Alguém que tenha acertado, explica, por favor.
Eu conheço os pressupostos de abordagem absoluta e relativa.
Relativa são os que comparam as pessoas. Classificação em pares, distribuição forçada, classificação...
Absoluta especificam padrões exatos, não comparam. E são "escalas de avaliação com base comportamental", Escalas gráficas, incidentes críticos...
A frase estaria correta, exceto pelo gravíssimo ero de abordagem relativa de desempenho.
Não???
Robbins (1999) define propósitos
para avaliações de desempenho consideradas relevantes também para o caso de
avaliações do comportamento individual nas organizações. São eles:
• fornecer elementos para
decisões gerais de Recursos Humanos como promoções, transferências, dispensas,
identificação de necessidades de treinamento e validação de programas de
desenvolvimento e/ou seleção;
• fornecer feedback aos
empregados de como a organização vê seus desempenhos;
• estabelecer uma base para
alocação de recompensas.
O autor afirma ainda que
"para maximizar a motivação, as pessoas precisam perceber que o esforço
que exercem leva a uma avaliação de desempenho favorável e que uma avaliação
favorável levará às recompensas que elas valorizam".
Já Fontana (2002) afirma que os
processos de avaliação de desempenho pretendem agir como diferenciadores de
competências, ajudando no desenvolvimento de profissionais e deixando de ser
meros métodos de análise quantitativa do trabalho. Não que a ferramenta de avaliação
não seja importante na identificação de problemas e habilidades existentes, no
entanto, para o sucesso de um processo de avaliação de pessoas, o envolvimento
e comprometimento dos empregados é essencial. Da mesma forma, uma avaliação de
comportamentos visa garantir que o desempenho do empregado seja atingido de
forma coerente e compatível com os valores da organização.
A resistência dos empregados e o
sentimento de que "o RH não tem mais o que fazer, por isso fica inventando
besteiras" detectados por Maria de Fátima Alexandre, consultora da TMP
Worldwide, citado por Fontana (2002), podem ser reduzidos através de
treinamento e muita conversa, difundindo a ideia de que avaliação e feedback
são essenciais na motivação e no desempenho, influenciando os resultados da
organização.
No caso de uma Avaliação de Aspectos Comportamentais,
como o próprio nome indica, serão identificados comportamentos que proporcionem
maior eficácia no atingimento de metas e resultados. Sobre isto, Robbins
(1999) ressalta que a escolha dos critérios envolvidos exerce grande influência
nas atitudes e ações dos empregados.
Espero ter ajudado.