Questão 1015690

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: UNIPAMPA
• Ano: 2013
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2013 - UNIPAMPA - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Comunicação e Controle; Gestão da Qualidade; Gestão Estratégica; Melhoria Contínua e Qualidade Total

Acerca de gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue os itens que se seguem.

No relatório de gestão de uma organização, destaca-se a descrição das práticas gerenciais sem foco imediato nos indicadores de desempenho ou resultados obtidos

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• ERRADA, pois a questão afirma que o relatório de gestão não deve contemplar "os indicadores de desempenho ou resultados obtidos".
  
  O relatório de gestão traz as principais informações relativas à gestão e ao desempenho institucional do período. 
• No relatório de gestão de uma organização, destaca-se a descrição das práticas gerenciais sem foco imediato nos indicadores de desempenho ou resultados obtidos.
  
  O relatório serve para o controle das ações da organização. Se há descrição de práticas sem foco no desempenho ou resultado, o relatório não está desempenhado a função de controle. Logo, a assertiva está errada.

• Gabarito: E

  O relatório de gestão é uma prática de controle sendo que este utiliza necessariamente indicadores de desempenho para avaliar os resultados obtidos pela organização.