades, serviços e linhas de produtos recebe o nome de

Alternativas
Comentários
  • O endomarketing, voltado para a comunicacão com os colaboradores, é uma das principais ferramentas para criação de um clima organizacional favorável e positivo.
  • Achei dúbio. Não especificou que eram ações voltadas para o público interno.

  • Endomarketing é uma estratégia de marketing voltada para ações internas na empresa.

    Algumas pessoas optam por chamar essa estratégia de “marketing interno”, onde é trabalhada a percepção dos colaboradores a respeito da empresa, considerando suas reividicações e apresentando novas formas de transformar os funcionários em evangelizadores da marca.

    A importância do investimento nessa estratégia gira em torno da influência dos colaboradores dentro da própria empresa – eles possuem contato diário com todos os processos e isso os torna mais aptos para opinar e influenciar pessoas a respeito da marca de modo geral.

    Por exemplo: vamos imaginar os colaboradores de um restaurante. Quanto estão satisfeitos com o trabalho e as condições dentro da empresa, eles tendem a falar mais sobre as vantagens e benefícios para seus familiares e amigos.

     

    http://marketingdeconteudo.com/endomarketing/

  • Priscila Cortez, nenhuma das outras respostas faria sentido.

  • Palavras-chave para Endomarketing:

    Clima positivo

    Cumprimento de metas e estratégias. (o cumprimento de metas é uma questão exclusivamente interna)

    Ou seja, não cabe nenhuma outra alternativa.

  • Endomarketing

    Técnicas de comunicação de marketing, utilizadas dentro de uma organização, que têm como público, seus colaboradores. É uma área diretamente ligada à de comunicação interna, que alia técnicas de marketing a conceitos de recursos humanos, no âmbito das áreas da administração.

    O endomarketing é uma ferramenta utilizada pelas empresas para convencer seus funcionários a comprar uma ideia, e vender o produto para os funcionários é tão importante quanto para os clientes, portanto, o endomarketing é o elemento de ligação entre o cliente, o produto e o funcionário.

    O termo endomarketing foi criado pelo professor Saul Bekin, em 1995, em seu livro Conversando sobre endomarketing. 

    (Luiz Cézar Silva dos Santos)