Questão 1210669

• Banca: IADES
• Órgão: CAU-BR
• Ano: 2013
• Provas: IADES - 2013 - CAU-BR - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa; Gestão de processos; Processo Decisório

Assinale a alternativa correta sobre o processo de tomar decisões, tanto para a resolução de problemas como para o aproveitamento de oportunidades em uma organização.

• A. A etapa de diagnóstico ajuda a gerar alternativas para a solução do problema proposto.
  
• B. Brainstorming é um procedimento de estímulo da criatividade, muito usado em processos sistemáticos de tomada de decisões.
  
• C. Na tomada de uma decisão, a escolha depende de avaliação e seleção de alternativas, evitando o pensamento crítico e a criatividade.
  
• D. A geração de mais de uma alternativa para a resolução de um problema indica falta de foco e desconhecimento da causa que originou a situação.
  
• E. As decisões autocráticas são tomadas pelos gerentes junto com a respectiva equipe e compartilhados os desafios e as responsabilidades.

Gabarito: B

Comentários

• Brainstorming : TEMPESTADE DE IDEIAS( CRIATIVIDADE )
  

• Gabarito B

  No Brainstorming um grupo de pessoas participam de uma reunião na qual é sugerida diversas ideias em que será escolhida aquela em que melhor se adequar as necessidades da empresa na situação em questão.

  
   

• processos sistemáticos me fez lembrar de algo rígido, por isso marquei a letra A

• Agente marca o que a banca quer ouvir, mas falar que brainstorm é usado em processos sistematicos me parece um tanto contraditório;.

• GAB: B

   

  "Brainstorming é uma técnica utilizada para gerar idéias criativas que possam resolver problemas da organização. Na primeira etapa, o brainstorming visa a obter a máxima quantidade possível de contribuições em forma de idéias, que constituirão o material de trabalho para a segunda etapa, em que se escolhem e selecionam as idéias mais promissoras."      -  Rodrigo Rennó, ed. 2013, pág. 289

   

   

  Acredito que o erro da A é devido à etapa de diagnóstico mostrar as causas do problema e não os caminhos para resolvê-lo. As alternativas são oriundas da "fase de geração de alternativas".

   

  ETAPAS DO PROCESSO DECISÓRIO: (Fonte: Aulas do profº Bruno Eduardo)

   

  1 - Identificar o problema            2- Diagnóstico do problema       3- Geração de alternativas         4- Escolha da melhor alternativa

• erro da A?