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É justamente o contrário, a reengenharia de processos deve olhar para a relevância do processo.
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GABARITO: E
A banca foi cuidadosa em fazer a questão parecer difícil com base no comando inicial, citando inclusive um determinado autor.
Na verdade, ela se resumiu a colocar características do processo de mudança baseada na reengenharia e colocar um item absurdo.
Se você não notou, a alternativa E fala em “irrelevância do processo de mudança”. Se estivermos falando de um processo de mudança radical como o que é feito pela reengenharia, temos que entender que esse processo é muito relevante sim!
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Bem pelo contrário! Na Reengenharia as empresas têm de redesenhar seus PROCESSOS para melhorar DRASTICAMENTE seus resultados.
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Para mim poderia se a letra C tb!
Por um acaso reengenharia leva em consideração as mudanças entre organizações?
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Letra E
O processo de reengenharia é utilizado para a substituição de processos antigos por outros inteiramente novos e revolucionários.
A reengenharia é utilizada para melhora de resultados, e leva em consideração o processo de mudança, pois a reengenharia é extremamente radical.
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Chega a dá medo de responder questões da FGV quando está óbvia!!!
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Alguém pode comentar a alternativa B ?
Indiquem para comentário!
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Todas as alternativas apresentam características do processo de mudança e reformulação que é proposto dentro da reengenharia, exceto a alternativa E.
A reengenharia é centrada em um processo de mudança profunda dos processos, assim, está completamente equivocado afirmar que o processo de mudança é irrelevante para a reengenharia.
Gabarito: E