Questão 1150114

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: SERPRO
• Ano: 2013
• Provas: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Serviço Social
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Instrumentos e Técnicas de Intervenção; Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social; Serviço Social na Empresa, Responsabilidade Social, Terceiro Setor, ONGs, Entidades Sociais, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas

Acerca das demandas e estratégias do serviço social em empresas, julgue os itens subsequentes .

A entrevista do assistente social, instrumento importante no atendimento às demandas dos trabalhadores e de suas famílias, deve ser realizada com planejamento prévio, finalidade clara e disposição para escuta.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• "A entrevista, como outros instrumentos, exige um rito para o seu desenvolvimento que chamaremos de etapas, sendo o planejamento, a primeira. Planejar significa organizar, dar clareza e precisão à própria ação; transformar a realidade numa direção escolhida; agir racional e intencionalmente; explicitar os fundamentos e realizar um conjunto orgânico de ações.

   

   

  Texto: A entrevista nos processos de trabalho do assistente social (The interview in the social workers’s work process)

  Alzira Maria Baptista Lewgoy* Esalba Maria Carvalho Silveira**

   

   

   

   

• Disposição pra escuta??