-
Maturidade de Processos (Visão SDPS)
Nível 1 – Processos Modelados
Os processos são identificados a partir de seus valores, de seus impactos / motivações / características, de seus papéis (valor adicionado, insumo, referência, infraestrutura), das sincronias envolvidas (critérios, condições / ações, atividades) e de seus efeitos colaterais.
Nível 2 – Processos Simulados
Os processos são simulados a partir da introdução de dados estimados (quantidades, filas, tempos de espera, tempos de transformação, distribuições estatísticas, valores máximo / mínimo / médio etc) que nos permitem a criação e a análise de cenários distintos, reduzindo os riscos da implantação e induzindo, quando necessário, mudanças nos modelos de processos.
Nível 3 – Processos Emulados
Os processos são emulados a partir da coexistência de dados da realidade junto aos dados estimados, permitindo um maior refinamento dos cenários e dos possíveis impactos e, novamente, minimizando a possibilidade de efeitos indesejáveis.
Nível 4 – Processos Encenados
Os processos são realizados conforme os modelos desenhados, simulados e emulados, e a observação das novas condições exigidas pela realidade induz a permanentes adequações dos requisitos do processo.
Nível 5 – Processos Interoperados
Os processos são executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre instituições como, por exemplo, no caso de políticas públicas.
Fonte: Guia de Gestão de Processos do Governo
-
MODELA, SIMULA, É MULA ???
ENCENA INTER ...
RSRSRSRS
VOU TENTAR GRAVAR ASSIM RSRSRS
-
A visão da SDPS de maturidade de processos:
Nível 1 – Processos modelados
Os processos são identificados a partir de seus valores, de seus impactos /
motivações / características, de seus papéis (valor adicionado, insumo,
referência, infraestrutura), das sincronias envolvidas (critérios, condições / ações,
atividades) e de seus efeitos colaterais.
Nível 2 – Processos simulados
Os processos são simulados a partir da introdução de dados estimados
(quantidades, filas, tempos de espera, tempos de transformação, distribuições
estatísticas, valores máximo / mínimo / médio, etc) que nos permitem a criação e
a análise de cenários distintos, reduzindo os riscos da implantação e induzindo,
quando necessário, mudanças nos modelos de processos.
Nível 3 – Processos emulados
Os processos são emulados a partir da coexistência de dados da realidade junto
aos dados estimados, permitindo um maior refinamento dos cenários e dos
possíveis impactos e, novamente, minimizando a possibilidade de efeitos
indesejáveis.
Nível 4 – Processos encenados
Os processos são realizados conforme os modelos desenhados, simulados e
emulados, e a observação das novas condições exigidas pela realidade induz a
permanentes adequações dos requisitos de processo.
Nível 5 – Processos interoperados
Os processos são executados e geridos além das fronteiras organizacionais,
promovendo cadeias de valor entre instituições como, por exemplo, no caso da
execução de políticas públicas.
-
Pra mim eh muito conteudo pra quem nao estuda adm e faz concurso nivel medio, entao fiz um anagrama, MSEEI (modelados, simulados, emulados, encenados e interoperados) e atribui os numeros a cada letra M - 1, S - 2, E - 3, E - 4, I - 5, assim, sei que os niveis estao errados e acertei a questao, to tentando enfiar todos esses conceitos de gestao de processos na minha cabeca e ta dificil...
-
Na ocasião, esta questão não estava além do que foi pedido no edital?
-
Valeu pela dica Caroline Ribeiro, e não se esqueça: é difícil para todo mundo, o caminho é para ser seguido, e não ficar parado no caminho. Força Sempre!!!
-
segui a dica da caroline e acertei outra questão desta na prova da FCC TRT PR! lembrei do MSEEI :D
-
Uso o macete do mestre Robnei Stefanes:
"Modelo Simula Mula Em Cena Internacional"
achei mais fácil pq ja ta na ordem certa
-
Gabarito: C
Outra classificação é a da SDPS (Society for Design and Process Science). Esta visão de maturidade de processos segue a definição de seu ciclo de gestão, ou seja, os níveis estão relacionados com cada uma das etapas do conhecimento dos membros envolvidos e da minimização dos riscos de efeitos indesejados nos processos.
