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ERRADA, é justamente o contrário.
Para Max Weber a burocracia é a organização eficiente por excelência e, para conseguir eficiência, este modelo explica nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas.
1- Caráter legal das normas e regulamentos:
Normas e regulamentos são estabelecidos por escrito, definindo como a organização irá funcionar.
2- Caráter formal das Comunicações:
As regras e ações administrativas são registradas formalmente por escrito. Todas as ações e procedimentos são feitos para facilitar as comunicações e rotinizar o preenchimento de sua formalização.
3- Caráter racional e divisão do trabalho:
Divisão sistemática e racional do trabalho. Cada participante tem um cargo específico com funções específicas. Cada um deve saber com clareza qual a sua tarefa, sua posição hierárquica, seus direitos e poderes.
4- Impessoalidade nas relações:
As atividades são distribuídas impessoalmente, considerando os cargos e funções. As pessoas vêm e vão e os cargos continuam os mesmos.
5- Hierarquia da Autoridade:
Cada cargo inferior deve estar sob controle e supervisão de um posto superior. Todos os cargos estão dispostos em estrutura hierárquica com privilégios e obrigações devidamente definidos por regras.
6- Rotinas e Procedimentos padronizados:
A burocracia fixa regras e normas técnicas que regulam os ocupantes de cada cargo, cujas atividades são executadas de acordo com rotinas e procedimentos.
7- Competência Técnica e Meritocracia:
A burocracia utiliza critérios universais onde a escolha das pessoas se dá de acordo com o mérito e a competência técnica e não por preferências pessoais.
8- Especialização da Administração:
O dirigente da organização não é necessariamente o dono do negócio ou grande acionista da empresa, mas um profissional especializado na sua administração.
9- Profissionalização dos participantes:
Na estrutura burocrática cada participante é um profissional pois atende às seguintes características:
- É um especialista na tarefa que executa;
- É assalariado;
- É ocupante de um cargo;
- É nomeado pelo superior hierárquico;
- Seu mandato é por tempo indeterminado;
- Segue carreira dentro da organização;
- Não possui a propriedade dos meios de produção e administração;
- É fiel ao cargo e identifica-se com os objetivos da empresa.
10- Completa Previsibilidade do Funcionamento:Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração.
A conseqüência da burocracia seria, segundo Weber, a previsibilidade do comportamento de seus membros. Tudo na burocracia é estabelecido para prever antecipadamente todas as ocorrências e rotinizar sua execução para que a máxima eficiência do sistema seja alcançada.
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Errado. Cuidado para não confundir a "burocracia" no sentido que usamos em nosso dia a dia. O modelo burocrático objetivou separar o que era público do que era privado. Max Weber desenhou uma administração formalista, centrada em procedimentos e nas hierarquias das decisões. Queria acabar com o nepotismo e corrupção. Porém, pelo excesso de formalidades aplicadas, não conseguia atender à população (crise no papel do Estado em 1980).
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É importante não confundir a Teoria da Burocracia, ou seu modelo “puro”, com os problemas que a Burocracia causou – o que chamamos de disfunções da Burocracia. Normalmente a banca citará uma “disfunção” da Burocracia e dirá que é uma característica da Teoria da Burocracia. CUIDADO.
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ERRADO
Teoria da burocracia, que é a organização eficiente por excelência, consiste no uso da racionalidade para a busca da eficiência máxima na organização. É possível dizer que, em alguma medida, todas as organizações formais são verdadeiras burocracias. Assim, na burocracia tudo é previsto, planejado e executado conforme regras e regulamentos, de forma impessoal e racional.
Observar o que foi dito pelo Gabriel e Larrisa.
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Tudo é padronizado na abordagem burocrática. ERRADA
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Na burocracia tudo é previsto, planejado e executado conforme regras e regulamentos, de forma impessoal e racional.
