Julgue os itens subsequentes a respeito de organizações e de
teoria das organizações.
Segundo Taylor, o trabalho de cada operário é planejado pela direção.
Julgue os itens subsequentes a respeito de organizações e de
teoria das organizações.
Fayol relacionou princípios básicos da administração, entre os quais estão decisão de trabalho, disciplina e unidade de comando.
Julgue os itens subsequentes a respeito de organizações e de
teoria das organizações.
Para Max Weber, a burocracia é caracterizada por comunicações impessoais, informalidade nas comunicações interpessoais e caráter legal das normas.
Julgue os itens subsequentes a respeito de organizações e de
teoria das organizações.
A abordagem de relações humanas explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. As variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional
Julgue os itens subsequentes a respeito de organizações e de
teoria das organizações.
A mecanização flexível, a multifuncionalidade, o sistema just in time e a implantação de sistemas de controle de qualidade total são exemplos de importantes características do toyotismo.
Acerca das organizações, julgue os itens a seguir.
Burocracia funcional é a que se observa em grandes empresas que produzem múltiplos bens ou serviços e que utilizam como critério de divisão interna os produtos ou os mercados em que atuam.
Acerca das organizações, julgue os itens a seguir.
Os pioneiros da abordagem contingencial distinguiram dois tipos de estruturas organizacionais: a mecânica e a orgânica. A orgânica é mais efetiva em ambientes estáveis, enquanto a mecânica é mais efetiva em ambientes instáveis, de alta incerteza.
Um sistema fechado de comunicação é aquele em que as respostas são
A atuação do psicólogo nas organizações exige a adoção de novas práticas.
Assinale a alternativa que caracteriza essa inovação na atuação do psicólogo:
O mundo corporativo está cada vez mais competitivo e agressivo, o que preocupa e ao mesmo tempo provoca uma discussão sobre as formas de condução dos negócios e sobre os objetivos a serem alcançados. Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa CORRETA:
A andragogia define que a educação de adultos deve ser diferenciada da educação das crianças e adolescentes, contribuindo para o desenvolvimento das técnicas vivenciais de dinâmica de grupo. Assinale abaixo a alternativa CORRETA em relação ao tema:
Liderança e poder são temas mutuamente dependentes, pois o poder para o líder é um meio de facilitar a realização das metas do grupo. Avalie as assertivas abaixo:
I. A liderança não requer compatibilidade entre as metas e sim uma relação de dependência entre o líder e os liderados.
II. A especialização tornou-se uma das mais poderosas fontes de poder à medida que a tecnologia foi crescendo nas organizações.
III. A relação de dependência que mantém o poder é aumentada quando o recurso que é controlado é importante, escasso e insubstituível.
IV. No poder de referência, o grupo concorda com as orientações, pois tratará benefícios positivos.
Os estudos sobre cultura organizacional receberam contribuição da antropologia, da psicologia social e da administração de empresas.
Assinale a alternativa CORRETA sobre a importância desse tema para a atuação do psicólogo nas organizações:
A Cultura Organizacional atua como um quadro de referências podendo ter alguns efeitos. Analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
I. Canaliza a percepção e a interpretação das diversas experiências vividas, da forma como elas são interpretadas pelos seus membros
II. Define a imagem que a organização tem de si, recebendo principalmente influência externa nesta construção.
III. Estrutura e orienta os comportamentos desejáveis no trabalho, as formas de relacionamento, a comunicação entre os empregados e até mesmo a maneira de vestir.
IV. Fornece perspectivas para lidar com os problemas e necessidades de adaptação a mudanças externas de mercado, legais etc.
Um adequado levantamento de cultura necessita levar em conta vários aspectos da organização e cuidados técnicos. Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
I. O profissional responsável pelas informações deve utilizar instrumentos padronizados e disponíveis no mercado.
II. É importante obter das lideranças da organização informações sobre como a organização está no momento atual e sobre quais as perspectivas de futuro.
III. Ao obter as informações, o profissional deverá ajustar as técnicas à realidade de cada organização. Entrevista, questionário, observação direta, análise de documentos, reuniões e dinâmica de grupo são exemplos de técnicas a serem utilizadas.
IV. Na análise dos dados devem ser comparadas as opiniões segundo diferentes critérios, como posição hierárquica, nível de qualificação, área funcional, idade, tempo no cargo e outros.