Níveis de Maturidade da SDPS:
Nível 1 – Processos modelados
Os processos são identificados a partir de seus valores, de seus impactos / motivações / características, de seus papéis (valor adicionado, insumo, referência, infraestrutura), das sincronias envolvidas (critérios, condições / ações, atividades) e de seus efeitos colaterais.
Nível 2 – Processos simulados
Os processos são simulados a partir da introdução de dados estimados (quantidades, filas, tempos de espera, tempos de transformação, distribuições estatísticas, valores máximo / mínimo / médio, etc) que nos permitem a criação e a análise de cenários distintos, reduzindo os riscos da implantação e induzindo, quando necessário, mudanças nos modelos de processos.
Nível 3 – Processos emulados
Os processos são emulados a partir da coexistência de dados da realidade junto aos dados estimados, permitindo um maior refinamento dos cenários e dos possíveis impactos e, novamente, minimizando a possibilidade de efeitos indesejáveis.
Nível 4 – Processos encenados
Os processos são realizados conforme os modelos desenhados, simulados e emulados, e a observação das novas condições exigidas pela realidade induz a permanentes adequações dos requisitos de processo.
Nível 5 – Processos interoperados
Os processos são executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre instituições como, por exemplo, no caso da execução de políticas públicas.
-
Macete do prof: Robney Stefanes.
1 2 3 4 5
MODELO SIMULA MULA ENCENA INTERNACIONAL
-
Só pelo macete dava pra sacar, já que a banca tentou misturar as duas visões:
VISÃO CBOK:
INICIAL
GERENCIADO
PADRONIZADO
PREVISÍVEL
OTIMIZADO
VISÃO SDPS:
BIZU: ''MSEEI'' ( HMMM SEEI)
MODELADOS
SIMULADOS
EMULADOS
ENCENADOS
INTERPORADOS
-
VISÃO SDPS ---- MNEMÔNICO
MÔ S-EM-EN Intra pelos lados ( Interporados)
NÍVEL 1- MÔDELADOS
NÍVEL 2- SIMULADOS
NÍVEL 3- EMULADOS
NÍVEL 4- ENCENADOS
NÍVEL 5- INTERPORADOS ( Intra pelos lados)
-
Maturidade dos processos sdpS (dica que peguei por aqui nos colegas do QC, o SDPS é cheio de "S",para não confundir com o CBOK): MS EEI
Nivel 1: modelados
Nivel 2: simulados
Nivel 3: emulados
Nivel 4: encenados
Nivel 5: interoperaveis
OBS:
Na versão mais atualizada do CBOK 3.0: IGD-GO
Nível 1 - Inicial
Nível 2 - Gerenciado
Nível 3 - Definido
Nível 4 - Gerenciado Quantitativamente
Nível - 5 - Em otimização/Otimizado
Na versão 2.0: IGP-PO (já comentado pelos colegas)
Nível 1 - Inicial
Nível 2 - Gerenciado
Nível 3 - Padronizado
Nível 4 - Previsível
Nível 5 - Otimizado
-
Visão da Society for Design and Process Science - SDPS, sendo o:
Nivel 1: modelados
Nivel 2: simulados
Nivel 3: emulados
Nivel 4: encenados
Nivel 5: interoperaveis
-
Mosim Emu Encena Interoperado
-
letra c
Nível 1 - Processos Modelados: os processos são identificados a partir de seus valores, de seus impactos/motivações/características, das sincronias envolvidas e de seus efeitos colaterais.
Segundo o Gespública, o Ciclo de Gerenciamento de Processos – SDPS é composto pelas seguintes etapas:
Modelagem: identificar os valores que o processo em estudo deverá gerar.
Simulação: incorporar dados estatísticos aos modelos de processos desenhados na etapa anterior, visando à minimização dos riscos de efeitos indesejáveis quando de sua implantação.
Emulação: incluir dados da realidade junto aos dados estimados identificados na fase de simulação.
Encenação: representa a “vida real” dos processos modelados, simulados e emulados.
-
Administração é abrangente demaiiisss!!!! Ppior são os conceitos de vários autores para mesmas questões.
Paciência e perseverança...PP
-
BIZU PARA OS NÍVEIS: MODELO SIMULAnDO ÉMULA ENCENANDO INTERpretação.
