Questão 915739

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: SEGER-ES
• Ano: 2013
• Provas: CESPE - 2013 - SEGER-ES - Analista Executivo - Direito
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Aspectos gerais da Comunicação Oficial; Manual de Redação da Presidência da República; Princípios da Redação Oficial

Com relação a aspectos gerais de forma e de linguagem dos expedientes oficiais, assinale a opção correta.

• A. O signatário da comunicação oficial não deve identificar-se, mas apenas indicar seu cargo no espaço reservado à assinatura.
• B. O padrão ofício é um tipo de diagramação comum a alguns expedientes oficiais, como ofício, mensagem e aviso.
• C. No memorando, o destinatário deve ser identificado sempre por nome e sobrenome.
• D. Embora não haja estrutura rígida a ser seguida em uma comunicação por correio eletrônico, é fundamental que o tipo de linguagem empregado atenda às exigências de um texto oficial.
• E. O fecho “Respeitosamente” deve ser empregado em comunicações entre autoridades de mesma hierarquia, e o fecho “Atenciosamente”, nas demais comunicações.

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito: Letra D
  Correio Eletrônico (e-mail): Texto que preza pela celeridade e serve geralmente para encaminhar outros documentos. É um texto flexível e o único que não precisa respeitar o princípios da Padronização (estruturação dos documentos), porém a linguagem deve seguir o Padrão Culto adotado aos demais documentos oficiais. 
  
  Fechos: 
   à Respeitosamente: Para cargos superiores ao Remetente
   à Atenciosamente: Para cargos de mesma hierarquia ou inferiores ao Remetente
• O Enunciado traz um erro, pois Vossa Excelência é utilizado a membros do Judiciário!
• Acredito que este enunciado esteja de forma equivocada na questão, pois na verdade ele é a última opção (errada) da questão anterior. Provavelmente um erro ao adicionar a questão ao site.
• Olá :)
  O enunciado correto é: Com relação a aspectos gerais de forma e de linguagem dos expedientes oficiais, assinale a opção correta.
  Achei aqui: http://www.cespe.unb.br/concursos/seger_es_12/arquivos/SEGER13_CB2_04.pdf
  a) O signatário da comunicação oficial não deve identificar-se, mas apenas indicar seu cargo no espaço reservado à assinatura. Em todas as comunicações oficiais  devem constar o nome e o cargo da autoridade que o expede (com exceção das assinadas pelo presidente da República)
  b) O padrão ofício é um tipo de diagramação comum a alguns expedientes oficiais, como ofício, mensagem e aviso. Os três tipos de expediente que, embora tenham finalidades diferentes, possuem formas semelhantes são o ofício, aviso e memorando.
  c) No memorando, o destinatário deve ser identificado sempre por nome e sobrenome.  No memorando o destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa.
  d) Embora não haja estrutura rígida a ser seguida em uma comunicação por correio eletrônico, é fundamental que o tipo de linguagem empregado atenda às exigências de um texto oficial. Correta.
  e) O fecho “Respeitosamente” deve ser empregado em comunicações entre autoridades de mesma hierarquia, e o fecho “Atenciosamente”, nas demais comunicações. O fecho "Respeitosamente" é empregado para autoridades de hierarquia superior, e o fecho "Atenciosamente" para autoridades de mesma hierarquia ou de inferior.
  Sucesso!
  
• A alternativa c diz "No memorando, o destinatário deve ser identificado sempre por nome e sobrenome.". Está errado
  O manual é incoerente ao dizer, em um momento, que deve ser colocado nome e cargo, e, em outro, que deve ser colocado apenas o cargo. Contudo, em nenhum momento é falado em sobrenome.
• Ainda não entendi porque a alternativa B está errada.
• Querida Fátima Marcela de Souza, padrão ofício são três: Aviso, Memorando e Ofício(AMO);não MENSAGEM.
  
  
  
  ESPERO TER AJUDADO
  

•         Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma rígida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial (v. 1.2 A Linguagem dos Atos e Comunicações Oficiais).

    O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar a organização documental tanto do destinatário quanto do remetente.

    Para os arquivos anexados à mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text. A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre seu conteúdo..

    Sempre que disponível, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não seja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento.

  
  

• Gabarito Letra D.

  O signatário deve sempre se identificar na comunicação oficial.

  Ofício, aviso e memorando são os documentos do padrão ofício.

• A alternativa B está errada porque troca a palavra MEMORANDO por MENSAGEM. O correto é o minemonico MAO . MEMORANDO . AVISO . OFICIO