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ID
925870
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INPI
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No que concerne à qualidade na administração, julgue os itens
que se seguem.

A Associação Brasileira de Normas Técnicas é membro fundador da Organização Internacional de Normalização (ISO), sendo a responsável, no Brasil, por prestar consultoria de implantação da ISO e por certificar as empresas.

Alternativas
Comentários
  • As atividades de consultoria e certificação são incompatíveis. Não é possível um organismo avaliar de forma isenta um sistema que foi implantado por ele mesmo. Por isso, a ABNT não oferece serviços de consultoria. Fonte: site da ABNT
  • Acrescentendo informação a ABNT é membro fundador ISO (International Organization for Standardization), da COPANT (Comissão Panamericana de Normas Técnicas) e da AMN (Associação Mercosul de Normalização). Fonte: site ABNT
  • A ABNT é a representante oficial no Brasil das seguintes entidades internacionais: ISO (International Organization for Standardization), IEC (International Eletrotechnical Comission); e das entidades de normalização regional COPANT (Comissão Panamericana de Normas Técnicas) e a AMN (Associação Mercosul de Normalização).
    FONTE: http://www.abnt.org.br/m3.asp?cod_pagina=929

    ISO é a sigla de International Organization for Standardization, ou Organização Internacional para Padronização, em português. A ISO é uma entidade de padronização e normatização, e foi criada em Genebra, na Suiça, em 1947.

    A ISO tem como objetivo principal aprovar normas internacionais em todos os campos técnicos, como normas técnicas, classificações de países, normas de procedimentos e processos, e etc. No Brasil, a ISO é representada pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).
    http://www.significados.com.br/iso/ 

    http://www.significados.com.br/iso/
  • "Associação Brasileira de Normas Técnicas é membro fundador da Organização Internacional de Normalização (ISO), sendo a responsável, no Brasil, por prestar consultoria de implantação da ISO e por certificar as empresas."

    ERRADO.

    Da assertiva, a única parte errada é a que diz: "por prestar consultoria de implementação". Isto não é feito pela ABNT, que apenas certifica. A consultoria de implementação é feita por diversas organizações privadas.
  • norma mais genérica e abrangente é a norma básica:

    norma básica: norma de abrangência ampla ou que contém prescrições

    gerais para um campo específico. Pode ser utilizada como norma para a

    aplicação direta ou como base para outras normas.

  • De acordo com MAXIMIANO (Teoria Geral da Administração, p. 133): "A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), membro fundador da ISO, é a organização nacional de normalização que representa o Brasil".


    O erro da afirmativa ocorre na segunda parte, pois segundo a ABNT: A ABNT presta assistência (ou consultoria) da certificação ISO? As atividades de consultoria e certificação são incompatíveis. Não é possível um organismo avaliar de forma isenta um sistema que foi implantado por ele mesmo. Por isso, a ABNT não oferece serviços de consultoria.



    Fonte: http://www.abnt.org.br/m2.asp?cod_pagina=963#

  • ISO é a sigla da Organização Internacional de Normalização (International Organization for Standardization), com sede em Genebra, Suíça, e sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços em nível mundial.

    Destaca-se que as normas em questão foram traduzidas e adotadas pela ABNT. A ABNT é um organismo de certificação credenciado pelo INMETRO,  reconhecido pelo governo brasileiro como Fórum Nacional de Normatização, além de ser um dos fundadores e único representante da ISO no Brasil.

  • Certificação - INMETRO

    Normalização - ABNT 

  • ABNT (normatização) está contida na ISO (certificação).

    A questão traz o contrário, o que a torna ERRADA.

  • ABNT não presta serviço de consultoria.

  • Prezados, gabarito incorreto. Vejamos definições: INMETRO ABNT

    ABNT é a sigla de Associação Brasileira de Normas Técnicas, um órgão privado e sem fins-lucrativos que se destina a padronizar as técnicas de produção feitas no país.

    A Associação Brasileira de Normas Técnicas foi fundada em 28 de setembro de 1940, e consiste em um dos membros fundadores da International Organization for Standardization (Organização Internacional de Normalização – ISO).

    O Inmetro avalia a conformidade de um produto significa verificar se ele foi produzido seguindo os requisitos mínimos necessários para a segurança do consumidor e do meio ambiente. No Brasil, o órgão responsável pelo estabelecimento de programas de avaliação da conformidade é o Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia).

    Portanto, quem padroniza - ABNT; quem avalia a conformidade/presta consultoria - INMETRO.

    Bons estudos.