Ainda sobre o tema cultura organizacional, marque abaixo a alternativa CORRETA:
A atuação estratégica inicia com um bom diagnóstico, e o psicólogo deve estar atento ao utilizar as ferramentas de levantamento de informações. Além de conhecer a cultura organizacional, é importante que se acompanhe a satisfação dos empregados em relação ao tratamento que eles recebem da organização.
Assinale abaixo a alternativa CORRETA a respeito de pesquisa de clima organizacional:
A complexidade de se lidar com pessoas hoje nas organizações é muito maior que poucos anos atrás. Este é um grande desafio para os psicólogos que estão sendo chamados para contribuir neste cenário. Assinale abaixo a alternativa CORRETA em relação às contribuições no psicólogo:
A entrevista de desligamento é uma ferramenta que subsidia a prática do psicólogo nas organizações, fornecendo informações importantes para desenvolver intervenções em várias atividades. Assinale a alternativa CORRETA em relação a esse tema:
No processo de avaliação para seleção de pessoal, utilizam-se várias técnicas, sendo que a mais comum e importante é a entrevista.
Assinale a alternativa CORRETA em relação aos cuidados que o psicólogo deve ter ao utilizar essa técnica:
A Gestão por Competências tem sido adotada por muitas organizações atuais como sistema gerencial. Avalie, a seguir, as assertivas sobre esse tema:
I. A premissa básica da gestão por competências é que o empregado sabe ou pode aprender a identificar suas próprias competências, necessidades, pontos fortes, pontos a melhorar e metas.
II. O papel dos gestores e da área de RH passa, na gestão de competências, a ser o de ajudar o empregado a adequar-se às necessidades e à realidade da organização.
III. Uma das principais características das competências pessoais é que elas devem ser refletidas em condutas concretas e em atitudes; também devem estar alinhadas com a estratégia da organização.
IV. As competências organizacionais devem refletir a capacidade administrativa, tecnológica e humana da organização, pois o que ela faz bem a difere dos seus concorrentes.
A avaliação de Desempenho é um processo de gestão organizacional que está num momento de retomada importante, dado que as organizações estão revendo sua prática e sistema. Assinale abaixo a alternativa CORRETA em relação ao tema:
Nos processos de avaliação de desempenho são utilizados alguns métodos:
I. O método de escalas gráficas, ou também denominado de sistema de gráficos analíticos, tem como vantagem facilitar a elaboração, permitindo uma compreensão rápida do método. Apresenta uma visão geral dos vários fatores de avaliação, comparativamente ao desempenho individual do avaliado. Sua execução é bem mais rápida que a de outros métodos.
II. O método de incidentes críticos apresenta como vantagem maior facilidade para adaptar-se às necessidades específicas e permite uma maior identificação das diferenças individuais na execução do trabalho.
III. O método de pesquisa de campo é um sistema fundamentado em entrevistas padronizadas, mantidas com a gerência imediata do avaliado e de um técnico da área de RH. Durante a entrevista padronizada, podem ser levantadas informações importantes em relação à carreira e a necessidades de treinamento.
IV. O método de incidentes críticos consiste no registro, pelo avaliador, do chamado "comportamento crítico do avaliado". O gestor registra, em meio próprio, todos os comportamentos e situações negativas apresentadas no desempenho do empregado.
Marque a alternativa CORRETA:
A avaliação 360 graus tem características bem definidas que a diferenciam de outros métodos de avaliação de desempenho. Assinale abaixo a alternativa CORRETA que corresponde a esse método:
Segundo a OMS, qualidade de vida diz respeito a um conjunto de percepções, metas, expectativas, preocupações individuais no contexto dos sistemas de cultura e de valores em que as pessoas vivem. Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA em relação aos benefícios que um programa de qualidade de vida pode trazer às organizações:
I. Resolve os problemas de estresse, depressão e afastamentos de empregados por outros motivos.
II. Melhora a capacidade de desempenho das atividades do dia a dia e da produtividade.
III. Melhora o clima organizacional, o ambiente, as relações e ações saudáveis.
IV. Aumenta os níveis de satisfação e saúde dos empregados, afetando também a imagem externa da organização.
As organizações têm uma grande capacidade de influenciar o comportamento das pessoas. Suas decisões levam muitas vezes a sociedade a repensar seus comportamentos e conceitos. Como exemplo temos as práticas de inclusão social. A participação de pessoas portadoras de necessidades especiais no mercado de trabalho, além de ser uma exigência legal, também tem sido uma constante no nosso dia a dia. Analise as assertivas abaixo a respeito dos benefícios dessa questão e assinale a alternativa CORRETA:
I. As organizações que adotam programas de contratação e de integração de trabalhadores portadores de necessidades especiais se beneficiam com um reforço de sua imagem na sociedade.
