SóProvas


ID
835492
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DETRAN-ES
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação à estrutura e ao processo organizacional e à organização administrativa, julgue os itens a seguir.


Caso o objetivo do gestor de órgão público seja garantir a coesão do grupo e a comunicação entre os seus membros, ele deve evitar adotar a estrutura de departamentalização matricial.

Alternativas
Comentários
  • Errado!!!

    O CESPE adora uma questão de departamentalização, principalmente matricial e funcional.

    Segundo Chiavenato, A abordagem matricial é a combinação de departamentalização funcional e divisional na mesma organização, que funciona como uma GRADE ou MATRIZ no sentido de promover a bipolaridade de atuação do comando para proporcionar INOVAÇÃO e AGILIDADE.

    Entre outros benefícios, temos ainda:
    *Flexibilização da equipe (as pessoas não ficam atreladas aos cargos e isso facilita a disponibilização dos recursos e melhora o fluxo de comunicação e coesão grupal).
    *Adaptabilidade as demandas externas.
    *Desenvolvimento da equipe por causa do envolvimento em projetos (e não mais foco em atividades rotineiras centradas apenas nos objetivos departamentais)
    *Foco no projeto.
  • Errado

    Talvez o candidato poderia se confundir, pelo fato da departamentalização Matricial ser uma espécie de fusao entre a departamentalização por projetos e a funcional, sendo esta a fidedigna definição da assertiva em questão. O que o estudante deve ter em mente, é que a departamentalização matricial trouxe o benefício da COORDENAÇÃO, que a departamentalização por funções não dispunha, por isso a questão se torna incorreta, as pessoas ao mesmo tempo que estao dividas em funções, elas também estao focadas no projeto, sendo este o principal responsável para que estas pessoas se interajam e fiquem unidas em sua confecção.

    Forte abraço!
  • É uma estrutura híbrida ou mista que combina a departamentalização funcional com departamentalização por produtos. Neste modelo existe uma dupla linha de autoridade. Não há unidade de comando neste modelo, pois o gerente de marketing deverá discutir as ações de marketing do produto A com o gerente do departamento do produto A. Assim cada funcionário passa a ter dupla subordinação, ao gerente funcional e ao gerente do produto.
    Suas principais vantagens são:
    • reúne as vantagens dos dois modelos de departamentalização, neutralizando seus aspectos negativos. Exemplo, tem a vantagem da especialização do modelo funcional com a vantagem do foco no negócio do modelo por produto.
    • Melhora a comunicação e integra diversos especialistas;
    • Facilita a coordenação das tarefas complexas e interdependentes;
    • Permite a rotação de especialistas em diversos produtos;
    • Oferece economia de escala.
    FONTE- PONTO DOS CONCURSOS- MARCELO CAMACHO
     
  • A Departamentalização de matriz é semelhante à de projeto, com

    uma exceção principal. No caso da Departamentalização de matriz,

    o administrador de projeto não tem autoridade de linha sobre os

    membros da equipe. Em lugar disso, a organização do

    administrador de projeto é sobreposta aos vários departamentos

    funcionais, dando a impressão de uma matriz

    ?

    A organização de matriz proporciona uma hierarquia que responde

    rapidamente às mudanças em tecnologia

    ?

    É tipicamente encontrada em organização de orientação técnica,

    como a Boeing e GE onde os cientistas, engenheiros, ou

    especialistas técnicos trabalham em projetos ou programas

    sofisticados

    ?

    Também é usada por empresas com projetos de construção

    complexos

  • Questão errada. 
    O gestor não deverá evitar a departamentalização matricial.
    Departamentalização Matricial ou Organização Matricial, é um tipo híbrido de departamentalização, no qual equipes compostas por pessoas de diversas especialidades, são reunidas com o objetivo de realizar tarefas com características temporárias. Ela evoluiu a partir da Departamentalização Funcional tradicional, aliada a dinamicidade das estruturas de projeto ou produto. A matriz organizacional, evoluiu essencialmente como uma rede de interações entre as equipes de projeto e os elementos funcionais tradicionais. Especificamente, a Departamentalização Matricial caracteriza-se pela fusão entre a Departamentalização Funcional com a Departamentalização de Projeto ou Produto. Na Departamentalização Matricial, uma equipe de trabalho é estabelecida e cruza as fronteiras organizacionais.
    Este organismo dinâmico permite o reaproveitamento das equipes de trabalho, pois os projetos acontecem em grande quantidade e os profissionais seguem de um para o outro, desempenhando diferentes papeis em cada um deles, de acordo com sua especialização e as habilidades necessárias a cada empreendimento. A grande vantagem que existe nesta abordagem, é que são otimizados recursos e especialistas, pois finalizada a fase de projeto –-- enquanto o produto final segue para a produção –-- estes profissionais retornam aos seus respectivos órgãos funcionais, ou são remanejados para novos projetos.

