Questão 919870

• Banca: COVEST-COPSET
• Órgão: UFPE
• Ano: 2010
• Provas: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Psicólogo
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Estresse Laboral; Psicologia e Organizações; Psicopatologia do Trabalho

Com relação à Síndrome de Burnout, assinale a alternativa incorreta.

• A. Resposta a um estresse crônico decorrente de um alto grau de contato com outras pessoas em atividade assistencial cotidiana.
• B. Caracteriza-se por sintomas somáticos, psicológicos e comportamentais.
• C. Os sintomas incluem exaustão física e emocional, tensão muscular, redução da realização profissional, da eficiência e da produtividade.
• D. O atendimento dos pacientes passa a ser distante, rápido, frio e despersonalizado.
• E. O profissional tende a se sensibilizar com a necessidade ou sofrimento alheio, a sentir-se decepcionado e frustrado.

Gabarito: E

Comentários

• Síndrome de Burnout é um distúrbio psíquico de caráter depressivo, precedido de esgotamento físico e mental intenso, definido por Herbert J. Freudenberger como "(…) um estado de esgotamento físico e mental cuja causa está intimamente ligada à vida profissional".^[1]

  Disponível em: http://pt.wikipedia.org/wiki/S%C3%ADndrome_de_burnout
  

• Gabarito: e) O profissional tende a se sensibilizar com a necessidade ou sofrimento alheio, a sentir-se decepcionado e frustrado.