II. Os trabalhadores com necessidades especiais acabam integrando-se melhor no âmbito social, adquirem maior autonomia, desenvolvem competências e melhoram sua qualidade de vida.
III. Os grupos sociais internos adquirem maior sensibilidade, atenuando o preconceito, o que proporciona maior equidade e coesão cultural.
IV. As organizações também são beneficiadas com um clima mais positivo e com a motivação dos outros empregados.
Ainda a respeito do tema sobre empregados portadores de necessidades especiais, a integração desses indivíduos à organização deve atender a alguns cuidados.
Assinale abaixo a alternativa CORRETA em relação a esse tema:
As organizações vêm repensando suas estruturas e formas de funcionamento para atender às necessidades de sobrevivência num mercado competitivo. Encontramos, nesse contexto, organizações chamadas mecanicistas e orgânicas. Assinale abaixo a alternativa CORRETA sobre algumas das características de uma organização mecanicista:
Ainda em relação à estrutura organizacional, assinale a alternativa CORRETA a respeito de algumas características de uma organização orgânica:
Em relação ao processo ético nas organizações, assinale a alternativa CORRETA.
A estrutura organizacional que propõe que os empregados sejam designados para um departamento funcional básico e, ao mesmo tempo, são indicados para trabalhar em um determinado produto ou para um determinado cliente é denominada organização
Nos seus estudos, Likert verificou que os estímulos administrativos predominantes nas empresas podem ser representados num contínuo que vai desde o Sistema 1 até o Sistema 4. No Sistema 1, a administração
A análise de variáveis macro-organizacionais, como a cultura
organizacional e o poder nas organizações, é elemento central para
a atividade do psicólogo do trabalho e das organizações. Acerca
desse assunto, julgue os itens seguintes.
A estrutura, as relações da organização com seu ambiente e as estratégias organizacionais são dimensões básicas de uma análise organizacional.
A análise de variáveis macro-organizacionais, como a cultura
organizacional e o poder nas organizações, é elemento central para
a atividade do psicólogo do trabalho e das organizações. Acerca
desse assunto, julgue os itens seguintes.
O poder da informação é uma base de poder nas organizações e diz respeito ao resultado da aplicação de conhecimentos, habilidades ou perícia de um indivíduo em uma área de conhecimento relevante para a organização.
A análise de variáveis macro-organizacionais, como a cultura
organizacional e o poder nas organizações, é elemento central para
a atividade do psicólogo do trabalho e das organizações. Acerca
desse assunto, julgue os itens seguintes.
Dependência é um conceito-chave no que concerne ao poder nas organizações e está associada à importância e à escassez de recursos nas organizações.
A fim de demonstrar que, para desgrudar do poder é necessário ser dotado de certas características, Galbraith (1999) propôs três fontes de poder: personalidade, propriedade ou riqueza e organização. A organização é considerada a fonte de poder mais importante para este autor, pois ela consiste em
De acordo com Mintzberg, existem cinco categorias de bases de poder nas organizações. Além do controle de recursos, da competência ou habilidade técnica e do corpo de conhecimentos críticos de que a organização necessita, identificam-se a(s)
Segundo a abordagem que discrimina diversas modalidades de liderança, um líder focado apenas nas tarefas, que toma decisões individuais e desconsidera a opinião dos liderados é consideradoumlíder:
Na literatura científica, há um razoável consenso sobre as transformações que o mundo do trabalho atravessa no limiar do século XXI. Tais transformações caracterizam-se por: interdependência dos mercados; aceleração das inovações tecnológicas; redução do ciclo de vida dos produtos; mundialização da produção, distribuição e comercialização; redes globais de comunicação e informação; crescente conhecimento agregado na produção; redimensionamento das corporações, empresas lights, enxutas; incremento da terceirização de serviços e do trabalho autônomo. Acerca de outros aspectos que também caracterizam o processo contemporâneo de transformações no mundo do trabalho e mudanças nas organizações, assinale a alternativa correta.
