Questão 1361014

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2014
• Provas: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Manutenção Júnior - Caldeiraria
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Gestão Estratégica; Liderança e Motivação; Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

A organização do trabalho é entendida como a especificação do conteúdo, métodos e interrelações entre cargos, de modo a satisfazer os requisitos organizacionais e tecnológicos, assim como os requisitos sociais e individuais do ocupante do cargo. Essa proposta de organização do trabalho tem sido discutida, segundo três linhas teóricas.

Uma dessas linhas é o enriquecimento de cargos, que se caracteriza

• A. por estabelecer a maneira ótima de se desempenhar uma tarefa, examinando-se, primeiro, a realidade de sua forma científica.
• B. por ter no estudo de tempos e movimentos sua base de trabalho
• C. por todo trabalhador procurar maximizar seus ganhos monetários.
• D. pela produtividade de uma pessoa ser tanto maior quanto mais satisfeita ela estiver
• E. pela necessidade de promover a seleção do melhor operário para cada tarefa, o seu treinamento e o seu desenvolvimento.

Gabarito: D

Comentários

• O enriquecimento de cargos consiste na reorganização e ampliação das atividades a ser desempenhadas pelo ocupante, no sentido de aumentar sua satisfação, através de acréscimo de variedade, maior participação nas decisões e autonomia para desenvolver suas atividades.

• Gabarito letra D. O enriquecimento de cargos é um método de Desenvolvimento de Pessoas no cargo. Este processo consiste no acréscimo de novas tarefas ao cotidiano do trabalhador. Alguns doutrinadores classificam o enriquecimento como vertical (aumento de tarefas de maior complexidade) e horizontal (acréscimo de tarefas de complexidade semelhante àquelas já desempenhadas).

   

  O desenvolvimento de cargos pode ser considerado um técnica que promove a motivação, com a valorização do empregado através do acréscimo de suas responsabilidades. E é consenso na doutrina que a produtividade depende de Motivação, Competências e Suporte Organizacional. Assim, melhorando qualquer um destes três elementos, a tendência é que a produtividade aumente.

   

  Não obstante a fundamentação acima, as demais assertivas versam sobre temas totalmente diferentes do conceito de enriquecimento de cargos. A Administração Científica e o Estudo de tempos e movimentos de Taylor em nada se relacionam ao tema cobrado pelo comando da questão.