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Errado. O Ciclo PDCA é um ciclo contínuo de qualidade. O significado de PDCA é: PLAN: selecionar processos, levantar dados e definir planos e/ou estrutura;
DO: executar, formatar a equipe e treinar o pessoal;
CHECK: avaliar,mensurar metas, custos versus benefício e gestão desempenho; e
ACTION: agir, administrar a mudança, por meio de novos procedimentos, em busca da melhoria contínua.
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Errada
O erro da questão está em afirmar que sua utilização não é recomendada, muito pelo contrário, o ciclo PDCA é recomendado como diretriz para o aprimoramento contínuo da qualidade.
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O erro esta em dizer que " não é recomendada como diretriz para o aprimoramento contínuo da qualidade", quando na verdade é, vejam numa outra questão do próprio cespe:
Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador Disciplina: Administração Geral | Assuntos: Ferramentas da qualidade;
O PDCA é uma ferramenta de qualidade que representa um conjunto de ações de melhoria contínua nos processos organizacionais.
GABARITO: CERTA.
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Resolvendo algumas questões encontrei outra que ajuda a responder melhor, vejam:
Prova: CESPE - 2012 - PRF - Técnico em Assuntos Educacionais - Classe A Padrão I
Disciplina: Administração Pública | Assuntos: Gestão de Qualidade; Administração Geral; O ciclo plan, do, check, act (PDCA), ferramenta originada na escola da qualidade, é utilizado como modelo de planejamento e implementação de soluções deaprimoramento contínuo em qualquer área.
GABARITO: CERTA.
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O ciclo PDCA é não apenas um instrumento de planejamento estratégico mas também da gestão da qualidade em geral e sua utilização é recomendada como diretriz para o aprimoramento contínuo da qualidade em qualquer ação executada na gestão.
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Nivel estrategico - SWOT
Nivel Tatico - BEACHMARKING
Nivel OPERACIONAL - PDCA
a questao fala em nivel tatico, logo
ERRADA
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Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: MPU
Prova: Técnico Administrativo
No que se refere à gestão da qualidade e a modelos de excelência gerencial, julgue os itens a seguir. Para tanto, considere que a sigla PDCA, sempre que mencionada, significa plan, do, check, act.
Entre os fundamentos do modelo de excelência gerencial inclui-se a compreensão das relações de interdependência entre os diversos componentes da organização, sendo o ciclo PDCA utilizado como ferramenta de auxílio para o aprimoramento contínuo desse modelo. CERTO.
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O CICLO PDCA É - JUSTAMENTE - UM MODELO DE MELHORIA CONTÍNUA DOS PROCESSOS DE TRABALHO. LEMBRANDO TAMBÉM QUE É ADAPTÁVEL A TODO E QUALQUER TIPO DE ORGANIZAÇÃO.
GABARITO ERRADO
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O trecho final responde a questão, pois esta ferramenta é conhecida como ciclo PDCA, pois é uma ferramenta de movimento contínuo interdependente, onde cada etapa é alimentada pelas anteriores. Ela enfatiza a busca pela melhora contínua do processo.
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PDCA age de maneira continua, como não poderia aprimorar?
GAB. E
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errado.
claro que pode aprimorar..
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Ciclo PDCA
Plannig Planejamento
Do it Execução
Check Controle
Action Ação corretiva
Assim, o ciclo PDCA, também chamado de ciclo de melhoria continuada, corresponde a uma ferramenta da qualidade utilizada para controlar e melhorar os processos de trabalho.
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ERRADO
Ciclo PDCA:
- Plan: planejar
- Do: executar
- Check: verificar
- Action: ação corretiva
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GABARITO: ERRADO
As etapas do PDCA são as seguintes:
Plan (planejar) – nesta etapa devem-se estabelecer os objetivos e as metas, de forma que seja estabelecido quais serão as ações e métodos para que os objetivos sejam alcançados.
Do (executar) – nesta fase o que foi planejado será executado, ou seja, entrará em ação. Além disso, nesta fase deverão ser coletados os dados para que possamos analisar os dados na próxima fase. Além desse fato, nesta fase devem-se treinar os funcionários nas atividades e tarefas específicas que devem executar.
Check (verificar) – nesta etapa existe a verificação dos resultados das ações implementadas na fase anterior. Para isso, será utilizada uma série de ferramentas para a tomada de decisão, como histogramas, diagramas de Ishikawa, cartas de controle, entre outras.
Act (agir de forma corretiva) – nesta etapa podem ocorrer duas coisas distintas. Se os resultados forem bons, deve existir um esforço de padronização das ações e dos planejamentos adotados, já que alcançaram o objetivo. Entretanto, se os resultados forem ruins, devem-se buscar as razões para as falhas, de modo a revisar o processo e evitar que os problemas voltem a acontecer.
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Totalmente errado! O ciclo PDCA foi criado para aumentar sempre a qualidade.
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A QUESTÃO TÁ ERRADA PESSOAL, CUIDADO AO COLOCAREM O GABARITO!!!
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PDCA É CONTÍNUO