SóProvas


ID
1216294
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

A Ouvidoria Geral da Petrobras atua como canal para recebimento de opiniões, sugestões, críticas, reclamações e denúncias dos públicos de interesse. O acesso pode ser feito por meio de telefone – inclusive por linha de discagem gratuita –, fax, carta, e-mail, formulário no site, pessoalmente ou por meio de urnas localizadas em algumas unidades da companhia. As manifestações recebidas são analisadas e encaminhadas para tratamento pelas áreas pertinentes. 


Petrobras – Relatório de Sustentabilidade 2011, p.18.
Disponível em: <http://www.petrobras.com.br/rs2011/>. Acessoem: 11 ago. 2012.

Em 2011, a Ouvidoria da Petrobras teve 6.597 acessos por meio eletrônico (e-mail e preenchimento de formulário no site da Ouvidoria). Se o número de formulários preenchidos dobrasse e o número de e-mails fosse reduzido à metade, o total de acessos por meio eletrônico passaria a ser 8.676. Quantos e-mails a Ouvidoria da Petrobras recebeu em 2011?

Alternativas
Comentários
  • X: NUMERO DE FORMULARIOS PREENCHIDOS 
    Y: NUMERO DE EMAILS 

    X + Y = 6597 
    2X + Y/2 = 8676 

    MULTIPLIQUE A PRIMEIRA EQUAÇÃO POR -2, E SOME COM A SEGUNDA: 

    -Y*3/2 = -4518 
    Y = 3012 

    PORTANTO A OUVIDORIA DA PETROBRAS RECEBEU 3012 EMAILS!

    https://br.answers.yahoo.com/question/index?qid=20140519081641AAYtI8p
  • Sinceramente não entendi, poderia por favor esplicar mais detalhado ?


  • 3012  emails/2 = 1506

    3012 para 6597=3585x2=7170

    7170+1506=8676

  • Raphael, podemos usar sistema para resolver está questão:
    1) Organizando a questão:
    E => Emails   / /  F => Formulários
    2) montando os dados
    E + F = 6597
    E/2 + 2F = 8676
    3) Usando sistemas 

    E + F = 6597     x (-2)     => Multiplica-se por (- 2) para eliminarmos uma variável, no caso "F", ok?

    E/2 + 2F = 8676

     Resultado:

    -2E  -2F = - 13194

    E/2 + 2F = 8676

    Depois corta "F", pois -2F + 2F = 0, ficando:
    - 3E/2 = - 4518               
    Resolvendo: 
    o 2 dividindo passa multiplicando => -3E = - 9036  // Multiplica por (-1) para tornar a equação positiva  => 3E = 9036
    Resolvendo:
    E = 9036/3  /// E = 3012
    Espero ter ajudado!
  • @  +  PF = 6597  (i)

    1/2 @  + 2 * PF = 8676  (ii)                Subraindo (ii) de (i):
    ______________________

    -1/2 @ +  PF = 2079                 isolando PF e substituindo em i :

     
     PF = 2079  + 1/2 @                              (iii)

     
     (i )   @  +  2079 + 1/2 @ =  6597        pois [ 1@ + 1/2 @ ] = 3/2 @
                                                                               
                     3/2 @ =  4518  
              
                            @ = (2/3) 4518          calculando...

      .:.  @ = 3012  emails recebidos em 2011.
     
  • Resolvendo a questão, iremos cair em um sistema linear, assim chamando de x o número de e-mails e de y o número de formulários preenchidos:

    Multiplicando a linha  toda da primeira equação do sistema por -2:


    Somando as duas equações:


    Multiplicando por -1:

    3x = 9036  → x = 3012.


    A alternativa correta é; A.