    Bons estudos!
  • Questão ERRADA.

    Caso o objetivo do gestor de órgão público seja garantir a coesão do grupo e a comunicação entre os seus membros, ele deve evitar adotar a estrutura de departamentalização matricial.

    Estrutura matricial:
    A estrutura matricial é caracterizada pela coexistência de dois ou mais tipos de
    departamentalização. A departamentalização é a especialização horizontal decorrente
    da divisão do trabalho. Normalmente, na estrutura matricial, temos a
    convivência da departamentalização funcional com a departamentalização por
    projetos ou por produtos.

    Vantagens :
     • Aglutinação de vantagens e neutralização de desvantagens das estruturas funcionais e por projeto/produto;
     • Combinação de esforços de especialização e coordenação;
     • Foco no lucro e nos recursos;
     • Resposta à complexidade dos negócios;
     • Resposta à turbulência ambiental.

    Desvantagens:

     • Viola a unidade de comando;
     • Enfraquece a coordenação vertical;
     • Depende da colaboração dos participantes.
  • GOSTARIA DE DEIXAR AQUI MEUS AGRADECIMENTOS À SENHORITA  Lorrayne Carvalho PELOS EXCELENTES COMENTÁRIOS QUE MUITOS NOS AJUDAM EM BUSCA DO CONHECIMENTO DA ADMINISTRAÇÃO GERAL, POIS SABEMOS O QUANTO É DIFICULTOSO ENCONTRARMOS ESCLARECIMENTOS A RESPEITO DA MATÉRIA. 
    OBRIGADO.
  • Item: ERRADO

    EXTRA: Questão Similar!!


    (CESPE MPU 2010) (C) A estrutura matricial é indicada para organizações que lidam com projetos específicos.
     
    Resposta: A estrutura matricial é uma forma de organização em que passam a coexistir,na empresa, áreas funcionais e áreas de projeto, formando uma matriz. Nesse sentido, é viável a estrutura matricial para o tipo de organização abordado na assertiva.
  • GABARITO ERRADO!

    O Gestor nos casos de coesão de grupo e melhor relacionamento com o pessoal deve-se adotar a estrutura matricial, pois sua maior  finalidade é de obter o máximo de rendimento da organização.

    Obs. A comunicação entre o grupo de trabalho não é uma vantagem da MATRICIAL e sim uma desvantagem, na questão o correto seria apenas a Coesão entre o grupo.

    O gestor deveria adotar a estrutura matricial no caso de coesão do grupo, mas deveria evitar quando se referir a comunicção entre seus membros.




    VANTAGENS DA MATRICIAL = (FUNCIONAL + PROJETOS ou PRODUTOS)

    1) Maior estabilidade tanto para a empresa, como para os funcionários;
    2) Maior segurança na execução das tarefas e no relacionamento de pessoas;
    3) Especialização nas atividades desenvolvidas;
    4) Possibilidade de maior aprimoramento técnico de sua equipe de trabalho;
    5) Coordenação de equipe de forma mais adequada e coerente;
    6) Permite a integração e desenvolvimento entre funcionários;
    7) Facilidade em conhecer os fatores e os problemas locais;
    8) Permite maior flexibilidade;
    9)Propicia condições favoráveis para a inovação e a criatividade;

    10) Melhor atendimento ao cliente e cumprimento dos prazos;
    11) Uso adequado dos vários recursos;
    12) Facilidade na coordenação dos resultados.

