-
Essa é a nova vertente da Adm. Púb.Visualizar a sociedade como sua clientela, sempre em busca da melhoria da imagem do órgão público, através de bons serviços prestados.
-
Esse é o foco da Administração Pública Gerencial.
-
A questão seria melhor classificada como:
Disciplina: "Administração Pública".
-
Sério que essa questão estava na prova de AJAJ?? Só se for na de conhecimentos básicos neh, pois concordo em gênero número e grau com o Paulo aqui embaixo.
-
Esse é o paradigma que enfrenta o conceito de cliente no serviço público, algo bem mais complexo do que na iniciativa privada.
Lembrando que o cliente evolui para o conceito de cidadão.
-
A nova Administração pública percebe o usuário dos seus serviços como seus clientes, logo seu retorno esperado é o Lucro Social.
-
Não concordo com o "muito mais complexo" na esfera pública que na privada. Como medir isso? Eu hein!!!
-
O modelo gerencial da
administração pública ou public
management traz em sua estrutura conceitos como modelos de avaliação de
desempenho, novas formas de controlar o orçamento e serviços públicos, busca
pela qualidade, redução de custos e foco no resultado. O modelo de
administração pública gerencial implica, em suma, no entendimento de que o
aparelho de Estado deve ser responsável pela formulação e regulação de
políticas públicas, não necessariamente por sua execução.
Assim, a denominação de
gerencialismo na administração pública seria referente ao desafio de realizar
programas direcionados ao aumento da eficiência e melhoria da qualidade dos
serviços prestados pelo Estado. De fato, há elementos de subjetividade intrínsecos
a esse conceito. Portanto, faz-se necessário esclarecer as particularidades
existentes entre as organizações públicas e privadas, para um melhor
entendimento da questão:
§
As
organizações privadas buscam o lucro financeiro e formas de garantir a
sustentabilidade do negócio. A administração pública busca gerar valor para a
sociedade e formas de garantir o desenvolvimento sustentável, sem perder de
vista a obrigação de utilizar os recursos de modo eficiente;§
A
administração pública tem como destinatários de suas ações os cidadãos,
sujeitos de direitos, e a sociedade, demandante da produção do bem comum e do
desenvolvimento sustentável. A iniciativa privada tem como destinatários de
suas ações os clientes atuais e os potenciais.
GABARITO DO PROFESSOR: CERTO
-
Questão bem genérica, mas se ler com atenção dá p matar!
-
me pergunto se os candidatos que responderam a esta questão já tomaram posse. onde estarão eles hoje, oito anos depois de criado o comando da questão?
-
Na Gestão Pública, o cidadão e o interesse coletivo. Na administração privada, o cliente e o interesse individual.
-
O que seria o lucro social?
-
Lucro social = Benefícios recebidos por efeito de ações governamentais.
-
Lucro social = Benefícios recebidos por efeito de ações governamentais.
-
- Foco das organizações privadas = o lucro financeiro e formas de garantir a sustentabilidade do negócio.
- Foco das organizações do setor público = lucro social busca gerar valor para a sociedade e formas de garantir o desenvolvimento sustentável, sem perder de vista a obrigação de utilizar os recursos de modo eficiente.
-
Gente, quando forem comentar além do textão posta também o gabarito ajuda os não assinantes ! Obrigada
-
Lucro social está relacionado com as ações governamentais, logo refere-se ao setor público.
CERTO
-
lucro social= retorno a sociedade, "efetividade" das políticas públicas
-
CERTO