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Todas as afirmativas estão corretas e de acordo com a literatura no que diz respeito à gestão de cultura: Na gestão de cultura em uma organização pública para que o alinhamento dos objetivos ocorra devem-se oportunizar as ações a seguir:
? Definição e Negociação da Missão, Valores, Crenças e Filosofia que irão sustentar o Programa da Cultura da Empresa;
? Análise e Diagnóstico do Perfil Cultural da Empresa (cruzando o real ao desejado);
? Desenvolver as lideranças como referenciais de fixação dos elementos culturais e multiplicadores internos;
? Acompanhar e Avaliar o processo por meio de instrumentos de pesquisa e de cultura organizacional;
? Definição de Perfis compatíveis com os valores que orientarão o Recrutamento e Seleção;
? Desenho do Programa de Treinamento e Desenvolvimento para enfatizar a cultura organizacional;
? Preparação de Solenidades e Elaboração de Sistemas de Recompensas aos Competentes e Comprometidos;
? Recuperação dos “Desviantes” orientando sobre a conduta do comportamento exemplar; e
? Orientação sobre as mensagens adequadas na “Imprensa Interna.
PORTANTO GABARITO LETRA "E"
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Cadê as alternativas IV e V?
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Segue questão completa:
60. Considere as seguintes assertivas referentes à cultura organizacional:
I. Negociar e fixar junto aos grupos componentes da estrutura organizacional os valores e crenças compartilhados que deverão sustentar o programa de cultura da organização.
II. Desenvolver as lideranças como referenciais de fixação dos elementos culturais e multiplicadores internos.
III. Acompanhar e avaliar, quando possível, o processo através de instrumentos de pesquisa de clima e de cultura organizacional, recebendo o feedback e os subsídios necessários para a introdução de eventuais ajustes.
IV. Identificar os elementos que compõem o conjunto cultural da organização, de forma a cruzar o real e o desejado.
V. Analisar e diagnosticar o perfil cultural da empresa.
São elementos essenciais para a gestão de cultura em uma organização pública:
(A) I, III e V, apenas.
(B) I, II, III e V, apenas.
(C) I, II e IV, apenas.
(D) I, II e V, apenas.
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não pensei que se podia negociar os valores e as crenças..tipo vamos ter essa crença! pensei que isso era algo criado com o tempo, e não que o gestor viria a fixar quais são as crenças.
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Concordo com a Ana Oliveira. É difícil saber em que sentido se concretiza negociar crenças e valores. Negociar algo que não se crê ou valores que não se acreditam parecem diapasões difíceis de se assentar. É muito complexo o que a alternativa A diz. Creio que isso só possa ser "negociado" do ponto de vista material da empresa, tipo algo ou aquilo que faz parte dos seus hábitos e costumes, por impor certa postura das pessoas que nela trabalham.
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Ao responder à questão, consideradas as alternativas apresentas, ficou realmente difícil saber se a I estava correta.
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É preciso negociar e fixar, juntos aos grupos, os valores e crenças a serem compartilhadas Luís L, visto que, nada é imposto em termos de cultura organizacional.
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I. CORRETO - Negociar e fixar junto aos grupos componentes da estrutura organizacional (interação com o meio ambiente) os valores e crenças compartilhados que deverão sustentar o programa de cultura da organização. Característica da cultura orgânica em que seus membros atuam na tomada de decisões.
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Essa professora é muito ruim pow, apesar de ser Doutora na área . Puts!!
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A cultura organizacional se refere à maneira costumeira de fazer ou pensar as coisas, que é compartilhada por todos os membros da organização e deve ser transmitida aos novos membros para que possam se desenvolver dentro da empresa.
I. Correto: a cultura organizacional é democrática, do contrário seria uma cultura fraca, daí a necessidade de negociação entre os grupos componentes.
II. Correto: as lideranças são fatores centrados na disseminação de valores dentro da estrutura organizacional.
III, IV e V. Corretos: todos versam sobre o diagnóstico da situação apresentada. A cúpula administrativa deve usufruir de ferramentas que lhe permita avaliar a situação atual e comparar com o que foi planejado e, se for o caso, elaborar uma proposta de ajustes.
Comentário Herbert Almeida.
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III - Pesquisa de cultura? Forçou a barra.
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Comentário:
O enunciado cita que os elementos serão utilizados na gestão da cultura de uma organização pública, mas todos os itens citados nos itens podem ser aplicados em qualquer tipo de organização, públicas ou privadas.
De acordo com esses elementos, deve-se sempre estar atento à cultura organizacional, acompanhando e avaliando cultura e clima, além de, através desse diagnóstico, definir e desenvolver os componentes que a administração acha essenciais ao sucesso da empresa. Vamos à análise:
I. Correto. Quanto mais negociada e aceita for a escolha desses itens, mais os membros da organização estarão comprometidos em desenvolvê-los e colocá-los em prática.
II. Correto. A liderança influencia o comportamento das pessoas. Logo, se o líder dá o exemplo e incentiva os funcionários a agir de determinada forma, maior a chance de esses comportamentos serem fincados e multiplicados na cultura.
III. Correto. Através da avaliação, por meio de pesquisas de clima e cultura, a administração pode constatar problemas culturais e, a partir daí, trabalhar a sua solução.
IV. Correto. No processo de controle da cultura, deve-se identificar o gap das características da cultura organizacional, comparando o desejado ao alcançado. Dessa forma, é possível fazer pequenas intervenções para a melhoria dessas características.
V. Correto. Saber como os membros tradicionalmente resolvem seus problemas de adaptação externa e de integração interna é essencial para tentar se antecipar ao futuro e planejar e/ou implantar melhorias.
Gabarito: E
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Aprendi q cultura não pode ser avaliada, e agora me deparo com uma questão dessas.