Questão 164725

• Banca: PUC-PR
• Órgão: COPEL
• Ano: 2010
• Provas: PUC-PR - 2010 - COPEL - Psicólogo
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Clima e Cultura Organizacional na Psicologia; Organizações na Psicologia; Psicologia e Organizações

A Cultura Organizacional atua como um quadro de referências podendo ter alguns efeitos. Analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:

I. Canaliza a percepção e a interpretação das diversas experiências vividas, da forma como elas são interpretadas pelos seus membros

II. Define a imagem que a organização tem de si, recebendo principalmente influência externa nesta construção.

III. Estrutura e orienta os comportamentos desejáveis no trabalho, as formas de relacionamento, a comunicação entre os empregados e até mesmo a maneira de vestir.

IV. Fornece perspectivas para lidar com os problemas e necessidades de adaptação a mudanças externas de mercado, legais etc.

• A. Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
  
• B. Apenas as assertivas II e IV estão corretas.
  
• C. Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.
  
• D. Apenas a assertiva IV está correta.
  
• E. Todas as assertivas estão corretas.

Gabarito: A

Comentários

• A II está incorreta pelo fato de que as influências principais são as internas.
   

• Letra a

  A analogia de um Iceberg ajuda a conceituar os diferentes níveis de cultura (Sathe 1985). Certos aspectos de cultura são mais aparentes, como a ponta do Iceberg. Estes aspectos são a cultura manifestada, a qual contém os elementos mais facilmente observáveis como, comportamentos, linguagem, música, alimentos e tecnologia. A cultura manifestada representa o primeiro contato com a nova cultura, por exemplo, conversa das pessoas, roupas, interações com os outros e bens. Embora o nível manifesto seja facilmente acessível, ele somente proporciona um entendimento parcial de uma cultura particular. Ao se observar somente este nível, não se consegue entender claramente uma cultura. Um significado mais profundo da cultura é obtido a partir da observação do Iceberg mais abaixo. O nível dos valores expressos representa o como as pessoas daquela cultura explicam o nível manifestado. Em outras palavras, é a explicação da cultura por ela mesma. A base do Iceberg representa o nível das premissas básicas. Estes são os fundamentos da cultura: idéias compartilhadas e crenças sobre o mundo e a sociedade como um todo que guiam os pensamentos e ações das pessoas.

  Fonte: Artigo - “A Influência da Cultura Organizacional nos Processos de Mudança”