    DESVANTAGENS DA MATRICIAL = (FUNCIONAL + PROJETOS ou PRODUTOS)
    1) Insegurança das pessoas, desde que a empresa tenha grande crescimento e conseqüente aumento da complexidade;
    2) A comunicação deficiente, isso porque as decisões são normalmente centralizadas nos níveis mais elevados da empresa;
    3) Baixa adaptabilidade;
    4) Preocupação estritamente voltada para uma área deixando de lado outras partes;
    5) Pode provocar problemas humanos de temores e ansiedades;
    6) Pode propiciar o aumento dos custos pelas duplicidades de atividades e treinamento;
    7) Podem existir dificuldades na coordenação do pessoal;
    8) Conflitos de interesse entre chefes funcionais e os chefes divisionais, devido a dupla subordinação.


     

  • ERRADA. Uma das vantagens da estrutura matricial é justamente a boa coordenação intradepartamental(dentro do departamento). O que é precário é a comunicação entre os departamentos, ou seja, interdepartamental.
  • Não concordo com o gabarito. Uma vez que a departamentalização matricial realmente permite a coesão do grupo, justamente por isso acabará tornando-o cada vez mais fechado, não proporcionando a integração dessas áreas cada vez mais especializadas, uma conhecida desvantagem do modelo.  Assim, não podemos dizer que ela garanta a comunicação entre os membros do grupo. Há que se falar, ainda, que, contrariando o clássico princípio da unidade de comando de Fayol, há um gerente de produto e há um gerente de linha nesse tipo de departamentalização, o que tem suas vantagens e desvantagens, sendo uma conhecida desvantagem a duplicidade de ordens. Isso gera falhas e problemas de comunicação.

    Todavia, sei que não adianta muito discutir com a banca e devemos tentar aprender a "jurisprudência CESPE", principalmente nessas matérias não jurídicas. Alguém me explica qual foi o raciocínio aí? Se puder mandar mensagem privada também agradeço. :D  
  • As vantagens da estrutura matricial estão na flexibilização da equipe (as pessoas não ficam atreladas aos cargos e isso facilita a disponibilização dos recursos e melhora o fluxo de comunicação e coesão grupal). Adaptabilidade as demandas externas. Desenvolvimento da equipe por causa do envolvimento em projetos (e não mais foco em atividades rotineiras centradas apenas nos objetivos departamentais). Foco no projeto.

  • Fuinha Concursada,

    Você está certa em afirmar a questão da comunicação, mas tentando entender o que está na cabeça do Cespe. Acredito neste caso, que como a Matricial é do tipo híbrido (funcional + projetos), o gerente de projeto ou produto PODE reportar-se a apenas um executivo de alto nível na estrutura hierárquica organizacional, mas também existe casos em que ele se reporta aos gerentes funcionais de maior interesse. Se os dois chefes são adequadamente orientados e mantém uma comunicação franca, muitas dessas dificuldades são eliminadas ou resolvidas. 

    Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Departamentalização_matricial



  • Caros colegas,

    vcs estão preocupados em achar as respostas prontas nos livros e se esquecem de pensar.

    Sabemos como é a estrutura matricial: permite a formação de equipes multisetoriais temporárias para determinado projeto.

    Assim, como o objeto é a coesão e a comunicação entre os membros do órgão público, nada melhor do que juntar as pessoas de diversos setores de vez enquando, para renovar o ambiente. Numa empresa, seja pública ou privada, a mudança ocasional de ambiente sempre tem efeito estimulador. A coesão irá melhorar porque os funcionários de um setor terão contato com os objetivos e responsabilidades de outros setores, o que nem sempre acontece naturalmente, tendo assim melhor visão da empresa olhando o "todo", ao invés de apenas seu setor. A comunicação melhorará justamente porque, quando alguém de um setor reportar um problema ao funcionário de outro setor, já tendo feito um trabalho multisetorial com aquele, entenderá perfeitamente as necessidades atendendo com mais eficiência.

    Bons estudos.

  • Errado. As vantagens da estrutura matricial estão na flexibilização da equipe (as pessoas não ficam atreladas aos cargos e isso facilita a disponibilização dos recursos e melhora o fluxo de comunicação e coesão grupal). Adaptabilidade as demandas externas. Desenvolvimento da equipe por causa do envolvimento em projetos (e não mais foco em atividades rotineiras centradas apenas nos objetivos departamentais). Foco no projeto.


