Questão 1014220

• Banca: CETRO
• Órgão: ANVISA
• Ano: 2013
• Provas: CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 3; CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Conhecimentos Gerais - Todas as Áreas
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Avaliação de Desempenho; Psicologia e Organizações

Acerca da avaliação de desempenho, analise as assertivas abaixo.

I. O modelo de avaliação 360 graus pode ser implementado por qualquer empresa ou órgão da Administração Pública, uma vez que não depende de uma cultura preliminar de avaliação e comunicação, bastando um forte senso de equipe.

II. O fato de a avaliação de desempenho na Administração Pública poder ser entendida como sendo uma situação de recompensa ou penalização, torna-se um ponto desfavorável a sua implantação.

III. Uma das desvantagens do método de escalas gráficas é que o registro da avaliação é bastante trabalhoso, tomando muito tempo do avaliador.

IV. Uma das vantagens do método de escolha forçada é que proporciona resultados mais confiáveis e isentos de influências subjetivas e pessoais, pois elimina o efeito de estereotipação (efeito halo).

É correto o que se afirma em:

• A. I e II, apenas.
  
• B. I e III, apenas.
  
• C. II e III, apenas.
  
• D. II e IV, apenas.
  
• E. III e IV, apenas.

Gabarito: D

Comentários

• Sabemos que a alternativa III está errada, porque o Método da Escala Gráfica como bem assevera o professor Rodrigo Rennó em seu livro: 

  "O método da escala gráfica é o método de avaliação mais utilizado e mais simples de ser executado, porém permite poucas alternativas ao avaliador e facilita estereótipos e generalizações sobre os avaliados.   Nesse método, o avaliador atribui uma “nota” ou conceito padronizado (pode ser também: péssimo, ruim, regular, bom, excelente) para cada aspecto do desempenho do funcionário."

  Segunda parte, depois de cortarmos a b, c, e, temos a alternativa A e D. Vejamos o que diz a II: ". O fato de a avaliação de desempenho na Administração Pública poder ser entendida como sendo uma situação de recompensa ou penalização, torna-se um ponto desfavorável a sua implantação."
  

  É desfavorável? Mas,  esse sistema pode ser entendido como um Sistema de Recompensa e Penalização? Voltamos à Idade Média? 

  Errada. 

  
  

• Gab.: D

  Realmente o gabarito é duvidoso. Na II ao relacionar, mesmo que hipoteticamente, a Avaliação de Desempenho com punição foi dado um ar de irregularidade a questão, piorou quando diz que algo que foi exposto como hipotético se torna delineador de uma situação desfavorecedora a Avaliação de Desempenho.
  

• Então, gente... Não há nada de errado com o item II. Segundo Chiavenato, Segundo Chiavenato (1999), os pontos fracos da avaliação de desempenho são:

  
  i) pode ser percebida como uma situação de recompensa ou punição pelo desempenho passado;
  ii) a ênfase pode repousar mais sobre o preenchimento de formulários do que sobre a avaliação crítica e objetiva do desempenho;
  iii) as pessoas avaliadas podem perceber o processo como injusto ou tendencioso;                                                                                                       iv) os comentários desfavoráveis do avaliador podem conduzir a uma reação negativa do avaliado;
  v) pode ser baseada em fatores que não conduzem a nada e não agregam nenhum valor.

  Sendo assim, cabe à organização tomar medidas de gestão que amenizem/eliminem tais pontos ;)