As condições, a organização e as relações sociais de trabalho constituem dimensões fundamentais para a análise da gênese, da ocorrência e das consequências de indicadores críticos no trabalho: retrabalho, erros, panes, insatisfação, mal-estar, doenças ocupacionais. A adaptação dos ambientes organizacionais aos seus usuários, visando ao conforto, à segurança e à produtividade, requer respeitar e aplicar orientações básicas acerca das características do funcionamento psicofisiológico do ser humano. Assinale a alternativa incorreta.
A organização do trabalho deve ser adequada às características psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado. Ela tem um papel hierárquico importante no processo saúde-doença dos trabalhadores. Acerca da temática organização do trabalho, assinale a alternativa incorreta.
Durante as décadas de 60 e 70 do século XX, ocorreram alterações significativas na compreensão de variáveis individuais capazes de influenciar resultados da organização. Atualmente, estudos de comportamento organizacional dão grande ênfase à questão do comprometimento no trabalho.
Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta o conceito cognitivo utilizado para representar o pensamento do empregado acerca de sua relação de permuta econômica com a empresa, uma vez que tal conceito compreende crenças relativas a perdas ou custos associados ao rompimento da relação de troca com a organização.
A cultura organizacional pode ser estudada por meio de diversas abordagens; entre elas, destacam-se as teorias interpretacionistas, estruturalistas e funcionalistas. Com bases nos pressupostos de cada uma delas, assinale a alternativa correta.
Acerca da gestão estratégica de pessoas e dos modelos de gestão de
pessoas, julgue os itens que se seguem.
O diagnóstico das condições e do ambiente de negócios ajuda a definir as estratégias de gestão de pessoas a serem adotadas pelo núcleo de planejamento estratégico de pessoas da organização.
Acerca dos processos organizacionais e de métodos e técnicas
utilizados em pesquisa organizacional, julgue os itens a seguir.
Estudos de avaliação de características do ambiente organizacional beneficiam-se, especialmente, dos métodos qualitativos de pesquisa.
Acerca dos processos organizacionais e de métodos e técnicas
utilizados em pesquisa organizacional, julgue os itens a seguir.
Ao reproduzir as condições e a complexidade de problemas do mundo real, a dinâmica de grupo oferece a seus participantes a oportunidade de praticar suas habilidades, testar seus conhecimentos e inferir, antecipadamente, os efeitos indesejáveis desses problemas sobre a realidade.
Acerca dos processos organizacionais e de métodos e técnicas
utilizados em pesquisa organizacional, julgue os itens a seguir.
As empresas, com a finalidade de promover efetiva qualidade de vida no ambiente de trabalho, devem priorizar investimentos em ações de natureza compensatória, para, dessa forma, eliminar os agravos de saúde e promover vivências de bem-estar.
Acerca dos processos organizacionais e de métodos e técnicas
utilizados em pesquisa organizacional, julgue os itens a seguir.
Entre as técnicas de intervenção indicadas para a viabilização das mudanças organizacionais incluem-se o mapeamento cognitivo, a dinâmica de sistemas e os diagramas de afinidades.
Acerca dos processos organizacionais e de métodos e técnicas
utilizados em pesquisa organizacional, julgue os itens a seguir.
O processo de crescimento pessoal, incentivado, entre outros fatores, por um clima organizacional estimulador, propicia aos indivíduos a execução de suas tarefas e o desempenho de suas funções mediante a utilização do máximo de suas competências cognitivas e afetivas.
Julgue os itens a seguir, a respeito das diferentes visões acerca das
organizações e do trabalho.
Na visão culturalista, a organização constitui um sistema de comportamento cooperativo orientado pelo planejamento, o qual tem a função de tornar os comportamentos previsíveis em sua estrutura.
Julgue os itens a seguir, a respeito das diferentes visões acerca das
organizações e do trabalho.
A estrutura organizacional representa uma cadeia relativamente estável de ligação entre as pessoas e o trabalho, que constituem a organização.
Julgue os itens a seguir, a respeito das diferentes visões acerca das
organizações e do trabalho.
A descrição da dimensão concreta do trabalho refere-se ao modo pelo qual o trabalho é gerido e realizado por seu executor, principalmente em termos de funções como planejar, organizar, dirigir e controlar.
