Segundo Aldarvis (2010), o ciclo PDCA é um método gerencial para a promoção da melhoria contínua e reflete, em suas quatro fases, explicitada em sua denominação proveniente do termo inglês Plan, Do, Check e Action, ou seja, sua organização segue a seguinte ordem de execução: planejar, fazer, checar e agir. Dessa forma, diferentemente da questão, não se inicia-se com monitoramento e a valiação. oO “Plan” corresponde o início com a “componente de planejamento” do ciclo, assim a organização deve estabelecer metas que pretende atingir e apresentar essas metas a todos os envolvidos na construção da realidade pretendida. Para tal, é importante estabelecer, paralelamente, os métodos que irão definir os padrões de conduta para atingir as metas traçadas anteriormente,; o “Do”, que indica o “fazer”, estabelece que a organização concentre esforços no sentido de aumentar o grau de capacitação, por meios de ações de educar e treinar em prol da qualidade organizacional;, chegando na terceira etapa, do “Check”, responsável pela “checagem”, nessa etapa a organização pode executar um processo periódico de avaliação dos resultados, que podem ser direcionados para manter ou redirecionar as ações, tal ferramenta finaliza com a fase da “ação” e, nessa fase, a organização estabelece linhas de ação favorecendo o agir. Abaixo, segue uma adaptação visual da PCDA:
Portanto a assertiva é falsa.
Bibliografia:
KANAANE, Roberto; KEPPKE,
Rosane Segatin; ALDARVIS, Renato; SILVA, Dorival Caldeira da. Gestão Pública
Estratégica e a Visão do Futuro in Gestão Pública. Planejamento, Processos,
Sistemas de Informação e Pessoas. org. KANAANE, Roberto; FILHO, Alécio Fiel;
FERREIRA, Maria das Graças. São Paulo: Atlas, 2010.
QUINQUIOLO, J. M. Avaliação da
Eficácia de um Sistema de Gerenciamento para Melhorias Implantado na Área de
Carroceria de uma Linha de Produção Automotiva. Taubaté⁄SP: Universidade de
Taubaté, 2002.
Resposta: Errado
ciclo PDCA (nessa ordem)
Plan --> planejar
Do it ---> executar
Check ---> checar
Act ---> avaliar
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Planejamento (PLAN): estabelecer objetivos, metas e meios para alcançá-los;
Execução (DO): executar as atividades propostas no planejamento;
Controle/verificação (CHECK/CONTROL): monitora, controla a execução e verifica o grau de cumprimento do que foi planejado;
Ação avaliativa/corretiva (ACT): identifica eventuais falhas e corrige-as, a fim de melhorar a execução das atividades