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"PDCA (Planejar-Executar-Verificar-Ajustar) é um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. É também conhecido como o círculo/ciclo/roda de Deming, ciclo de Shewhart."
Fonte: Site EVP - Prof. Giovanna Carranza.
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Certo
Planeja, Fazer, Checar e Agir... Seu objetivo é tornar os processos da gestão de uma empresa mais ágeis, claros e objetivos. Pode ser utilizado em qualquer tipo de empresa, como forma de alcançar um nível de gestão de melhoria contínua, atingindo ótimos resultados dentro do sistema de gestão do negócio.
O Ciclo PDCA tem como estágio inicial o planejamento da ação, em seguida tudo o que foi planejado é executado, gerando, posteriormente, a necessidade de checagem constante destas ações implementadas. Com base nesta análise e comparação das ações com aquilo que foi planejado, o gestor começa então a implantar medidas para correção de falhas que surgiram no processo ou produto.
Bons estudos ;)
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PDCA, criado pelo pai do "controle de qualidade moderno" - Dr. W. Edwards Deming.
Um princípio fundamental do método científico e do PDCA é a iteração, uma vez que uma hipótese é confirmada (ou negada), e a execução do ciclo novamente vai ampliar o conhecimento adiante. Repetir o ciclo PDCA pode trazer-nos mais perto do objetivo, geralmente o perfeito funcionamento e o resultado correto no final.
Portanto, PDCA foi sim desenvolvido especificamente para aplicação na administração da qualidade. Logo, diversas áreas do conhecimento passaram a utilizar o mesmo método visando o aperfeiçoamento da máquina administrativa.
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Reportando-se ao comentário da colega Lorrayne, cabe lembrar a diferença entre os parônimos iterativo (repetitivo) e interativo (recíproco).
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Somente um lembrete, apesar do ciclo PDCA ser chamado de ciclo Deming, o seu criador foi Shewart e não o Deming.
Bons Estudos!
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O Ciclo PDCA não é uma ferramenta da qualidade, é um método.
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fundamental ??????
generaliza a questão
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O ciclo PDCA difundido por Deming foi criado como ferramenta de Qualidade, mas é vastamente utilizado na Gestão de Processos, Processo Organizacional e até mesmo no próprio Orçamento Público.
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CERTO
Comentário 1: O Ciclo PDCA, CICLO DE SHEWHART, CICLO DA QUALIDADE, CICLO DE DEMING ou RODA DE DEMING, é uma ferramenta de gestão muito utilizada pelas empresas do mundo todo. Seu objetivo principal é tornar os processos da gestão de uma empresa mais ágeis, claros e objetivos. Pode ser utilizado em qualquer tipo de empresa, como forma de alcançar um nível de gestão melhor a cada dia, atingindo ótimos resultados dentro do sistema de gestão do negócio.
Comentário 2: O Ciclo PDCA é uma ferramenta que tem sido usada por várias áreas do conhecimento humano devido ao seu sucesso.
Segundo leciona Agostinetto (2006), o Ciclo PDCA foi criado por Walter Shewhart na década de 20 e difundido por Deming na década de 50. Por esse motivo o ciclo é também conhecido como Ciclo de Deming, e é o método mais genérico de processo de melhoria contínua, sendo amplamente aplicado a políticas de gestão de qualidade.
Comentário 3: Apesar do ciclo PDCA ser uma ferramenta prioritariamente de qualidade, usando o pensamento crítico, não é difícil deduzir que ele acaba sendo uma grande ajuda para o processo administrativo-gerencial como um todo.
Fonte1:http://www.iapcursos.com/publicacoes/show_news.php?subaction=showfull&id=1369742889&archive=&template=testenot
Fonte2:http://www.cursomarcato.com.br/admin/mod_ac/exclusivo/6042/207/186/5.pdf
Fonte3:http://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=14&ved=0CDwQFjADOAo&url=http%3A%2F%2Fwww.alessandroferraz.com.br%2Fneaf-material-de-apoio%2Fdoc_download%2F2958-neafprovatecnicompuparcialmentecomentada&ei=64zqUpanLrPisATN-4LgAQ&usg=AFQjCNE4PwQefS2zovWLxlCnGHMrw1IOWw&sig2=UZScQwPf1OLzVi0zA3WW1w&bvm=bv.60444564,d.cWc
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Se é uma ferramenta ou um método eu sinceramente não sei!
“O Ciclo PDCA tem como objetivo exercer o controle dos processos, podendo ser usado de forma contínua para seu gerenciamento em uma organização, por meio do estabelecimento de uma diretriz de controle (planejamento da qualidade), do monitoramento do nível de controle a partir de padrões e da manutenção da diretriz atualizada,resguardando as necessidades do público alvo."(TACHIZAWA, SACAICO, 1997).
O Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Shewhart, Ciclo da Qualidade ou Ciclo de Deming, é uma metodologia que tem como função básica o auxílio no diagnóstico, análise e prognóstico de problemas organizacionais, sendo extremamente útil para a solução de problemas. Poucos instrumentos se mostram tão efetivos para a busca do aperfeiçoamento quanto este método de melhoria contínua, tendo em vista que ele conduz a ações sistemáticas que agilizam a obtenção de melhores resultados com a finalidade degarantir a sobrevivência e o crescimento das organizações (QUINQUIOLO,2002).
O PDCA é aplicado principalmente nas normas de sistemas de gestão e deve ser utilizado (pelo menos na teoria) em qualquer organização de forma a garantir o sucesso nos negócios, independentemente da área ou departamento (vendas, compras,engenharia etc.). O ciclo começa pelo planejamento, em seguida a ação ou conjunto de ações planejadas são executadas, checa-se o que foi feito, se estava de acordo com o planejado, constantemente e repetidamente(ciclicamente) e toma-se uma ação para eliminar ou ao menos mitigar os defeitos no produto ou na execução. (DAYCHOUW, 2007, p. 131).
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questão politicamente correta, sem vícios ou absurdos. Certa.
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Como assim ciclo PDCA usado na compreensão do processo produtivo? Há diferença nos termos compreender e aperfeiçoar ou melhorar.
(...) tornando-se ferramenta fundamental para a compreensão do processo administrativo.?
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Apenas para complementar, uma outra questão ajuda a responder, vejam:
Prova: CESPE - 2012 - PRF - Técnico em Assuntos Educacionais - Classe A Padrão I
Disciplina: Administração Pública | Assuntos: Gestão de Qualidade; Administração Geral; O ciclo plan, do, check, act (PDCA), ferramenta originada na escola da qualidade, é utilizado como modelo de planejamento e implementação de soluções de aprimoramento contínuo em qualquer área.
GABARITO: CERTA.
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CORRETO
Outras questões CESPE...
1 Apesar de o ciclo PDCA ter sido criado para aumentar a eficiência de uma organização, sendo um instrumento de planejamento estratégico, sua utilização não é recomendada como diretriz para o aprimoramento contínuo da qualidade. E
2 O ciclo PDCA (plan, do, check, act) é uma ferramenta utilizada para melhoria contínua da organização, entretanto, não há, na aplicação desse instrumento, feedback relativo às atividades desenvolvidas. E
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Quando o CESPE fala que é "fundamental para a compreensão do processo administrativo", a coisa fica meio confusa. Dá margem a interpretações que tornariam a questão errada.
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Verdade gabriela baroni, você está certa e o CESPE errado kkkkkkkk
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materia fdp estuda estuda estuda e nunca sabe resolve a maioria das questoes
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CICLO PDCA - WALTER SHEWHART
MELHORIA CONTÍNUA DOS PROCESSOS DE TRABALHO: PLANEJAR, EXECUTAR, MEDIR E AGIR.
PLAN - PLANEJAMENTO
---> DEFINIR METAS
---> DEFINIR MÉTODOS QUE PERMITIRÃO ATINGIR AS METAS
DO - EXECUTAR
---> EDUCAR E TREINAR
---> EXECUTAR A TAREFA
CHECK - AFERIR/MEDIR
---> VERIFICAR RESULTADOS DA TEREFA EXECUTADA
ACT - AGIR
---> ATUAR CORRETIVAMENTE
GABARITO CERTO
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concurso do cao
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É Fundamental para o processo administrativo?????? para mim o processo administrativo é Planejamento Organização Direção Controle, uma ferramenta é fundamental?
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Gabarito: certo.
Complementando..
- O criador do ciclo PDCA (também conhecido como Ciclo de Deming) foi Shewart!
- É uma ferramenta empregada no nível operacional.
- O fim do ciclo PDCA não necessariamente coincide com o fim do plano de melhoria contínua.
- Funções: avaliar a gestão; elaborar o plano de melhoria da gestão; acompanhar e avaliar o plano de melhoria; reavaliar a gestão.
- PDCA # PODC!
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Desde quando ciclo PDCA é usado pra COMPREENDER processos?
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Item certo.
O ciclo PDCA foi desenvolvido por Shewhart, mas começou a ser conhecido como ciclo de Deming por ter sido amplamente difundido por este.
O PDCA é um método bastante simples que pode ser utilizado tanto para a gerência da empresa como um todo, como para cada um dos processos, ou ainda, em outras áreas da administração. A sigla PDCA vem do inglês Plan, Do, Check e Action que significa que nas atividades gerenciais tudo precisa ser planejado, executado, verificado e, quando for necessário, corrigido ou melhorado.
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PLAN---PLANEJAR!
DO------FAZER!
CHECK-----CHECAGEM!,
ACTION----ACÃO CORRETIVA!