Questão 1522906

• Banca: CS-UFG
• Órgão: AL-GO
• Ano: 2015
• Provas: CS-UFG - 2015 - AL-GO - Analista Legislativo - Comunicador Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Comunicação Integrada na Comunicação Social; Gestão de Crises na Comunicação Social; Processo Comunicacional nas Organizações; Relações Públicas; Reputação Corporativa; Storytelling Corporativo

Oferecer bons produtos e serviços, ser bem administrada, ser um bom lugar para trabalhar e ter valor agregado para a sociedade são, segundo os estrategistas de comunicação, características de uma organização que tem por objetivo a construção de

• A. uma imagem corporativa competitiva.
• B. um plano de gerenciamento de crises.
• C. um processo único de comunicação.
• D. uma comunicação programada.

Gabarito: A

Comentários

• Fundamento da questão:

  Castro Neves, aponta alguns vetores para a construção de bases sólidas para a empresa, ou seja, para a solidificação da sua identidade: “ter bons produtos e serviços; ser bem administrada; ser um bom lugar para trabalhar; ter valor agregado para a sociedade”. (NEVES, 2000, p.23). Tendo como base esses valores, é fundamental promover a coerência entre a identidade e a imagem, buscando a harmonia entre o que a empresa é e o que ela parece ser para o seu público.

  NEVES, Roberto de Castro. Imagem empresarial: como as organizações (e as pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimônio. Rio de Janeiro: Ed. Mauad,1998.