SóProvas


ID
872497
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-AC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Julgue o item seguinte, relativo à função administrativa de controle.

Os tipos de controle são o preliminar, que ocorre antes das operações iniciarem; o simultâneo, que ocorre enquanto os planos estão sendo implementados; e o de feedback, que enfoca o uso da informação sobre os resultados, no intuito de corrigir desvios em relação aos parâmetros aceitáveis.

Alternativas
Comentários
  • Corretíssimo. O controle está presente em todo processo organizacional. No processo administrativo, ele assume a função de monitorar e avaliar as atividades e resultados alcançados pela organização, conforme os objetivos estabelecidos.

    Os tipos de controle são o preliminar, que ocorre antes das operações iniciarem; o simultâneo, que ocorre enquanto os planos estão sendo implementados; e o de feedback, que enfoca o uso da informação sobre os resultados, no intuito de corrigir desvios em relação aos parâmetros aceitáveis.
  • Diferenciando os tipo de feedback:
     
    O termo "feedback" é utilizado em sistemas de controle. "Realimentação" significa obter informações sobre o que ocorre no ambiente que se quer controlar, para que se possa agir sobre esse ambiente. 
    Usando uma geladeira como exemplo, sua temperatura interna é medida constantemente, e essa informação é repassada ao sistema de controle. Quando a temperatura sobe, o sistema aciona o compressor, que ficará ligado até que haja nova informação de que a temperatura tenha chegado ao nível desejado.
    Quando se trata de relações humanas, dar feedback significa passar informações a alguém sobre sua atuação, e analisar o efeito que esta causa nos outros. Desta forma, a pessoa tem oportunidade de modificar seu comportamento e agir de forma a melhorar o impacto que a sua atuação causa aos outros.

    Fonte: http://www.handlerconsultoria.com.br/metodo04.html

  • Tipos de controle: 
    Bateman e Snell (1998) reproduzem a distinção clássica dos três tipos principais de controle: o preliminar, o simultâneo e o controle por feedback.
    1. Controle preliminar: 
    Este tipo de controle é basicamente orientado para o futuro. O maior objetivo é evitar que as disfunções, desvios de rota, distanciamento das metas e demais problemas ocorram. Trata-se de uma espécie de controle preventivo e se conecta diretamente à atividade de planejamento, uma vez que não espera a implementação da ação para comparar seus resultados com as metas e sim toma medidas antecipadas. Determinadas regras e procedimentos formais, por exemplo, podem evitar erros antes que eles surjam.  
    2. Controle simultâneo:
    Trata-se do controle que é realizado concomitante à implementação dos planos. Há que, se ressaltar aqui o extraordinário avanço promovido pela tecnologia de processamento de dados nas diversas aplicações do controle simultâneo de operações. As fronteiras e limites das variáveis tempo e espaço foram dramaticamente alargadas e, em alguns casos, até eliminadas por essa tecnologia acoplada à transmissão de dados em tempo real.  
    3. Controle por feedback:
    Para Bateman e Snell (1998, p.434) "o controle por feedback implica que os dados de desempenho foram reunidos e analisados e os resultados retornados para alguém (ou algo), no processo para que sejam efetuadas correções". Neste tipo de controle, a temporização é um importante aspecto. Muitas vezes, passam-se grandes intervalos de tempo entre o desempenho e o feedback, no caso do tempo gasto atualmente é comparado com a projeção feita no ano anterior. Se o feedback sobre o desempenho não for feito em tempo hábil, os gestores provavelmente não conseguirão identificar ou eliminar os entraves e problemas e evitar prejuízos mais graves.
    Fonte: http://tcc.bu.ufsc.br/Adm283820
  • Os tipos de controle são: a priori (preliminar), concomitante (simultâneo) e o posteriori (feedback).
  • Só lembrando que há diversas nomenclaturas para os tipos de controle. Por exemplo, já vi em algumas provas os nomes:
    - Controle "ex-ante", anterior, prévio = Preliminar;
    - Controle simultâneo;
    - Controle "ex-post" = posterior. Também equivalente ao Feedback.
  • Dúvida!!!

    Chiavenato informa no seu livro "Administração Geral e Pública - Série Provas e Concursos" que os Tipos de Controle são: Estratégico, Tático e Operacional.  A questão informa outros três niveis, qual a relação deles ou não tem haver??

    Obrigado!
  • Errei pq não sabia que o controle posteriori poderia tmb ser chamado de feedback. 

    Aprendido agora ;) 


    Tipos:

    - a priori

    - concomitante 

    -  posteriori ( tmb pode ser chamado de feedback).