1-MODELADOS
2-SIMULADOS
3-EMULADOS
4-ENCENADOS
5-INTERPOLADOS
-
"Matemáticos são estranhos e inteligentes"
-
SDPS:
•Nível 1 – Processos modelados: Os processos são identificados a partir de seus valores, de seus impactos / motivações / características, de seus papéis (valor adicionado, insumo, referência, infraestrutura), das sincronias envolvidas (critérios, condições / ações, atividades) e de seus efeitos colaterais.
•Nível 2 – Processos simulados: Os processos são simulados a partir da introdução de dados estimados (quantidades, filas, tempos de espera, tempos de transformação, distribuições estatísticas, valores máximo / mínimo / médio, etc) que nos permitem a criação e a análise de cenários distintos, reduzindo os riscos da implantação e induzindo, quando necessário, mudanças nos modelos de processos.
•Nível 3 – Processos emulados: Os processos são emulados a partir da coexistência de dados da realidade junto aos dados estimados, permitindo um maior refinamento dos cenários e dos possíveis impactos e, novamente, minimizando a possibilidade de efeitos indesejáveis.
•Nível 4 – Processos encenados: Os processos são realizados conforme os modelos desenhados, simulados e emulados, e a observação das novas condições exigidas pela realidade induz a permanentes adequações dos requisitos de processo.
•Nível 5 – Processos interoperados: Os processos são executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre instituições como, por exemplo, no caso da execução de políticas públicas.
CBOK:
•Nível 1 – Inicial Os processos são executados de maneira ad-hoc, o gerenciamento não é consistente e é difícil prever os resultados.
•Nível 2 – Gerenciado A gestão equilibra os esforços nas unidades de trabalho, garantindo que sejam executados de modo que se possa repetir o procedimento e satisfazer os compromissos primários dos grupos de trabalho. No entanto, outras unidades de trabalho que executam tarefas similares podem usar diferentes procedimentos.
•Nível 3 – Padronizado Os processos padrões são consolidados com base nas melhores práticas identificadas pelos grupos de trabalho, e procedimentos de adaptação são oferecidos para suportar diferentes necessidades do negócio. Os processos padronizados propiciam uma economia de escala e base para o aprendizado através de meios comuns e experiências.
•Nível 4 – Previsível As capacidades habilitadas pelos processos padronizados são exploradas e devolvidas às unidades de trabalho. O desempenho dos processos é gerenciado estatisticamente durante a execução de todo o workflow, entendendo e controlando a variação, de forma que os resultados dos processos sejam previstos ainda em estados intermediários.
•Nível 5 – Otimizado Ações de melhorias pró-ativas e oportunistas buscam inovações que possam fechar os gaps entre a capacidade atual da organização e a capacidade requerida para alcançar seus objetivos de negócio.
-
LETRA C
São 5 níveis de maturação para o SDPS
1º Macete : MSEEI (HMMM SEEI)
Nível 1 Processos Modelados
Os processos são identificados a partir de seus valores, de seus impactos / motivações / características, de seus papéis (valor adicionado, insumo, referência, infraestrutura), das sincronias envolvidas (critérios, condições / ações, atividades) e de seus efeitos colaterais.
Nível 2 – Processos simulados
Os processos são simulados a partir da introdução de dados estimados (quantidades, filas, tempos de espera, tempos de transformação, distribuições estatísticas, valores máximo / mínimo / médio, etc) que nos permitem a criação e a análise de cenários distintos, reduzindo os riscos da implantação e induzindo, quando necessário, mudanças nos modelos de processos.
Nível 3 – Processos emulados
Os processos são emulados a partir da coexistência de dados da realidade junto aos dados estimados, permitindo um maior refinamento dos cenários e dos possíveis impactos e, novamente, minimizando a possibilidade de efeitos indesejáveis.
Nível 4 – Processos encenados
Os processos são realizados conforme os modelos desenhados, simulados e emulados, e a observação das novas condições exigidas pela realidade induz a permanentes adequações dos requisitos de processo.
Nível 5 – Processos interoperados
Os processos são executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre instituições como, por exemplo, no caso da execução de políticas públicas.
Perceba que eMular vem antes de eNcenar, pois M vem antes de N no dicionário.
FONTE: ESTRATÉGIA e Cassiano
2º Macete:
visão da SDPS de maturidade de processos
Matemáticos São Espertos E Inteligentes (Modelados, Simulados, Emulados, Encenados, Interoperados)
FONTE: Atilla Silva
Bons estudos !!! Persistam sempre !!!
