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CERTA
Esses são os conceitos de homem social, da Teoria das Relações Humanas. Quer dizer que o homem é fruto de suas relações sociais,trabalhará de acordo com o grupo e as relações que fizer no trabalho. Foram as conclusões tiradas dos estudos da Experiência de Hawthorne.
Prof. Bernardo Conrado
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Gabarito: CERTO
A Teoria das Relações Humanas (ou Escola Humanística da Administração) surgiu nos Estados Unidos, como consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores. Foi um movimento de REAÇÃO e OPOSIÇÃO à Teoria Clássica da Administração.
- Chiavenato.
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MEU RESUMO DE QUANDO ESTUDEI ADM. GERAL.
1932 – TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS (ELTON MAYO)
- MOTIVAÇÃO DO SER HUMANO.
- GRUPOS FORMAIS x GRUPOS INFORMAIS.
- ESTUDOS DE HAWTHORNE (A CORRELAÇÃO ENTRE PRODUTIVIDADE E ILUMINAÇÃO DO LOCAL DE TRABALHO).
- A INTEGRAÇÃO SOCIAL E COMPORTAMENTO SOCIAL DOS EMPREGADOS.
- AS NECESSIDADES PSICOLÓGICAS E SOCIAIS.
- A ATENÇÃO PARA NOVAS FORMAS DE RECOMPENSA (SIMBÓLICAS E SOCIAIS) E SANÇÕES NÃO-MATERIAIS.
- O DESPERTAR PARA AS RELAÇÕES HUMANAS DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES.
- A ÊNFASE NOS ASPECTOS EMOCIONAIS E NÃO-RACIONAIS DO COMPORTAMENTO DAS PESSOAS.
LEMBREM-SE QUE, PARA MASLOW E FREDERICK HERZBERG, A REMUNERAÇÃO NÃO GERA MOTIVAÇÃO, APENAS EVITA A INSATISFAÇÃO.
GABARITO CERTO
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Segundo os pressupostos da escola das relações humanas, que se contrapõem às teorias de Taylor e Fayol, o trabalho é uma atividade grupal, sendo os indivíduos motivados psicologicamente, e não economicamente, para o trabalho.
GAB: C
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COMENTÁRIO:
SISTEMA DE INCENTIVO: sociais e simbólicos.
Enquanto a Administração Científica possuía a base de sua teoria firmada no conceito de homus economicus, para a Teoria das Relações Humanas a motivação econômica é secundária para determinar a eficiência do trabalhador; ou seja, por essa última teoria, as pessoas são motivadas pela necessidade de reconhecimento, de aprovação social e participação nas atividades. Assim, vigora na teoria das Relações Humanas o conceito de homem social.
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COMENTÁRIO DO PROFESSOR ADRIEL SÁ (TECCONCURSOS)
O item está CERTO.
A Abordagem Humanística da Administração nasce com o desenvolvimento, a partir de 1930, da Teoria das Relações Humanas.
Nessa abordagem, temos a ênfase nas tarefas (Administração Científica) e na estrutura organizacional (Teoria Clássica) transferida para as pessoas integrantes das organizações.
Enquanto a Administração Científica possuía a base de sua teoria firmada no conceito de homus economicus, para a Teoria das Relações Humanas a motivação econômica é secundária para determinar a eficiência do trabalhador; ou seja, por essa última teoria, as pessoas são motivadas pela necessidade de reconhecimento, de aprovação social e participação nas atividades. Assim, vigora na teoria das Relações Humanas o conceito de homem social.
Gabarito: CERTO.