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De acordo com a teoria weberiana, o aumento da eficiência de uma organização é alcançado por meio de intervenção normativa e prescritiva;
Abordagen estruturalista.
Para Max Weber a burocracia é a organização eficiente por excelência. Para conseguir eficiência, a burocracia expelica nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas. Segundo ele, a burocracia tem as seguintes características:
- Caráter legal das normas e regulamentos - A organização é baseada em uma legislação própria, que define antecipadamente como a organização burocráticadeverá funcionar. Essas normas são escritas e também exaustivas porque abrangem todas as áreas da organização (INTERVENÇÃO NORMATIVA e PRESCRITIVA)
- Caráter formal das comunicações
- Caráter racional de divisão de trabalho
- Impessoalidade nas relações de trabalho
- Rotinas e procedimentos padronizados
- Competência técnica e meritrocracia.
para os teóricos clássicos, por outro lado, o aumento da eficiência da organização é logrado por meio de uma ação mais descritiva e explicativa.
Abordagem Clássica: ( Cientifica- Taylor/ Clássica -Fayol)
O objetivo de ambas as teorias Clássicas era o mesmo: busca da eficiância das organizações.
Segundo a Administração Científica, essa eficiência era alcançada por meio da racionalização do trabalho do operário e do somatório da eficiência individual. Organização Racional do Trabalho.
Na Teoria Clássica, ao contrário, partia-se do todo da organizacional e de sua estrutura para garantir eficiência a todas as partes envolvidas, fossem elas órgãos ou pessoas. Abordagem Anatômica e sintética que deu origem a TGA
(Chiavenato)
Creio que o erro está na segunda afirmativa, já que a Abordagem Clássica não tem ações descritivas e explicativas. Nessa abordagem, tanto Taylor como Fayol utilizaram métodos científicos de experimentação e de tentativa e erro.
Não sei se estou certo, gostaria que alguém pudesse comentar melhor. Fiquei com algumas dúvidas nesta quetão.
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Bom dia concurseiros!
Também fiquei com dúvida nessa questão.
Alguém tem alguma explicação mais convincente? Alguma dica de fonte de pesquisa para o tema eficiência?
Obrigado
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Não to entendendo essa...
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Não podemos confundir o significado de FORMALIDADE da Teoria Burocrática:
1- Caráter legal das normas e regulamentos: a burocracia é uma organização ligada por normas e regulamentos previamente estabelecidos por escrito cobrindo todas as áreas da organização. Tal característica informa com clareza e transparência o papel de cada funcionário dentro da empresa.
2- Caráter formal das Comunicações: as regras e ações administrativas são registradas formalmente por escrito. Todas as ações e procedimentos são feitos de modo a proporcionar uma interpretação unívoca.
3- Caráter racional e divisão do trabalho: a burocracia se caracteriza por uma divisão sistemática e racional do trabalho. Cada participante tem um cargo específico com funções específicas. Cada um deve saber com clareza qual a sua tarefa, sua posição hierárquica, seus direitos e poderes
Percebam, que a FORMALIDADE apenas está relacionada com ASPECTOS LEGAIS da organização em seus métodos de trabalho, não se remete ao "Como fazer?". Dessa forma, ao contrário das outras Teorias da Administração que a antecederam, a Teoria da Burocracia não estabelece um receituário de como o administrador deve atuar em uma organização. O modelo burocrático preocupa-se em descrever, analisar e explicar as organizações a fim de que o administrador escolha a maneira apropriada de lidar com elas.
Devemos ressaltar as diferenças existentes entre as seguintes teorias:
- A Teoria Clássica se apegou a detalhes enquanto o modelo de Weber preocupou-se com grandes esquemas de organização e sua explicação.
- A Teoria Clássica é normativa e prescritiva enquanto a Teoria da Burocracia é descritiva e explicativa.
- O modelo burocrático é muito mais amplo já que abrange diversas formas de organização e não só fábricas como o modelo clássico fazia.