-
Gabarito CCCCCC
Modelar é o primeiro nível do modelo SDPS, não esqueça disso !!
-
MSEEI - "Matemáticos São Espertos E Inteligentes" ou "Matemáticos São Esquisitos E Inteligentes"
-
SDPS: MoSim é mula encenando inté operado
MOdelados
SIMulados
EMULAdos
ENCENAdos
INTEr-OPERADOs
CBOK: Ih, gente, o padre previu a otimização
Inicial
GErenciados
PADRonizados
PREVIsíveis
OTIMIZAdos
-
Pensem num chute bem dado kkkkkkkkkkkkkkkk
-
O grau de maturidade na gestão de processos define a
maturidade a partir de níveis, que medem a evolução da instituição quanto às
práticas de gerenciamento de processos. A Society for Design and Process
Science – SDPS descreve a maturidade do processo em cinco níveis,
são eles (Rennó, 2015):
Nível 1 - Processos
Modelados: os processos são identificados a partir de seus valores, de seus
impactos/motivações/características, das sincronias envolvidas e de seus
efeitos colaterais.
Nível 2 - Processos
Simulados: os processos são simulados a partir da introdução de dados
estimados que nos permitem a criação e a análise de cenários distintos.
Nível 3 - Processos Emulados: os processos são emulados a partir
da coexistência de dados da realidade junto aos dados estimados, permitindo um
maior refinamento dos cenários e dos possíveis impactos.
Nível 4 - Processos Encenados: os processos são realizados conforme os modelos
desenhados, simulados e emulados, e a observação das novas condições exigidas
induz a constantes adequações.
Nível 5 - Processos
Interoperados: os processos são executados e geridos além das fronteiras
organizacionais, promovendo cadeias de valor entre instituições, a exemplo das
políticas públicas.
Em face do exposto, a alternativa correta é a letra “C".
GABARITO DO
PROFESSOR: LETRA “C".
FONTE:
RENNÓ, Rodrigo. Administração
Geral para Concursos. 2ª Ed. – Rio de Janeiro: Método, 2015.
-
Níveis de Maturidade em Processos:
Modelo do Guia BPM CBOK – versão 2.0: inicial, gerenciado, padronizado, previsível e otimizado.
Modelo do Guia BPM CBOK – versão 3.0: inicial, gerenciado, definido, gerenciado quantitativamente e em otimização.
Modelo da SDPS: Processos Modelados, Processos Simulados, Processos Emulados, Processos Encenados e Processos Interoperados.
Segundo a visão do CBOK, portanto, nas duas versões, e na visão da SDPS, os processos podem ser classificados em cinco níveis.
a) Guia BPM CBOK versão 2.0, Nível 1 - Inicial: Os processos são executados de maneira ad-hoc (para uma finalidade específica). O gerenciamento dos processos não é consistente e é difícil prever os resultados.
Nível 3 - Padronizado.
b) Guia BPM CBOK versão 2.0, Nível 4 - Previsível: As capacidades habilitadas pelos processos padronizados são exploradas e devolvidas às unidades de trabalho. O desempenho dos processos é gerenciado estatisticamente durante a execução de todo o workflow (fluxo de trabalho), com o objetivo de entender e controlar as variações, de forma que os resultados dos processos sejam previstos ainda em “estados intermediários” (ou seja, busca-se prever os resultados dos processos durante a sua “execução”; isto é, busca-se prever os resultados dos processos antes mesmo que eles terminem).
Nível 2 - Gerenciado
d) Modelo da SDPS, Nível 4 – Processos Encenados: Os processos são realizados conforme os modelos desenhados, simulados e emulados, e a observação das novas condições exigidas pela realidade induz a permanentes adequações dos requisitos de processo.
Nível 2 – Processos Simulados.
e) Guia BPM CBOK – versão 2.0, Nível 3 - Padronizado: Os processos padrões são consolidados com base nas melhores práticas identificadas pelos grupos de trabalho. Além disso, procedimentos de adaptação são oferecidos para suportar diferentes necessidades do negócio. Os processos padronizados propiciam uma economia de escala e funcionam como uma base para o aprendizado, através de meios comuns e experiências.
Nível 5 – Processos Interoperados
Gabarito: C