  • Não tem nenhuma relação com controle da administração pública. Pra estudar adminsitração pública tem que deixar Chiavenato de lado (é um livro mais voltado pro curso de administração), e ler Maria Sylvia Di Pietro! Bons estudos!!!

  • 1.1.  Momentos de Controle

    ·  Pré-controle

    ·  Controle Preliminar;

    ·  Ocorre antes do processo;

    ·  Verifica se tudo está pronto para iniciar;

    ·  Preocupa-se com o futuro;

    ·  Ex.:   verificação de estoque inicial.


    ·  Controle Real

    ·  Controle Simultâneo;

    ·  Ocorre durante o processo;

    ·  Aponta desvios e oportunidades;

    ·  Preocupa-se com o que está em andamento;

    ·  Ex.:   controle de qualidade na linha de produção.


    ·  Pós-controle

    ·  Controle de Feedback;

    ·  Ocorre após o término do processo;

    ·  Verifica os resultados;

    ·  Preocupa-se com o passado;

    ·  Ex.:   balanço financeiro.

  • O preliminar,  ocorre antes das operações iniciarem?

    Como controlar uma operação que nem iniciou?

    O correto seria: o preliminar ocorre antes de gerar o problema.

  • vah estudar Qual é a fonte da sua publicação??? Grata. Evânia

  • Correto.

    Preventivo/preliminar

    Simultâneo

    Posterior (via feedback)

  • Antonio Cesar Amaru Maximiano, em seu livro, classifica O CONTROLE em:

     

    1) Controle por níveis hierárquicos: Estratégico, administrativo e operacional;

    2) Controle sobre as pessoas: Formal, social e técnico;

    3) Controle quanto ao momento:Prévio, simultâneo e final.

     

     

    Fonte: Introdução á Administração - Antonio Cesar Amaru Maximiano.

  • QUANDO OCORRE:

        - CONTROLE PRÉVIO: NA FUNÇÃO PLANEJAMENTO.

        - CONTROLE CONCOMITANTE: NAS FUNÇÕES ORGANIZAÇÃO E DIREÇÃO.

        - CONTROLE POR FEEDBACK: NA FUNÇÃO CONTROLE.

     

     

     

     

     

    GABARITO CERTO

  • Além de feedback, poderia ser posterior ou ex post. #comentáriode1linha

  • Louco isto: Como fazer o controle de algo que ainda não foi implementado? Fiquei na dúvida

  • Os tipos de controle são o preliminar, que ocorre antes das operações iniciarem; o simultâneo, que ocorre enquanto os planos estão sendo implementados; e o de feedback, que enfoca o uso da informação sobre os resultados, no intuito de corrigir desvios em relação aos parâmetros aceitáveis.

     

    Não entendi essa parte. O controle de feedback não tem o intuito somente de "aprender" com os erros e evitar que os mesmos aconteçam no futuro?

    Se alguém puder me tirar essa duvida eu agradeço.

  • Existem três tipos de controle que uma organização deve conhecer e se possível aplicá-los na produção de seus produtos, são: controle preventivo, controle simultâneo e controle por feedback.

    ➥ O controle preventivo (a priori, feedfoward, preliminar, pré-ação) identifica e previne os desvios antes de eles ocorrerem. Este tipo de controle foca nos recursos humanos, matérias e financeiros que entram na empresa. Seu propósito é certificar que a qualidade da entrada seja o suficiente para evitar problemas futuros.

    ➥ O controle simultâneo (concomitante, concorrente) monitora as atividades continuas dos funcionários para certificar-se de que elas estão consistentes com os padrões que a empresa estipula. Os funcionários, como estão constantemente monitorando as medidas, checam se tudo está dentro dos padrões e se não estão sendo cumprido, o funcionário mesmo faz as correções necessárias ou adverte o problema para a pessoa apropriada. Este tipo de controle é muito usado para controle de estoque.

    ➥ O controle por feedback (a posteriori, retroação, posterior) foca nas saídas do produto da organização, mais especificamente ele mede a qualidade do produto final. Este controle é usado por empresas que produzem eletrodomésticos, pois antes de ser colocada à venda nas lojas é feita uma intensa inspeção do produto.

    Fonte: ✿ Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para a UFC - Volume 03

  • GABARITO CERTO

  • É importante lembrar também, que em todos os tipos de controle estão presente o feedback,seja ele a priori ou simultâneo

  • • Controle: “controlar é o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los”. (MAXIMIANO, 1995, p. 61).

  • Lembre-se , pessoal, o controle e feito durante todas as fases do processo.