REFERÊNCIA (adaptação): http://universitario.online.vilabol.uol.com.br/trabalhos/contabeis/teoria.htm
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O erro está em administração clássica. O texto caracteriza a administração científica e não a clássica. Lembre-se, a administração científica é a responsável pelo "estudo dos tempos e movimentos" já clássica tem ênfase na estrutura organizacional. A primeira possui como seu maior ícone Taylor e a segunda Fayol.
PS: Também cai no pega!
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O erro da questão esta em referir a intervenção normativa e prescritiva com a Burocracia.
A abordagem normativa e prescritiva da Teoria Clássica é visualizada por meio dos princípios de Administração, uma espécie de receituário de como o administrador deve proceder em determinadas situações.
Fonte: ponto do concurso, apostila.
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Item anulado
O item 111 da prova de analista legislativo - atribuições: técnico em material e patrimônio foi anulada com a seguinte justificativa: "O conteúdo do item extrapola os objetos de avaliação previstos no edital do concurso, motivo suficiente para sua anulação."
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Seria melhor que os comentários fossem postados apenas quando os participantes tivessem certeza. Observem bem que essa questão cada um faz um comentário diferente.
Dessa forma, vai ficando sem credibilidade as informações contidas nesse site.
Vamos repensar..
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ERRADA
A abordagem que Henri Fayol propõe na sua 'Teoria Clássica' é eminentemente prescritiva e normativa. Propõe-se prescrever receitas, para conduzir os empresários ao sucesso e aos lucros. Os seus pontos de vista foram mais tarde retomados, pelos chamados autores neoclássicos (como Koontz e O'Donnel, Dale, Newmann e Albers, por exemplo), que procuraram reduzir a rigidez e mecanicismo originais da 'Teoria Clássica', utilizando conceitos de teorias mais recentes.
Outra teoria centrada na estrutura é da autoria do sociólogo alemão Max Weber (1864-1920). Trata-se da 'Teoria da Burocracia', que procura alcançar a máxima eficiência e racionalidade da organização formal. A 'burocracia' de Weber (que utiliza este termo sem a actual carga pejorativa) assenta na formalização, divisão do trabalho, hierarquia, impessoalidade, competência técnica, separação entre propriedade e administração e profissionalização do funcionário.
É evidente a semelhança entre a 'Teoria Clássica' e a 'Teoria Burocrática' em aspectos como a divisão do trabalho ou a hierarquia, pois ambas partem da estrutura formal da organização. No entanto, onde a primeira insiste na disciplina e no comando, a segunda aponta para a impessoalidade e o formalismo.
http://www.manuelgrilo.com/rui/complexidade/ii1.html
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Quanta confusão gente, vamos lá, é simples:
A teoria clássica é prescritiva e normativa, ou seja, caráter impositivo pra qualquer tipo de organização.
Por sua vez a burocracia weberiana é descritiva e explicativa, ficando a cargo do administrador a escolha daquilo que achar mais apropriado.
Abraços!
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ITEM ERRADO
O modelo burocrático constitui um dos pilares da Teoria Tradicional da Organização ao lado das Teorias de Taylor e Fayol. Weber é tido como precursor da Abordagem Estruturalista na Administração.
Devemos ressaltar as diferenças existentes entre as seguintes teorias:
A Teoria Clássica se apegou a detalhes enquanto o modelo de Weber preocupou-se com grandes esquemas de organização e sua explicação.
A Teoria Clássica é normativa e prescritiva enquanto a Teoria da Burocracia é descritiva e explicativa.
O modelo burocrático é muito mais amplo já que abrange diversas formas de organização e não só fábricas, como o modelo clássico fazia.
Por fim, Chiavenato (2006) descreve uma cuidadosa crítica na qual diz que a burocracia talvez seja uma das melhores alternativas, porque levando em consideração as teorias anteriores, que são prescritivas e normativas, ela preocupa-se em descrever e explicar as organizações, dando ao administrador a escolha de que considera mais apropriada.
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Pessoal,
Conforme GABARITO OFICIAL DO CESPE_UNB ESTÁ QUESTÃO FOI ANULADA...
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Ambas as teorias são consideradas abordagens NORMATIVAS E PRESCRITIVAS. Além delas, a Teoria das Relações Humanas e a Neoclássica também são consideradas teorias NORMATIVAS E PRESCRITIVAS.
