Gabarito: B.
A fim de delinear a capacidade administrativa, Fayol apresenta 14 princípios:
• Divisão do Trabalho – especialização das tarefas e pessoas para a máxima eficiência;
• Autoridade e Responsabilidade - Uma pessoa responsável pelo resultado de uma operação deve ter autoridade para tomar as medidas necessárias para o sucesso dessa operação;
• Disciplina – obediência, respeito aos acordos;
• Unidade de Comando - um empregado deve receber ordens de apenas um superior;
• Unidade de Direção - deve haver "uma cabeça e um plano" para um grupo de atividades que cumpre o mesmo objetivo;
• Interesses Gerais – sobrepostos aos interesses particulares;
• Remuneração do Pessoal – retribuição justa para a organização e para seus colaboradores;
• Centralização – concentração da autoridade no topo da pirâmide hierárquica;
• Cadeia de Comando – linha única de autoridade, do topo à base;
• Ordem – "um lugar para cada coisa, cada coisa (ou pessoa) em seu lugar";
• Eqüidade – amabilidade e justiça para obter lealdade;
• Estabilidade – quanto mais tempo em um cargo, melhor;
• Iniciativa – visualizar um plano e garantir seu sucesso;
• Espírito e Equipe – união e harmonia entre as pessoas.
Como a Teoria Clássica da Administração de Fayol enfatiza a estrutura da organização, fez-se necessário ao teórico distinguir as funções essenciais de uma empresaria. São elas:
• Técnicas – relacionadas à produção;
• Comerciais – compra e venda;
• Financeiras – captação e gerenciamento de capitais;
• Segurança – proteção do patrimônio e das pessoas;
• Contábeis – inventários, balanços, etc;
• Administrativas – integram as outras funções.
fonte:http://arquivos.unama.br/nead/graduacao/cesa/pec/tga/pdf/epa_impresso_aula05.pdf
A Teoria Clássica também é conhecida como escola dos chefes por ter uma abordagem de cima pra baixo e por definir quais serão os papeis/atribuições dos chefes (POC3 – Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar)
Alternativa A. Errado. De fato, a Teoria Clássica tem ênfase na organização como um todo, porém foca exclusivamente no ambiente interno, ou seja, ainda não adota uma visão sistema, que percebe a organização como parte de um sistema maior composto por outras organizações, clientes, fornecedores e governo.
Alternativa B. Correto. A alternativa apresenta corretamente o princípio da unidade de comando.
Alternativa C. Errado. A Teoria Clássica adota uma abordagem prescritiva e normativa, ou seja, cria receituários de como se deve administrar, independentemente do contexto.
Alternativa D. Errado. Apesar de a Teoria Clássica adotar uma abordagem de cima para baixo, não tinha como escopo apenas os chefes ou normas escritas.
Alternativa E. Errado. A produção em massa por linha de montagem é uma contribuição de Henry Ford dentro da Administração Científica.
Gabarito: B