Questão 1329379

• Banca: Quadrix
• Órgão: DATAPREV
• Ano: 2012
• Provas: Quadrix - 2012 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Gestão de Marca; Identidade Organizacional; Marketing na Comunicação Social; Opinião Pública em Marketing; Perfil e Tipologia das Organizações; Segmentação de Público

O posicionamento de uma empresa está diretamente relacionado com a percepção que o público-alvo tem sobre ela. E também como a empresa quer ser percebida pelos seus clientes. Porém, essa tarefa torna-se extremamente difícil e importante, pois na maioria das vezes a imagem que os clientes têm não está de acordo com a que a organização quer transmitir. Algumas empresas simplesmente não conseguem tornar o seu posicionamento visível e eficaz. O grande desafio do reposicionamento é modificar as percepções do consumidor em relação ao posicionamento atual, buscando o posicionamento adequado para garantir a competitividade da empresa. Quais razões levam uma empresa a optar pelo reposicionamento de sua marca?

• A. Mudanças tecnológicas ou internas; mudanças na lucratividade da empresa; ausência de produtos novos.
• B. Mudanças no comportamento do consumidor; novos concorrentes; oportunidades de explorar novos mercados.
• C. Concorrentes exclusivos; mudanças de benefícios aos clientes; novas marcas no mercado.
• D. Afastamento de determinados mercados; mudança no marketing de massa; segmentação do mercado.
• E. Mudanças na diretoria da empresa; busca de novos benefícios para os clientes; ausência de concorrência.

Gabarito: B