Por outro lado, as teorias Sistêmica, Estruturalista, Comportamental e Contingencial são consideradas abordagens DESCRITIVAS E EXPLICATIVAS.
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ABORDAGEM DESCRITIVA E EXPLICATIVA
A Administração Científica, a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas – foram predominantemente prescritivas e normativas (prescritivas porque estabelecem prescrições e receituários/ normativas porque essas prescrições são consideradas a melhor maneira de se lidar com as organizações e devem funcionar como normas para o administrador).
A Teoria da Burocracia caracteriza-se por uma abordagem descritiva e explicativa (preocupa-se em descrever e analisar as organizações, a fim de que o administrador possa escolher qual a maneira mais apropriada de lidar com elas, levando em conta a sua natureza, as tarefas, os participantes, os problemas envolvidos, a situação, as restrições, etc).
A abordagem descritiva e explicativa tem a vantagem de proporcionar conhecimento mais profundo sobre o objeto de estudo e ampla flexibilidade e versatilidade na solução dos problemas, sem a preocupação de confiná-la a prescrições ou normas pré-fabricadas visando a uma aplicação universal.
Apesar das críticas ao mecanicismo da burocracia, a abordagem metodológica da Teoria da Burocracia voltada para a descrição e explicação dos fatos trouxe uma nova impostação à teoria administrativa, quê começou a se libertar dos padrões antecipadamente estabelecidos como dogmas de atuação do administrador.
Fonte: http://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=burocracia%20e%20teoria%20normativa%20e%20descritiva&source=web&cd=4&ved=0CD0QFjAD&url=http%3A%2F%2Fwww.fesppr.br%2F~minouro%2Fprotegido%2520contabeis%2FAPOSTILA%2520TGA%2520TEORIA%2520DA%2520BUROCRACIA%2520I.doc&ei=mi0VUsr-JPez4AOQ4oGQCA&usg=AFQjCNGhNnefbZSANR7dpJblnGSZNESz8w
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Gabarito preliminar: E; gabarito final: anulada, pelo conteúdo não estar previsto no edital.
Segundo Chiaveneto (Introdução à Teoria Geral de Administração, 2003, p. 280), "..., as teorias administrativas estudadas Administração Científica, Teoria Clássica e Teoria das Relações Humanas - foram prescritivas e normativas: todas elas estavam voltadas para as prescrições e receituários pelos quais o administrador deve lidar com as organizações. A Teoria da Burocracia não tem essa preocupação. Em vez de estabelecer como o administrador deverá lidar com as organizações, o modelo burocrático preocupa-se em descrever, analisar e explicar as organizações, a fim de que o administrador escolha a maneira apropriada de lidar com elas, levando em conta sua natureza, tarefas, participantes, problemas, situação, restrições etc., aspectos que variam intensamente. A Teoria da Burocracia se caracteriza por uma abordagem descritiva e explicativa."
De acordo com Maximiano (Introdução à Administração, 2000, p. 62), "Weber não tentou definir as organizações, nem estabelecer padrões de administração que elas devessem seguir. Seu tipo ideal não é um modelo prescritivo, mas uma abstração descritiva. É um esquema que procura sintetizar os pontos comuns à maioria das organizações formais modernas, que ele contrastou com as sociedades primitivas e feudais."
Há, porém, motivo para confusão. O próprio Chiavenato (Administração Geral e Pública, 2008, p.52) diz que a "Teoria Comportamental da administração trouxe uma nova abordagem e um novo enfoque dentro da Teoria Administrativa: a abordagem das ciências do comportamento (behavioral science approach), o abandono das posições normativas e prescritivas das teorias anteriores (Teorias Clássicas, das Relações Humanas e da BUROCRACIA) e a adoção de posições explicativas e descritivas".
Adotarei a convergência do CESPE, Chiavenato (primeira citação) e Maximiano, que diz que a Teoria da Burocracia é DESCRITIVA E EXPLICATIVA, apesar da contradição do próprio Chiavenato.
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se o cara depender dos comentarios, ta fudido.