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Inverteu tudo aí. A burocracia veio justamente para acabar com a confusão, dando mais clareza às tarefas (haja vista que a mesma é descritiva e explicativa). Veio também para acabar com a falta de critérios relacionados à promoção, pois no modelo burocrático, prioriza-se o mérito e a competência técnica como fator chave para ascenção de cargos.
GAB: ERRADO
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O PROCESSO DAS TEORIAS É CONSIDERADO COMO UMA DIMENSÃO, E NÃO COMO UMA GERAÇÃO, QUE EM UM DETERMINADO MOMENTO CHEGA AO FIM. ESSAS TEORIAS VEIO SE ACUMULANDO COM O PASSAR DOS ANOS. TANTO É QUE A TEORIA CONTINGENCIAL POSSUI CARÁTER INTEGRADOR, OU SEJA, ABSORVE TODAS AS DEMIAS E DIZ: TUDO DEPENDE DE COMO E AONDE A ESTRUTURA VAI ATUAR. OU SEJA, O TIPO DE ATIVIDADE E O TIPO DE AMBIENTE, POR EXEMPLO, SÃO ELEMENTOS QUE DETARMINA O TIPO DE ESTRUTURA, DESDE UMA ESTRUTURA MECANICISTA A UMA ESTRUTURA ATOMIZADA.
VANTAGENS DA BUROCRACIA PARA WEBER
- RACIONALIDADE (NO ALCANCE DOS OBJETIVOS).
- PRECISÃO NA DEFINIÇÃO DO CARGO (CONHECIMENTO DAS ATRIBUIÇÕES).
- RAPIDEZ NAS DECISÕES (CADA UM SABE O QUE DEVE SER FEITO).
- UNIVOCIDADE DE INTERPRETAÇÃO (A REGULAMENTAÇÃO ESCRITA VIABILIZA UMA ÚNICA INTERPRETAÇÃO).
- CONTINUIDADE DA ORGANIZAÇÃO (SUBSTITUINDO O PESSOAL AFASTADO).
- REDUÇÃO DE ATRITO ENTRE AS PESSOAS (CONHECIMENTO DE LIMITES E RESPONSABILIDADE).
- CONSTÂNCIA (MESMAS DECISÕES EM SITUAÇÕES IGUAIS).
- CONFIABILIDADE (REGRAS CONHECIDAS).
- BENEFÍCIOS PARA AS PESSOAS (HIERARQUIA FORMAL, TRABALHO ORDENADO, TREINAMENTO E CARREIRA EM RAZÃO DO MÉRITO).
- VANTAGEM MAIOR À DEMOCRACIA (POR ATRIBUIR IMPESSOALIDADE ÀS REGRAS LEGAIS, RELAÇÃO DE IGUALDADE).
- EVITAR O NEPOTISMO.
- DIFICULTAR A CORRUPÇÃO.
AGORA, SE ELA SE EFETIVOU OU NÃO, NÃO IMPORTA PARA A NOSSA PROVA!
GABARITO ERRADO
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GABARITO: ERRADO
Nem todas estas características são observadas nas organizações burocráticas, na prática. Normalmente, existem sim critérios objetivos para a promoção dentro das carreiras burocráticas, mesmo que seja o famoso “tempo de casa”, ou antiguidade no posto.
Lembremos também que muitos destes aspectos, como a demora, são disfunções do modelo burocrático e não características do modelo organizacional.
Prof. Rodrigo Rennó - Estratégia Concursos
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CUIDADO AMIGOS!
A Banca tenta ludibriar os candidatos. Não confundam a teoria pura da Burocracia com os problemas que a Burocracia causou. A Banca citará disfunções da Burocracia dizendo que é uma característica da teoria Burocrática.
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a questão cita as disfunções da burocracia e associa ao modelo burocrático puro idealizado por Weber!
ERRADO.
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ERRADO
- normas e regras muito bem definidas = ñ há confusão
- tudo é previsível
- há meritocracia
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Não confunda as Características da Burocracia com suas Disfunções. São coisas diferentes :)