Questão 143191

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MDS
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - MDS - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Correio Eletrônico; Elementos de Gramática - Sintaxe; Manual de Redação da Presidência da República; O Padrão Ofício; Partes do documento no Padrão Ofício; Semântica; Sintaxe - Aspectos Gerais; Tipos de Documentos

Na elaboração de textos oficiais, a observância de determinadas
características gerais - tais como objetividade, clareza,
concisão, correção gramatical, impessoalidade, polidez e ausência
de ambiguidade -, além do respeito a particularidades de cada
documento, processo e correspondência afetos à administração
pública, garante a funcionalidade e a adequação do expediente de
um órgão. Acerca do processo de redação de textos oficiais e das
especificidades concernentes aos documentos oficiais, julgue os
itens a seguir.

Mensagens de e-mails são geralmente usadas em caráter de urgência e nunca têm valor legal.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

•       Nos termos da legislação em vigor, para que a mensagem de correio eletrônico tenha valordocumental, i. é, para que possa ser aceito como documento original, é necessárioexistir certificação digital que ateste a identidade do remetente, na formaestabelecida em lei.

• 8.4.3 E-MAIL
  É a principal forma utilizada na transmissão de informações,
  em razão de seu baixo custo e da rapidez de sua veiculação.
  Embora cada vez mais difundido, ainda é usado apenas para
  comunicações informais ou oficiais que não requeiram
  confirmação de assinatura, como, por exemplo,  para divulgação
  interna de boletins de órgãos da Câmara dos Deputados (Sumário
  de Periódicos e Livros Novos, do Cedi, Revista  da Casa, da DG,
  entre outros).
  Ao se fazer uso do e-mail, deve-se  preencher sempre o
  campo “Assunto”, pois esse dado é importante para a organização
  das mensagens. Do mesmo modo, quando se anexa um arquivo,
  é regra de cortesia indicar minimamente o seu conteúdo. Leve-se
  em conta, também, que, ao se valer do e-mail como forma de
  envio de informações, ainda que não oficial, deve-se usar da
  linguagem formal que se usaria em qualquer outro documento
  oficial, evitando-se a linguagem descontraída que caracteriza o e-
  mail pessoal.

   

  Fonte: http://www2.camara.gov.br/documentos-e-pesquisa/publicacoes/manualredacao/manualredacao/ManualRedacao.pdf

• O correio eletrônico, por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos. Para que uma mensagem eletrônica possa ser aceita como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.  

• Questão errada, outra ajuda a responder, vejam:

  Prova: CESPE - 2012 - TCE-ES - Auditor de Controle Externo - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos Disciplina: Redação Oficial | Assuntos: Manual de Redação da Presidência da República; Correio Eletrônico; 

  Para que a mensagem de correio eletrônico, cada vez mais empregada no serviço público, tenha valor documental, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.

  GABARITO: CERTA.