Questão 727636

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Câmara dos Deputados
• Ano: 2012
• Provas: CESPE - 2012 - Câmara dos Deputados - Analista - Engenharia em Segurança do Trabalho
• Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho
• Assuntos: Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego; NR 17 - Norma Regulamentadora n° 17 - Ergonomia

Em projetos de ergonomia, muitas vezes é necessária a realização
de experimentos direcionados a grupos de pessoas que possuam
características semelhantes às dos futuros usuários do produto que
se pretende desenvolver. Com base nessa informação, julgue os
próximos itens.

Na composição de questões — na elaboração de questionários — que exijam opiniões ou julgamentos importantes para as análises requeridas, deve-se evitar itens do tipo “não sei” ou “nenhuma das alternativas anteriores”, visto que muitos estudos revelam que de 10% a 30% das pessoas optam sempre por esse tipo item, o que prejudica os resultados da avaliação.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• ERRADO
  Todos as respostas devem ser consideradas, pois elas serão de fundamental importância para o sucesso de um programa ergonômico.
  Foco e fé!

• Devem ser evitados possíveis falhas devido à inexistência de uma opção para posicionamento intermediário, como:

  não sei

  não se aplica

  sem resposta

  ISSO É PARA QUEM FAZ AS PERGUNTAS, OU SEJA, NA PERGUNTA DEVE EVITAR ESSES TIPOS...

  NA RESPOSTA: (COMO A BANCA PEDIU)

  O PESQUISADOR DEVE PERMITIR A POSSIBILIDADE DO RESPONDENTE NÃO SABER SOBRE O ASSUNTO APRESENTADO. resposta DA BANCA!

  Mas ricardo, não entendi, você pede pra pergunta não ter "não sei" e fala pra resposta permitir o trabalhador falar "não sei", buguei!!

  é que o pesquisador deve EVITAR FALHAS, ou seja, perguntas com português difícil, onde o respondente, não consiga entender o que ele ta pedindo, optando pelo não sei.

  o português deve ser COLOQUIAL, mas não um português pobre, pois o português pobre pode acabar irritando o respondente, menosprezando o questionário.

  Deve-se evitar questões conduzidas e frases ou palavras carregadas

  Questões conduzidas: expressas de uma forma que sugerem que a resposta indica o ponto de vista do pesquisador.

  Frases carregadas: apelo emocional e sugerem um sentimento automático de aprovação ou desaprovação.

  CREMAR O CORPO DE UM MORTO NÃO DEVERIA SER PERMITIDO

  ( ) CONCORDO

  ( ) NÃO CONCORDO

  percebe que as alternativas, não da a resposta?

  Referência bibliográfica

  Livro - Questionnarie design, interviewng and attitude measurement

  Como elaborar um questionário

  www,unb.br/ip/Ipa/pdf/01Questionario.pdf