    Fonte: http://revisaoparaconcursos.blogspot.com.br/2011/04/administracao-publica.html

  • essa questão é interessante porque "parte dela" é incorreta.

    De fato, a estrutura do tipo matricial não favorece a coesão grupal, visto que há choques internos e conflitos em torno da autoridade x responsabilidade (líder e subordinado).

    Entretanto, faz-se interessante destacar que esse tipo de departamentalização é propício para a comunicação intergrupal.

  • Departamentalização matricial: é um tipo híbrido de departamentalização, pois combina dois tipos de departamentalização, sendo na maioria das vezes o de projetos com outro. Cada equipe equipe trabalha para dois comandos simultaneamente. Equipes compostas por pessoas de diversas especialidades são reunidas com o obejtivo de realizar tarefas com características temporáreas.

  • A questão é boa porque faz pensar, na estrutura linear não há comunicação, na estrutura em redes não há coesão, logo, se o interesse dele é aplicar os dois fundamentos, o ideal é adotar a que seja mista, no caso a matricial.

  • sobre departamentalização matricial:

    https://www.youtube.com/watch?v=iSmUXNzrClo
  • Sendo o objetivo do gestor garantir a coesão do grupo e a comunicação entre os seus membros, a departamentalização matricial é adquada visto que entre suas vantagens podem ser citadas a coordenação da equipe de forma mais adequada e coerente, e a integração e desenvolvimento entre funcionários.

  • Abordagem matricial

     

    Na departamentalização matricial é possível observar a junção tanto da abordagem funcional quanto da divisional em uma mesma estruturação. Sua miscigenação tem a finalidade de conseguir o máximo de rendimento da organização, onde a abordagem funcional é destinada para as funções internas e a divisional aos produtos ou serviços a serem realizados.

    Por causa dessa abordagem mista, a matricial possui uma duplicidade em seu comando, onde seus trabalhadores devem acatar as ordens de ambos chefes. Devido a essa dualidade e os conflitos que podem surgir, os empregados devem passar por um treinamento em relações humanas para aprenderem a lidar com essa nova estruturação.

    Esse é o modelo de abordagem mais utilizado nas grandes organizações (e em algumas pequenas também), isso porque enfatiza a interdependência entre os departamentos, proporcionando oportunidades de delegação, participação na tomada de decisão nos níveis mais baixos da hierarquia, além de obterem maior contribuição pessoal.

     

    Vantagens

     

    * Facilidade na coordenação de resultados;

    * Maior estabilidade para a empresa e para os empregados;

    * Maior segurança no relacionamento dos funcionários e na execução das atividades;

    * Cumprimento dos prazos de entrega dos produtos e serviços;

    * Melhor atendimento aos clientes;

    * Maior especialização e aprimoramento técnico dos funcionários;

    * Condições favoráveis para a criatividade e inovação;

    * Mais facilidade em coordenar todas as equipes;

    Permite maior flexibilidade;

    * Mais facilidade em reconhecer erros e problemas locais.

     

    Desvantagens

     

    * Baixa adaptabilidade;

    * Insegurança dos indivíduos pelo crescimento da empresa e aumento de sua complexidade;

    * Dificuldades nas coordenações pessoais;

    * Comunicação deficiente;

    * Aumento de custos devido as duplicidades de treinamentos e atividades;

    * Muita preocupação com uma área específica, deixando as outras de lado;

    * Problemas emocionais nos funcionários, tal como o estresse, a ansiedade, entre outros.

     

    GABARITO: ERRADO



    Fonte: http://www.fcnoticias.com.br/departamentalizacao-matricial-vantagens-e-desvantagens/#ixzz4Z562gP4T

  • Esse estrutura de departamentalização ficou estranho...

     

  • ERRADO

     

    Ano: 2008 Banca: CESPE Órgão: TCU Prova: Analista de Controle Interno – Tecnologia da Informação

     

    Caso se tivesse uma estrutura matricial na organização em estudo, se teria como vantagem o desenvolvimento da coesão do grupo e a facilitação da comunicação do líder de um projeto com sua equipe. (C)

  • Não existe departamentalização matricial! O que é matricial é a estrutura!