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Questões de (TUP) Telefone de Uso Público


ID
12373
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2006
Provas
Disciplina
Telecomunicações
Assuntos

Julgue os itens seguintes, tendo como referência os fundamentos do setor de telecomunicações, a política nacional de telecomunicações e a legislação específica vigente da área.

Uma prestadora do STFC destinado ao público em geral que registrar, por mês, 10 solicitações de reparo de telefone de uso público (TUP) por 100 telefones em serviço e que dispuser de sistema de supervisão para atuar de maneira preventiva e proativa na detecção de defeitos estará atendendo às metas de qualidade para telefone de uso público, estabelecidas no Plano Geral de Metas de Qualidade do STFC.

Alternativas
Comentários
  • Capítulo VII - Das Metas de Qualidade para Telefone de Uso Público
    | índice |
    Art.17. O número de solicitações de reparo de TUP por 100 telefones em serviço, por mês, não deverá exceder a:

    15 solicitações, a partir de 31/12/1999;
    12 solicitações, a partir de 31/12/2001;
    10 solicitações, a partir de 31/12/2003;
    8 solicitações, a partir de 31/12/2005.
    Parágrafo único - As prestadoras do serviço deverão dispor de sistemas de supervisão para atuar, de maneira preventiva e pró-ativa, na detecção de defeitos.

    Art.18. O atendimento das solicitações de reparo de TUP deverá se dar em até 8 horas, contadas a partir de sua solicitação, em:

    95% dos casos, a partir de 31/12/1999;
    96% dos casos, a partir de 31/12/2001;
    97% dos casos, a partir de 31/12/2003;
    98% dos casos, a partir de 31/12/2005.

    http://www.wisetel.com.br/acoes_de_governo/planos_gerais/pgm_qual.htm#Capítulo%20VII%20-%20Das%20Metas%20de%20Qualidade%20para%20Telefone%20de%20Uso%20Público

ID
15760
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2006
Provas
Disciplina
Telecomunicações
Assuntos

Considere a seguinte situação hipotética.
Pedro, portador de necessidades especiais para se locomover, habita localidade no estado de São Paulo em que o serviço telefônico fixo comutado (STFC) está disponível. Nas proximidades de sua residência, existe um telefone de uso público (TUP) que ele utiliza desde que se mudou para essa residência, em março de 2005, vindo de outro estado da Federação. Como o TUP mencionado é de difícil acesso para Pedro e é o único meio de que ele dispõe para se comunicar com sua família em seu estado natal, ele solicitou à concessionária do STFC a adaptação do TUP aos portadores de necessidades especiais de locomoção.
Nessa situação, de acordo com a legislação vigente, a adaptação do referido TUP deverá se dar pela concessionária do STFC mencionada no prazo máximo de 7 dias, a contar do registro da solicitação de Pedro. Porém, caso essa concessionária já tenha assegurado, na localidade onde habita Pedro, pelo menos 2% dos TUP adaptados para portadores de necessidades especiais, o prazo para atendimento da solicitação de Pedro é de 1 mês.

Alternativas
Comentários
  • O prazo é o mesmo, uma semana, independentemente da quantidade de aparelhos já adaptados.

ID
1147810
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2006
Provas
Disciplina
Telecomunicações
Assuntos

Julgue os itens seguintes, tendo como referência os fundamentos do setor de telecomunicações, a política nacional de telecomunicações e a legislação específica vigente da área.

Uma prestadora do STFC destinado ao público em geral que registrar, por mês, 10 solicitações de reparo de telefone de uso público (TUP) por 100 telefones em serviço e que dispuser de sistema de supervisão para atuar de maneira preventiva e proativa na detecção de defeitos estará atendendo às metas de qualidade para telefone de uso público, estabelecidas no Plano Geral de Metas de Qualidade do STFC.

Alternativas

ID
1148167
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2006
Provas
Disciplina
Telecomunicações
Assuntos

Julgue os itens seguintes, tendo como referência os fundamentos do setor de telecomunicações, a política nacional de telecomunicações e a legislação específica vigente da área.

Uma prestadora do STFC destinado ao público em geral que registrar, por mês, 10 solicitações de reparo de telefone de uso público (TUP) por 100 telefones em serviço e que dispuser de sistema de supervisão para atuar de maneira preventiva e proativa na detecção de defeitos estará atendendo às metas de qualidade para telefone de uso público, estabelecidas no Plano Geral de Metas de Qualidade do STFC.

Alternativas

ID
1189231
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2006
Disciplina
Telecomunicações
Assuntos

Julgue os itens subseqüentes, tendo como referência os fundamentos básicos do setor de telecomunicações, a política nacional de telecomunicações e a legislação vigente específica da área.

Considere a seguinte situação hipotética.

