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ID
908449
Banca
COVEST-COPSET
Órgão
UFPE
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Constituem táticas políticas para utilizar o poder:

Alternativas
Comentários
  • LETRA A
    O gerente deve ter habilidade e disposição para exercer poder, sendo as táticas políticas para alcançar esse fim:
    a) formar coalizões; 
    b) expandir redes; 
    c) controlar as premissas de decisão; 
    d) aumentar a legitimidade e a especialização; 
    e) explicitar as preferências, porém mantendo o poder implícito, ou seja, “o poder funciona 
    melhor quando é usado discretamente, pois chamar atenção para o poder é perdê-lo” 
     
    DAFT, R. L. Organizações: teorias e projetos. Tradução de Cid. Knipel Moreira. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003, p. 428.
  • GABARITO A

    Segundo Ribas (2015), são táticas de influenciação:

     

    • Razão/persuasão racional: utiliza fatos e dados para elaborar uma apresentação lógica-racional das ideias. Essa tática exige que a pessoa tenha certa habilidade para se expressar de forma clara.

    • Amabilidade: elogios, clima de boa vontade, postura humilde, ser amigável antes de pedir algo. Essa tática funciona já que, normalmente, trata-se melhor e dá-se mais atenção às pessoas mais dóceis.

    • Coalizão: obtém apoio de outras pessoas para ideias. Pode-se entender como apoio ou união.

    • Barganha/troca: negociação por troca de benefícios ou favores.

    • Afirmação: abordagem direta e vigorosa.

    • Autoridades superiores: obtêm apoio dos níveis mais altos.

    • Sanções/pressão: utilizam punições, promessas, ameaças, avaliação de desempenho ou promoções, avisos, repetidas solicitações,

    • Consulta: aumenta o comprometimento do alvo, envolvendo na decisão de como o plano ou mudança vai ser implementada.

    • Apelos pessoais: pedido de apoio com base na amizade ou lealdade.

    • Apelo inspirativo: gera um comprometimento emocional por meio do apelo dos valores, necessidades, esperanças e aspirações do alvo de influência.

    • Poder relativo do administrador: os administradores que controlam os recursos tendem a empregar maior variedade de táticas do que aqueles que não controlam. Os mais poderosos utilizam a firmeza com mais frequência.

    • Dependência com o objetivo: a seleção da tática varia de acordo com o objetivo que se quer alcançar.

    • Expectativa em relação ao sucesso para a seleção da tática: o sucesso com uma tática específica aumenta as chances de ser novamente utilizada.

    • Cultura organizacional: ela influencia as táticas mais adequadas. É ela que irá delinear que táticas farão maior sucesso do que outras.