Seguindo o raciocínio da colega abaixo:
- Não poderia ser propaganda, pois ela se refere a qualquer forma paga de apresentação não pessoal e promocional de ideias, bens ou serviços por um patrocinador identificado (sentido muito amplo, ou seja, para muitas pessoas).
- Não poderia ser promoção, pois ela consiste em um conjunto de ferramentas de incentivo, a maioria de curto prazo, projetadas para estimular a compra mais rápida ou em maior quantidade de produtos ou serviços (também sentido amplo, ou seja, muitas pessoas)
Avante!
Marketing direto é um sistema, também interativo de marketing
que usa uma ou mais mídias de propaganda para obter uma resposta
mensurável e/ou uma transação em qualquer localização. (Marketing de
Serviços – Conceitos e Estratégias, Marcos Cobra/Flávio Zwarg – 1986).
Entre os principais meios utilizados para a construção de um
marketing direto com qualidade, estão a inteligência de banco de dados,
impressão, criação de URLs personalizadas e acompanhamento e análise de
retorno de investimento em marketing, como também aplicações de
tecnologias como realidade aumentada, QR Codes variáveis e
personalizados, geotagging e desenvolvimento de mapas variáveis ponto a ponto.
O marketing direto é uma das mais emergentes ferramentas de marketing
que surgiram com a nova economia, consistindo em contactos diretos que
ocorrem individualmente entre a empresa e um cliente (ou grupo de
clientes com necessidades idênticas). O Marketing Direto, deve ser
utilizado para conseguir uma relação personalizada com os clientes, de
forma a conhecê-los o suficiente para poder oferecer a cada categoria os
bens e serviços mais adequados. Esta ferramenta é fundamental na
fidelização dos clientes, contribuindo para a maximização da receita
média por cliente. As ações desenvolvidas neste âmbito visam a
satisfação das necessidades do consumidor, constituindo a base para a
criação de uma relação duradoura, na conquista da sua confiança e
lealdade à marca. O Marketing Direto vem dar resposta a uma necessidade
crescente das empresas em satisfazerem as necessidades de clientes cada
vez mais informados e mais exigentes.