Questão 83428

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TRE-BA
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - TRE-BA - Analista Judiciário - Biblioteconomia
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Conceitos Fundamentais; Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Administração de Bibliotecas; Fontes de Informação

Com relação à administração de bibliotecas, julgue os
próximos itens.

O planejamento de serviços de informação requer que o bibliotecário conheça bem as fontes de informação na área, os serviços existentes, os usuários. Especificamente nessa atividade, os não usuários dos serviços de informação não interferem, pois os elementos fundamentais já estão contemplados.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Os estudos de usuários devem sempre levar em conta os usuários reais e os potenciais, ou seja, os que por enquanto são não usuários. 

• RESOLUÇÃO: No planejamento deve-se levar em conta todos os “stakeholders”, inclusive os não usuários.

  Resposta: E