SóProvas


ID
1202728
Banca
IADES
Órgão
UFBA
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Diversas organizações adotam a visão estratégica da qualidade, que parte do princípio de que a qualidade é um elemento crítico para a sobrevivência da empresa. Quanto aos princípios referentes à qualidade nas organizações, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Gab. (D)

    a) jamais dispensa o controle.

    b) pode ser onerosa, mas é necessária às empresas.

    c) o foco maior é de longo prazo, contudo de curto também é considerado.

    d) CERTA

    e) não é periódica e sim permanente, além de que depende sim de planejamento como tudo em uma organização.

  • Sem comentários!!!!

  • Questão lógica.


  • IADES tá de brincadeira heimm !!!!

  • Só pra quem não estudou se achar inteligente!

    Gab: D

  • Gente, não basta saber o conteúdo, tem que ter vivencia. Muita gente ainda erra.

  • É muito fácil essas questões para auxila administrativo. Só erra quem quer , porque basta estudar um pouCO pra acerta uma questao dessa.

  • Letra D.

     

    Comentário:

     

    Vejamos cada uma das alternativas sobre qualidade nas organizações:

     

    A) Errada. Para implementar qualidade é preciso avaliar a qualidade!

    B) Errada. Qualidade realmente pode custar caro, mas deve ser uma preocupação constante das organizações, já que a

    falta de qualidade custa ainda mais!

    C) Errada. A qualidade deve ter como foco a organização como um todo, no curto, médio e longo prazo!

    D) Certa. A qualidade exige uma visão geral, como mencionado, e pede a participação de todos (numa visão contemporânea).

    E) Errada. A qualidade precisa ser planejada sim!

     

     

    GABARITO: D.

     

    Prof. Carlos Xavier

  • Essas questões não caem  para mim

     

  • GAB: D

     

     

    “A qualidade total se aplica a todas as áreas e níveis da organização e deve começar no topo da empresa”.

    (CHIAVENATO, 2003, p.582). 

  • Complementando....

    A - A implementação de uma estratégia de qualidade dispensa qualquer forma de avaliação da qualidade.

    Eu preciso da avaliação da qualidade para estabelecer a melhoria.

    __________________________________________________________________________________________

    B - A qualidade é muito onerosa. Dessa forma, não deve ser considerada como uma preocupação das organizações.

    Ela deve sim! A qualidade faz parte da organização.

    ___________________________________________________________________________________________

    C - A qualidade deve ter como foco apenas os objetivos de curto prazo.

    Se ela é vista como uma visão estratégica, logo é longo prazo.

    __________________________________________________________________________________________

    D - A qualidade exige uma visão ampla e de conjunto, requerendo a contribuição de todas as partes da empresa.

    ___________________________________________________________________________________________

    E - A qualidade é implementada de forma periódica nas organizações, por isso não depende de um processo planejado.

    Depende sim!

  • GABARITO: LETRA D

    O conceito de qualidade é bastante antigo, mas apenas recentemente assumiu seus significados atuais. Consideremos algumas definições:

    Tuchman – “Qualidade é atingir ou buscar o padrão mais alto em vez de se contentar com o malfeito ou fraudulento.”

    Edwards – “Qualidade consiste na capacidade de satisfazer desejos.”

    Gilmore – “Qualidade é o grau em que o produto específico está de acordo com o projeto ou especificação.”

    Inicialmente se pensava em gestão da qualidade como algo reativo e voltado para inspeções. Atualmente, essas atividades estão mais abrangentes e são vistas como centrais para a estratégia de uma organização.

    FONTE: Série Provas & Concursos - Administração Geral Para Concursos RENNÓ,RODRIGO.