Questão 1203064

• Banca: IBFC
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2013
• Provas: IBFC - 2013 - EBSERH - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Neoclássica da Administração; Comunicação e Controle; Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle; Gestão Estratégica

Padrões de controle, aquisições de informações, comparação e ação corretiva e recomeço do ciclo de planejamento são componentes de um sistema de controle. Leia abaixo algumas definições e afirmações sobre os componentes de um sistema de controle, e assinale a alternativa incorreta:

• A. A definição e o conhecimento de padrões de controle permitem avaliar eficazmente o desempenho e tomar decisões corretas
  
• B. A produção de informações, também chamada de processo de monitoramento ou acompanhamento, é o coração de qualquer sistema de controle.
  
• C. Na etapa final do processo de controle, a informação sobre o desempenho real é comparada com os objetivos ou padrões.
  
• D. Fatores humanos não interferem nos sistemas de controle bem definidos.

Gabarito: D

Comentários

• Letra D é a errada. Fatores humanos não interferem nos sistemas de controle bem definidos.

• Acertei, mas acho que a C também está incorreta, pois etapa final é Ações de Correção. Comparação é a terceira etapa.

• Alternativa B. FATORES HUMANOS nao interferem.

• Leandro, marquei a letra C. Mas depois, pensando melhor, percebi que a medida corretiva só é tomada caso necessária. Sendo assim, acredito que não seja errado dizer que que a última etapa é a que consta no item mesmo.