  • E = EMAIL / F = FORMULÁRIO                                                      E/2 + 2.F= 8676

    E+F=6597                                                                                     E/2 + 2(6597-E)=8676

    F=6597-E                                                                                      E/2 + 13194 - 2E=8676

                                                                                                         13194-8676=(2E+E/2)

                                                                                                         4518= (4E - E)/2

                                                                                                         4518*2=3E

                                                                                                         9016 = 3E

                                                                                                           E=9016/3 = 3012

  • F + E = 6597

    F = 6597 - E

    2F + E/2 = 8676

    2(6597 - E) + E/2 = 8676

    13194 - 2E + E/2 = 8676

    -2E + E/2 = - 4518 .(-1)

    2E - E/2 = 4518 (MMC)

    4E - E = 9036

    3E = 9036

    E = 3012

  • o professor deveria ser mais claro na explicação... muito vago

  • Não entendi a explicação do professor 

  • Pessoal, vou tentar ajudar. Também não entendo as explicações dos professores de matemática desse site. Já reclamei várias vezes e até hoje não me deram retorno.

    Vamos lá:

    Vamos atribuir variáveis aos dados informados:

    Já que temos dois tipos de acesso por meio eletrônico (e-mail e preenchimento de formulário no site da Ouvidoria), então:

    E = E-mail; F = Formulário

    Temos o total de acessos(E-mail e formulário juntos), que podemos representar:

    E + F = 6.597 ou F = 6.597 - E (I)

    Temos também a informação de que, se o número de formulários preenchidos dobrasse(2 * F) e o número de e-mails fosse reduzido à metade(E / 2), o total de acessos por meio eletrônico passaria a ser 8.676, portanto podemos também equacionar:

    2*F + E/2 = 8.676 (II)

    Substituindo (I) em (II) temos:

    2 * (6.597 - E) + E/2 =  8.676

    Resolvendo a equação acima temos:

    3E = 9036

    E = 3012 => Quantidade de e-mails recebidos em 2011.


  • No enunciado da questão, são informados duas variáveis: e-mails e formulários, desta forma vamos chamar e-mail de "x" e formulário de "y", assim temos:

    I) x + y = 6597
    II) 2y + x/2 = 8676  (O dobro do número de formulários (y) e metade do número de e-mails (x)).

    Nos deparamos com resolução de sistemas de equações de 1º grau, precisamos informar a quantidade de e-mail, teremos que achar o valor de "x", assim iremos multiplicar I)  por  (-2), ficando:

    I) x + y = 6597 x (-2)
    II) 2y + x/2 = 8676
    Logo,

    I) -2y - 2x = -13194
    II) 2y + x/2 = 8676

    Utilizando o método da adição temos que:

    I) + II) -3/2x = - 4518
    x = 4518 / 1,5
    x = 3012 
    Resposta Letra A)

  • Por que o 2 do denominador multiplicou os dois lados da equação? Não multiplicaria apenas o lado depois do igual? Ou seja:

    2E - E/2 = 4518 (MMC)

    seria:
    2E - E = 9036

    ao invés de:
    4E - E = 9036

    Tentei fazer assim, mas dava resultados maiores que as alternativas. Só não entendi por que multiplica pelos dois lados. Como eu estava multiplicando apenas pelo lado após o igual, ou seja, apenas os números, não encontrei o resultado.

  • Eu utilizei o metodo "testa a resposta"!

     

  • Eu sou muito burro, pois eu não entendo a maioria das explicações do professor aqui do Qconcursos....

  • Também, colocaram um cara "Matemático, MSc. e PhD Student em Geofísica." pica das galáxia...etc, para comentar questões, no mínimo o cara faz estas questões com as duas mãos amarradas nas costas, mas didaticamente suas explicações são fracas. Já solicitei melhorias também, como video aulas, mas até agora nada!

    Tem colegas, aqui nos comentários, que explicam infinitamente melhor que os professores.

     

  • fiz um a um,  fiz 3012 - 6597    =  a 3585 x 2 = 7170 + a metade dos 3012 1 que é  3012/1506  soma os 1506 + 7170 = 8676*** logo a letra "A" é nossa!!!

     

     

  • I - E + F = 6597

    II - 1/2E + 2F = 8676

    II - E/4 + F = 4338

    SUBSTITUINDO I NA 2 E ISOLANDO E (EMAIL)

    E + 4338 - E /4 = 6597

    3/4E = 6597 - 4338

    3E = 4 X 2259

    E = 9036/3

    E = 3012