Julgue os itens a seguir, a respeito das diferentes visões acerca das
organizações e do trabalho.
As organizações são vistas como entidade quando elas constituem processos de interação social em que as pessoas são os únicos agentes causais.
De acordo a concepção tradicional de organização competitiva, o
objetivo maior da organização deve ser maximizar o retorno dos
investimentos dos acionistas; de acordo com a concepção
transformadora, deve ser atender aos diversos interesses e
necessidades de todos os envolvidos (stakeholders) com a
organização. Com relação à influência dessas concepções nas
relações de trabalho e políticas de gestão de pessoas, julgue os itens
a seguir.
Conforme orientação da concepção transformadora, a política de treinamento adotada pela organização deve limitar-se à preparação do funcionário para o exercício da função que ele já ocupa.
De acordo a concepção tradicional de organização competitiva, o
objetivo maior da organização deve ser maximizar o retorno dos
investimentos dos acionistas; de acordo com a concepção
transformadora, deve ser atender aos diversos interesses e
necessidades de todos os envolvidos (stakeholders) com a
organização. Com relação à influência dessas concepções nas
relações de trabalho e políticas de gestão de pessoas, julgue os itens
a seguir.
A concepção tradicional de organização pressupõe relações de confronto com os sindicatos, que resultam de divergências entre os interesses da empresa e os dos sindicatos.
De acordo a concepção tradicional de organização competitiva, o
objetivo maior da organização deve ser maximizar o retorno dos
investimentos dos acionistas; de acordo com a concepção
transformadora, deve ser atender aos diversos interesses e
necessidades de todos os envolvidos (stakeholders) com a
organização. Com relação à influência dessas concepções nas
relações de trabalho e políticas de gestão de pessoas, julgue os itens
a seguir.
Em organizações geridas conforme a concepção transformadora, a tomada de decisão procede do nível hierárquico superior para o inferior.
O treinamento na empresa pode assumir modalidades diversas, segundo se considere a clientela, a finalidade, o momento e o local. Quanto à finalidade, o treinamento pode voltar-se para o conteúdo ou para o processo. No primeiro caso, enfatiza-se a
Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.
A relação de dependência interpessoal entre dois indivíduos é um elemento importante para a compreensão do poder e da liderança nas organizações.
De acordo com a teoria do poder organizacional, há, nas organizações, um jogo de poder no qual vários jogadores tentam controlar as ações organizacionais. Com relação a esses jogadores, denominados influenciadores, e de sua atuação nas organizações, assinale a opção correta.
O estágio de poder grupal caracterizado pelo fortalecimento do desempenho grupal, com produtividade e sem comprometimento das agendas pessoais, bem como pelo desenvolvimento de estratégias de análise e crítica, pela admissão de falibilidade do grupo e pelo estabelecimento de direitos, deveres e limites dos membros é denominado
Um contexto de produção de bens e serviços é formado por múltiplas e diversificadas variáveis, constituindo uma totalidade integrada e articulada. Acerca desse assunto e suas implicações, assinale a opção correta.
A política organizacional envolve aquelas atividades
realizadas na organização com o objetivo de adquirir,
desenvolver e usar o poder e outros recursos para obter
resultados preferidos, em uma situação em que haja
incerteza ou dissenso das escolhas. Acerca do poder, dos
conflitos e dos jogos de poder nas organizações, julgue os
itens que se seguem.
Nos jogos de poder, os jogadores ou influenciadores tentam controlar as ações organizacionais; logo, podem pertencer ou não à estrutura organizacional.
A política organizacional envolve aquelas atividades
realizadas na organização com o objetivo de adquirir,
desenvolver e usar o poder e outros recursos para obter
resultados preferidos, em uma situação em que haja
incerteza ou dissenso das escolhas. Acerca do poder, dos
conflitos e dos jogos de poder nas organizações, julgue os
itens que se seguem.
Para serem considerados jogadores, os influenciadores externos devem compor uma coalizão ativa.
A política organizacional envolve aquelas atividades
realizadas na organização com o objetivo de adquirir,
desenvolver e usar o poder e outros recursos para obter
resultados preferidos, em uma situação em que haja
incerteza ou dissenso das escolhas. Acerca do poder, dos
conflitos e dos jogos de poder nas organizações, julgue os
itens que se seguem.