Pedro, portador de necessidades especiais para se locomover, habita localidade no estado de São Paulo em que o serviço telefônico fixo comutado (STFC) está disponível. Nas proximidades de sua residência, existe um telefone de uso público (TUP) que ele utiliza desde que se mudou para essa residência, em março de 2005, vindo de outro estado da Federação. Como o TUP mencionado é de difícil acesso para Pedro e é o único meio de que ele dispõe para se comunicar com sua família em seu estado natal, ele solicitou à concessionária do STFC a adaptação do TUP aos portadores de necessidades especiais de locomoção.

Nessa situação, de acordo com a legislação vigente, a adaptação do referido TUP deverá se dar pela concessionária do STFC mencionada no prazo máximo de 7 dias, a contar do registro da solicitação de Pedro. Porém, caso essa concessionária já tenha assegurado, na localidade onde habita Pedro, pelo menos 2% dos TUP adaptados para portadores de necessidades especiais, o prazo para atendimento da solicitação de Pedro é de 1 mês.

Alternativas

ID
2333404
Banca
Quadrix
Órgão
SEDF
Ano
2017
Provas
Disciplina
Telecomunicações
Assuntos

Em relação ao plano geral de universalização, julgue o item subsequente.

De acordo com o plano geral de universalização, o TUP, ou telefone de uso público, permite que qualquer pessoa utilize, por meio de acesso de uso coletivo, o serviço de telefonia fixa comutada.

Alternativas
Comentários
  • Telefone de Uso Público – TUP (Orelhão) 


ID
4970347
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
PC-ES
Ano
2011
Provas
Disciplina
Telecomunicações
Assuntos

Para que a rede de telefonia pública comutada (RTPC) realize sua função básica de atendimento a comunicações de voz, são usados esquemas de amostragem e codificação de sinal e posterior transmissão. No início da Internet, no entanto, a RTPC foi utilizada como meio de acesso à rede de computadores, no que ficou conhecido como acesso discado. Acerca dos conceitos da RTPC, julgue o item subsequente.


O PPP (point-to-point protocol), protocolo de comunicação utilizado no acesso discado, possui duas fases distintas: a de uso do NCP e a de uso do LCP. Na fase de uso do NCP, é possível identificar uma comunicação já autenticada e com tráfego IP em curso.

Alternativas
Comentários
  • O Network Control Protocols (NCP) é composto por uma família de protocolos de rede. Ele estabelece e configura os diferentes protocolos na camada de rede que serão utilizados pelo PPP. Links ponto-a-ponto tendem a agravar alguns problemas comuns a diversas famílias de protocolos de rede. Por exemplo, atribuição e gerenciamento de endereços IP é especialmente difícil sobre circuitos comutados com links ponto-a-ponto. Estes problemas são tratados pela família de NCPs onde é necessário um gerenciamento específico para cada problema.


ID
4970350
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
PC-ES
Ano
2011
Provas
Disciplina
Telecomunicações
Assuntos

Para que a rede de telefonia pública comutada (RTPC) realize sua função básica de atendimento a comunicações de voz, são usados esquemas de amostragem e codificação de sinal e posterior transmissão. No início da Internet, no entanto, a RTPC foi utilizada como meio de acesso à rede de computadores, no que ficou conhecido como acesso discado. Acerca dos conceitos da RTPC, julgue o item subsequente.


A autenticação do usuário que deseja acessar a Internet via acesso discado é realizada pelo protocolo de comunicação por canal associado, logo após o protocolo IP iniciar a fase de autenticação.

Alternativas
Comentários
  • O computador do usuário envia uma mensagem para a Internet, via uma conexão discada (rede telefonica) ou conexão ethernet (banda larga fixa ou wireless), utilizando o protocolo PPP (Point-to-point Protocol) para chegar ao servidor de acesso.

     

    A partir desse servidor a mensagem é então roteada na camada IP para o servidor WEB, através de uma rede ethernet, estabelecendo assim uma conexão TCP entre o servidor WEB e o computador do usuário.

    Fonte: https://www.teleco.com.br/tutoriais/tutorialinter/pagina_2.asp

    qualquer erro , envie mensagem


ID
4970353
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
PC-ES
Ano
2011
Provas
Disciplina
Telecomunicações
Assuntos

Para que a rede de telefonia pública comutada (RTPC) realize sua função básica de atendimento a comunicações de voz, são usados esquemas de amostragem e codificação de sinal e posterior transmissão. No início da Internet, no entanto, a RTPC foi utilizada como meio de acesso à rede de computadores, no que ficou conhecido como acesso discado. Acerca dos conceitos da RTPC, julgue o item subsequente.


Considere que, ao se analisar um canal de voz por meio de equipamento apropriado, conclua-se que esse canal opera na faixa de 270 Hz até 3.150 Hz. Nesse caso, se o sistema de amostragem do equipamento de análise tiver sido ajustado para operar a 7.000 amostras por segundo, essa configuração estará adequada para uma análise correta do canal.

Alternativas
Comentários
  • Certo, pois em 7000 amostras teremos a frequencia de 1.4 KHZ dentro do espectro que consta no enunciado

    1 / 7000 = 1.42