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Remete à obrigação de membros de um órgão administrativo ou representativo de prestar contas a instâncias controladoras ou a seus representados.
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Segundo Paludo (2010), accountability pode ser entendido como “a capacidade do sistema político de prestar contas de suas promessas aos cidadãos.” Em auditoria, accountability é “a obrigação de responder por uma responsabilidade outorgada.”
O conceito de accountability pressupõe duas partes: uma que delega a responsabilidade e a outra que é responsável por gerir os recursos. Concomitantemente, cria-se a obrigação de prestação de contas por parte de quem administra os recursos, que deverá demonstrar por meio dos resultados obtidos o bom uso desses recursos.
A diferença fundamental da administração gerencial para a burocrática está na forma de controle, que agora se concentra nos resultados, nos fins pretendidos. Portanto, o conceito de accountability deve, sim, ser associado à administração gerencial.
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Como bem citado pelos colegas o conceito de accountability se refere a responsabilidade de prestar contas das pessoas que estão gerindo o patrimônio público.
Um exemplo disso é o contrato de gestão, '' controle de resultados, as metas estipuladas no contrato de gestão'', com isso as referidas entidades que celebrassem esse contrato obtiam uma maior autonomia, se atingissem os objetivos instituicionais fixados. Foco nos resultados,diferentemente do que ocorre na administração burocratica que tem foco no processo
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No Consumerism, há o incremento na busca pela qualidade, decorrente
da mudança do modo de ver o usuário do serviço, de mero para
contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos. Nesse
momento, há uma alteração no foco da organização: a burocracia, que
normalmente é auto-referenciada, ou seja, voltada para si mesma,
passa a observar com maior cuidado a razão de sua existência: a
satisfação de seu consumidor. Com isso, buscar-se-á conhecê-lo, por
meio, dentre outras coisas, de pesquisas de opinião e procurar-se-á
proporcionar um atendimento diferenciado com vistas ao atendimento
de necessidades individualizadas.
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Complementando o Alexandre, a Consumerism, foi a segunda onda do NPM (New Public Management), que passa a focar ou suário do serviço público como cliente-cidadão.
- Foco nas perspectivas do cliente
- Introdução das perspectivas de qualidade
- Surge o planejamento estratégico
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Apenas para complementar o conceito de accountability, uma outra questão ajuda a esclarecer, vejam :
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Acountability: é só ligar a TRANSPARÊNCIA da adm.púb.que é característica da adm.púb.gerencial.
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GABARITO CERTO
Accountability: é a responsabilidade que todo gestor
tem de prestar contas da sua atuação. Essa obrigação é inerente ao conceito
de responsabilização e é um aspecto
central da governança, tanto na esfera
pública como na esfera privada. O gestor público tem o dever de
prestar contas aos órgãos de controle,
ao parlamento e à própria sociedade
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Accountability é um conceito da esfera ética com significados
variados. Frequentemente, é usado em circunstâncias que denotam
responsabilidade social, imputabilidade, obrigações e prestação de
contas. Na administração, a accountability é considerada um aspecto
central da governança, tanto na esfera pública como na privada, como a
controladoria ou contabilidade de custos.
Na prática, a accountability é a situação em que “A reporta a B
quando A é obrigado a prestar contas a B de suas ações e decisões,
passadas ou futuras, para justificá-las e, em caso de eventual
má-conduta, receber punições.”
Em papéis de liderança, accountability é a confirmação de recepção e
suposição de responsabilidade para ações, produtos, decisões, e
políticas incluindo a administração, governo e implementação dentro do
alcance do papel ou posição de emprego e incluir a obrigação de
informar, explicar e ser respondíveis para resultar consequências
positivas.
http://blog.opovo.com.br/pliniobortolotti/accountability-que-bicho-e-esse/
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Útil Isabela e Priscila Santos. CERTA Questão
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GABARITO: CERTO
Principais características do gerencialismo:
- Profissionalização da Alta Burocracia;
- Transparência;
- Descentralização da execução dos serviços estatais;
- Desconcentralização organizacional;
- Accountability.
Fonte: Prof. Luiz Antônio de Carvalho
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Accountabilit: dever social de prestação de contas.
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Algumas das características do gerencialismo são:
accountability: prestação de contas dos governantes sobre o seu próprio desempenho;
transparência: clareza nos procedimentos adotados;
participação popular / controle social;
criação de regimes temporários de emprego;
flexibilização do direito administrativo;
competição administrada: esta ideia diz respeito a "simular" um ambiente de competição para que melhores resultados sejam obtidos. Por exemplo: liberar mais recursos para organizações com melhores desempenhos, de acordo com indicadores pré-estabelecidos.
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GABARITO: CORRETO
O modelo Gerencial possui os seguintes valores:
produtividade ,orientação ao serviço,descentralização,eficiência na prestação de serviços,marketization e accountability.
Accountability é um termo da língua inglesa que pode ser traduzido para o português como responsabilidade com ética e remete à obrigação, à transparência, de membros de um órgão administrativo.
Abraços.
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CERTO
Estágios Gerenciais:
Estágio 1 - Gerencialismo Puro e Managerialism (Eficiência e redução de custos)
Estágio 2 - Consumerism (Cliente e qualidade)
Estágio 3 - PSO - Public Service Orientation (Cidadania e Accountability)
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Accountability:
Horizontal: mecanismo de controle, supervisão, divisão do poder no intuito de evitar corrupção e manutenção democrática.
Vertical (Política): Refere-se ao controle realizada pelos cidadãos.
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Segundo Abrucio (1997), "toda a reflexão realizada pelos teóricos do PSO leva aos temas do republicanismo e da democracia, utilizando-se de conceitos como accountability, transparência, participação política, equidade, justiça social e foco no cidadão como base do modelo gerencial".
➥ Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC – Vol 01 (Adm. Pública)