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ID
1405507
Banca
FCC
Órgão
TCE-GO
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Refere-se a um método prescritivo, racional, estruturado e sistemático para o desenvolvimento de um processo de melhoria em um ambiente organizacional:

Alternativas
Comentários
  • Penso que foi anulada porque tanto o MASP quanto o PDCA são métodos prescritivos e racionais, ou seja, eles não descrevem como um problema é resolvido, mas de que maneira ele deve ser resolvido.

    O MASP é um caminho ordenado, composto de passos e sub-passos pré-definidos para a escolha de um problema, análise de suas causas, determinação e planejamento de um conjunto de ações que consistem uma solução, verificação do resultado da solução e realimentação do processo para a melhoria do aprendizado e da própria forma de aplicação em ciclos posteriores. O MASP prescreve como um problema deve ser resolvido e não como ele é resolvido, contrapondo dois modos de tomada de decisão que Bazerman (2004) denomina de “modelo prescritivo” e “modelo descritivo”. O MASP segue o primeiro modelo (prescritivo) e, por esse motivo, é também definido como um modelo racional.

    https://caetreinamentos.com.br/blog/melhoria-continua/o-que-e-masp/