Questão 786127

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TJ-AL
• Ano: 2012
• Provas: CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judiciário - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Conflito nas Organizações; Gestão de Pessoas; Psicologia e Organizações

A respeito da gestão de pessoas nas organizações, assinale a opção correta.

• A. A assunção de uma postura não assertiva no trato com os funcionários é demandada dos gestores de recursos humanos em situações consideradas críticas, como as de conflito, por exemplo.
  
  
• B. Na ocorrência de conflitos disfuncionais no trabalho, deve-se adotar a gestão e a solução de conflitos.
  
  
• C. Desde os primeiros estudos sobre gestão de pessoas, preconiza-se o alinhamento entre os processos de recursos humanos e os objetivos estratégicos das organizações.
  
  
• D. O desdobramento das estratégias organizacionais em estratégias de gestão de pessoas é consequência da responsabilidade em linha das unidades de recursos humanos.
  
  
• E. A noção de espaço ocupacional tem influenciado a reestruturação das carreiras nas organizações, dada a valorização da amplitude da atuação profissional, constituída de diferentes trajetórias.
  
  

Gabarito: E

Comentários

• Alguém poderia explicar por que não a letra B?
  
  Agradeço desde já! :)

• não seria conflitos funcionais? inerentes a função? por isso acredito q esteja errada quando diz q são disfuncionais.
  

• Eu também não entendi. Alguém poderia explicar a letra B.
  Obrigado.

• Creio que o erro da Letra B seja o seguinte: "Na ocorrência de conflitos disfuncionais no trabalho, deve-se adotar a gestão e a solução de conflitos." 

  Porém, sabemos que um conflito disfuncional pode acontecer por um conflito disfuncional de PROCESSO, ou seja, um conflito referente a maneira como o trabalho é feito, que seria mais sujeito ao serviço da ERGONOMIA. 

•  

   por causa da valorização da amplitude da atuação profissional, constituída de diferentes trajetórias,  A noção de espaço ocupacional tem influenciado a reestruturação das carreiras nas organizações. 

  ASSIM FICA BEM MELHOR.

• A letra B fala de "soluções de conflitos", o que não é considerado a mesma coisa que "administração de conflitos".

  A gestão de conflitos preocupa-se em administrar os conflitos, pois nem sempre consegue solucioná-los.