Questão 1203019

• Banca: IBFC
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2013
• Provas: IBFC - 2013 - EBSERH - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Conceitos e Métodos do Processo Decisório; Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa; Gestão da informação e do conhecimento; Gestão de processos; Processo Decisório

Administrar é um processo complexo que compreende três aspectos principais: tomar decisões, administrar pessoas e trabalhar com informações. Tomar decisões é a essência do trabalho de administrar. Leia abaixo algumas sentenças sobre a tomada de decisões e assinale a alternativa incorreta:

• A. O processo de tomada de decisões é sempre idêntico, seguindo uma sequência de escolhas que nunca se alteram, se modificam se influenciam. É um processo estático.
  
• B. Decisões são escolhas que os gestores fazem como resultado do julgamento de alternativas.
  
• C. As alternativas originam-se da análise de situações que oferecem problemas e oportunidades.
  
• D. Desenvolver habilidades para reconhecer situações que exijam decisões, diagnosticar problemas, análise das relações entre causa e efeito aprimoram o desempenho do administrador.

Gabarito: A

Comentários

• Como uma tomada de decisões numa empresa não pode ser seguida de alterações, ser estática? Para a tomada de decisões, são avaliadas as situações da empresa. A tomada de decisões busca sanar problemas, criar oportunidades ou manter bons resultados e é um processo dinâmico e mutável. 

  Letra A está errada.

  
  

  Bons estudos. 

• O erro da alternativa A está em definir apenas as DECISÕES PROGRAMADAS, mas ainda existem as DECISÕES NÃO PROGRAMADAS. Segundo a alternativa A, ''O processo de tomada de decisões é sempre idêntico...'' por se tratar de decisões programadas.

   

  ''As decisões nas organizações dividem-se em duas categorias principais: programadas e não programadas.

  Programadas: Resolvem problemas que já foram enfrentados antes e que se comportam sempre da mesma maneira. Não é necessário, nesses casos, fazer diagnóstico, criar alternativas e escolher um curso de ação original. Basta aplicar um curso de ação predefinido

  Não Programadas: São preparadas uma a uma, para atacar problemas que as soluções padronizadas não conseguem resolver. São as situações novas, que a organização está enfrentando pela primeira vez e admitem diferentes formas de serem resolvidas, cada uma com suas vantagens e desvantagens''

  (Maximiano - Introdução à Administração, 6ª ed, 2004 - pág. 111)

   

  Qualquer erro podem comentar

• Alternativa A.

  A tomada de decisão não é um processo estático. Apenas as decisões programadas que funcionam como um processo estático.

• Alternativa A. Errado. Totalmente equivocada a afirmação. Existem decisões programadas (rotineiras), mas também existem decisões não programadas (excepcionais). Assim, o processo de tomada de decisão é variável a depender das circunstâncias.

  Alternativa B. Certo. Decisões correspondem ao produto do processo decisório.

  Alternativa C. Certo. A geração de alternativas é realiza a depender da análise da situação.

  Alternativa D. Certo. A alternativa apresenta características relevantes para um tomador de decisão.

  Resposta: A