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Errada! a teoria Two-step flow é uma teoria de comunicação proposta por Paul Lazarsfeld, Bernard Berelson e Hazel Gaudet. Em português é chamada também de a teoria do fluxo comunicacional em duas etapas, que enfatiza o papel dos formadores de opinião comunitários como construtores da opinião pública em escala micro.
Assim, o Two-step flow, também conhecido como modelo dos dois tempos, mostra que a influência dos meios de comunicação é seletiva, dependente de opiniões preexistentes e das relações interpessoais do receptor. As reações variam de indivíduo para indivíduo e a idéia de que a sociedade é representada por uma grande massa homogênea, antes defendida na teoria da Seringa hipodérmica já não existe mais. A eficácia da notícia e seus efeitos agora dependem da credibilidade do comunicador, que tem o poder de sensibilizar os seus receptores, distribuídos em pequenos grupos.
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A assertiva refere-se a Teoria da Espiral do Silêncio – a existência de uma minoria discordante que tende a calar-se frente a um
assunto controverso.
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Basta fixar que o Two-Step Flow está ligada a construção da opinião pública em pequena escala.
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Na verdade a questão está se referindo a Hipótese da Projeção Dissonante e não Espiral do Silêncio como disse o caro colega...
A Hipótese da Projeção Dissonante, trabalhada por Glynn em 1986, diz que as pessoas tendem a dar respostas politicamente corretas (dissonância) quando perguntadas sobre temas a respeito dos quais suas reais opniões são socialmente condenadas,ou seja, elas pensam uma coisa mas para serem aceitas dizem/ fazem outra. Na Espiral do Silêncio, as pessoas se calam diante das opniões dominantes por medo do isolamento.
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TWO STEP FLOW: Lazarsfeld, Berelson e Gaudet percebem uma comunicação em dois níveis, duas etapas, em que o foco inicial é promover a adesão de Líderes de Opinião, também chamados de Formadores de opinião. Esses seriam pessoas de destaque na comunidade, que contribuem diretamente na construção da opinião pública.
Os formadores de opinião, uma vez captados pela ideia, passam a influenciar o público. A eficácia da notícia/informação e seus efeitos dependem da credibilidade do comunicador, que tem o poder de sensibilizar os seus receptores, distribuídos em pequenos grupos. (FONTE: Estratégia Concursos)
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A questão está relacionada a Espiral do Silêncio.
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Gab.: Errado.
Além da "espiral do silêncio", acredito que a questão faz menção ao conceito de "consonância", que consta no processo de reprodução de uma opinião/discurso vinculado a maioria.