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Chiavenato (1996) descreve a Teoria do Campo de Forças de Kurt Lewin, refletindo que o comportamento organizacional é resultante da confrontação entre Forças Impulsionadoras , que promovem mudanças e as Forças Restritivas , que procuram manter o status quo, evitando qualquer situação de mudança. Assim, enquanto que as Forças Impulsionadoras empurram a organização em determinada direção, as Forças de Restrição procuram conter, reduzir ou anular as forças de impulso. Na realidade, Kurt Lewin, adverte que as forças impulsionadoras podem despertar e ativar as forças de restrição e é por isto que nem sempre as forças impulsionadoras são as que melhor proporcionam aumento do desempenho organizacional.O modelo seqüencial do processo de mudança, desenvolvido por Kurt Lewin, com base na Teoria do Campo de Forças,tem as TRÊS FASES:
O DESCONGELAMENTO, A MUDANÇA e O RECONGELAMENTO.
A fase do DESCONGELAMENTO ocorre quando a necessidade de mudança se torna óbvia para que possa ser rapidamente entendida e aceita.
A fase da MUDANÇA ocorre quando há descoberta e adoção de novas a titudes, valores ecomportamentos, promovidos através de processos de identificação e internalização. Nesta fase as novas idéias e práticas são aprendidas de modo que as pessoas passam a pensar e a executar de uma nova maneira. E, a última fase, o RECONGELAMENTO, significa a incorporação do novo padrão de comportamento através de mecanismos de suporte e de reforço, de modoque ele se torne a nova norma, ou seja, significa que o aprendido foi integrado à prática.
PORTANTO, GABARITO LETRA "E".
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Q264893
Ano: 2012
Banca: FCC
Órgão: TRF - 5ª REGIÃO
Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa
Os três passos do Modelo Sequencial, criado por Kurt Lewin, para a introdução das mudanças nas organizações são:
a)identificação, internalização e aceitação.
b)coleta, análise e implantação.
c)descongelamento, mudança e recongelamento.
d)conflito, adaptação e novo conflito.
e)tácito, explícito e variável.
Q583116
Ano: 2015
Banca: CCV-UFC
Órgão: UFC
Prova: Assistente em Administração
O modelo do processo de mudança organizacional proposto seminalmente por Kurt Lewin e aplicado a organizações envolve três grandes etapas distintas, sendo estas apresentadas na seguinte ordem do processo:
a)Preparação, Divulgação e Mudança.
b)Mudança, Reforço e Consolidação.
c)Mudança, solidificação e estratificação.
d)Descongelamento, Sublimação e Alteração.
e)Descongelamento, Mudança e Recongelamento.
questões idênticas ,
Gabarito da questão : letra E.
O segredo é fazer o máximo de questões, nunca sabemos o suficiente,bons estudos.
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O modelo de mudança organizacional de Lewin é também conhecido pelas etapas Descongelar – Mudar – Recongelar (Unfreeze – Move – Freeze).
Descongelamento: a empresa deve primeiro tornar a necessidade da mudança evidente a todos. Ou seja, comunicar os motivos das mudanças, envolver as pessoas no problema e buscar reduzir as resistências iniciais ao processo de mudança.
Mudança: nessa fase, a mudança em si seria executada. Entre os aspectos que podem ser mudados estão: as tarefas, as pessoas, a cultura organizacional, a tecnologia e as estruturas organizacionais.
Recongelamento: não adianta mudar as coisas para, após o esforço inicial, tudo voltar a ser como era antes.
▪ DESCONGELAMENTO: é a fase inicial, na qual as velhas ideias são deixadas de lado. É a abdicação do padrão de comportamento atual. Não havendo esta etapa possível que haja um retorno ao padrão habitual de comportamento.
▪ MUDANÇA: é a experimentação de novas ideias e novas práticas. A mudança ocorre ainda em duas fases:
identificação: as pessoas aceitam a necessidade de aplicar a nova atitude;
internalização: as pessoas passam a desempenhar novas atitudes como seu novo padrão de comportamento.
▪ RECONGELAMENTO: consiste na incorporação definitiva (pelo menos até o próximo processo de mudança) das novas práticas no comportamento. Indica que o novo padrão foi aprendido e que já foi incorporado à prática. Nesta etapa ocorre a estabilização da mudança. O recongelamento requer dois aspectos:
apoio: é o suporte através de recompensas que mantém a mudança;
reforço positivo: prática proveitosa que torna a mudança bem-sucedida.
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Kurt Lewin desenvolveu um Modelo de Mudança baseado nas seguintes etapas sequenciais:
Descongelamento - criar um sentimento de necessidade de mudança;
Mudança - implementar a mudança, identificando novas ideias e práticas e as colocando em prática; e
Novo congelamento (recongelamento) - estabilizar as mudanças implementadas.
Agora ficou fácil, basta analisar novamente a questão e marcar o gabarito correto.