Questão 941023

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: INPI
• Ano: 2013
• Provas: CESPE - 2013 - INPI - Analista de Planejamento - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Ferramentas de RP; Marketing na Comunicação Social; Planejamento Estratégico de Comunicação; Processo Comunicacional nas Organizações; Relações Públicas

Acerca das interfaces entre relações públicas e administração da empresa, julgue os itens a seguir.

Relações públicas e marketing são sinônimos para a gestão estratégica nas organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• ERRADA 
   
  Marketing propicia às empresas localizar seus mercados e definir objetivos e estratégias para alcançá-los. Está diretamente ligado aos consumidores e se preocupa com o serviço/produto da empresa, são ações temporárias.
   
   
   
  Relações Públicas planeja e executa ações que visam melhorar as relações da empresa com seus diferentes públicos, portanto não está ligado apenas aos consumidores, e sim à todos segmentos, desde acionistas, funcionários, fornecedores, dentre outros. Trabalha com a imagem da organização, algo que é intangível, o que torna mais dificíl a compreensão. As ações de RP são duradouras.
  http://informacoespublicas.blogspot.com.br/2009/11/marketing-x-relacoes-publicas.html
• ERRADO
  
  RELAÇÕES PUBLICAS X MARKETING
  
  a relações publicas preocupam-se com a organização como um todo (sua imagem, as situações de crise e seus vários públicos)
  
  o marketing está mais orientado a clientes, produção, distribuição, estabelecimento de preços e propaganda (o foco é mais direcionado ao publico externo).
  
  

• "As relações públicas desenvolvem atividades em parceria com o marketing e em apoio a ele, mas fica subentendido que elas têm funções distintas (...) As preocupações da área de relações públicas ultrapassam os limites do mercado e dos produtos, elas trabalham com as organizações como um todo e seu universo de públicos no contexto do sistema social global"

  Fonte: Kunsch - Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada
  

• São áreas que se apoiam e não sinônimas.

• Bons comentários

• Cada um no seu quadrado e trabalham em conjunto.