A base do poder dos especialistas faz que eles possuam maior autonomia, ainda que seu trabalho dependa da distribuição do poder formal.
A política organizacional envolve aquelas atividades
realizadas na organização com o objetivo de adquirir,
desenvolver e usar o poder e outros recursos para obter
resultados preferidos, em uma situação em que haja
incerteza ou dissenso das escolhas. Acerca do poder, dos
conflitos e dos jogos de poder nas organizações, julgue os
itens que se seguem.
Nas organizações cuja configuração de poder é missionária, a identificação dos membros com as metas e objetivos ideológicos da organização ocorre apesar da socialização.
A política organizacional envolve aquelas atividades
realizadas na organização com o objetivo de adquirir,
desenvolver e usar o poder e outros recursos para obter
resultados preferidos, em uma situação em que haja
incerteza ou dissenso das escolhas. Acerca do poder, dos
conflitos e dos jogos de poder nas organizações, julgue os
itens que se seguem.
As organizações meritocráticas e os sistemas autônomos são aqueles que possuem as configurações de poder mais maduras em virtude da possibilidade de jogarem todos os tipos de jogos políticos.
Os discursos organizacionais modulam o comportamento do
sujeito de forma a adaptá-lo à aspiração da empresa. Com relação
a esse assunto, julgue os próximos itens.
O discurso da participação no processo de tomada de decisão propõe envolver o empregado nas decisões mais significativas e estratégicas da empresa, visando ao aumento da produtividade e à distribuição de poder.
Para analisar a estrutura organizacional de uma empresa, deve-se tomar para análise seis elementos básicos: a departamentalização, a especialização do trabalho, a cadeia de comando, a centralização, a descentralização e a formalização. A partir das distinções estabelecidas entre esses elementos, constata-se que a formalização é a (o)
Uma determinada empresa é uma organização pequena que terceiriza a maior parte dos seus negócios, sendo, além disso, altamente centralizada com pouca departamentalização. Considerando essas características, qual estrutura organizacional define o perfil dessa empresa?
A Teoria dos Sistemas de Katz e Kahn é um modelo de organização amplo e complexo. Ao entender a organização como um sistema aberto, este modelo sustenta a existência de diferentes características que constituem a organização como tal. Dentre elas, está a diferenciação que consiste em um
A estrutura organizacional é a especificação dos elementos básicos em que qualquer organização pode ser analisada. Essa estrutura definirá como as tarefas e funções são formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas. Relacione os elementos da estrutura organizacional da coluna da esquerda à função que eles regem na estrutura organizacional da coluna da direita.
Elemento
I – Cadeia de comando.
II – Amplitude do controle.
III – Centralização e descentralização.
Função
P – Limitar quantos funcionários um executivo
consegue dirigir com eficiência.
Q – Decidir quão regrados e regulamentados
serão os processos dentro da empresa.
R – Definir quem se reporta a quem na empresa.
S – Localizar onde está concentrada a autoridade
no processo decisório.
Estão corretas as associações
Existem diferentes modelos organizacionais e diferentes aspectos nos quais as organizações diferem entre si. Entendê-los permite não apenas explicar o funcionamento das organizações existentes, mas também planejar mudanças nessas organizações. A esse respeito, considere as afirmativas a seguir.
I – Uma estrutura simples é caracterizada pelo alto grau de departamentalização, baixa amplitude de controle, pouca centralização e muita formalização.
II – A estrutura matricial rompe com o conceito de unidade de comando e utiliza uma departamentalização dupla: funcional e por produto.
III – Uma organização virtual é caracterizada pela terceirização da maioria de suas atividades, pela alta centralização e pouca ou nenhuma departamentalização.
É correto APENAS o que se afirma em
Em virtude de sua crítica aos limites organizacionais, impostos por hierarquias de poder e pela departamentalização fragmentada, as organizações que aprendem sustentam a importância de uma estrutura organizacional que busca
No que concerne a estruturas organizacionais, julgue os itens a seguir.
Uma das características de estruturas burocráticas é a pouca utilização do ajuste mútuo como mecanismo de coordenação.
No que concerne a estruturas organizacionais, julgue os itens a seguir.
Segundo a abordagem contingencial, em ambientes com elevado nível de mudança tecnológica de mercado a estrutura orgânica é mais efetiva.
No que concerne a estruturas organizacionais, julgue os itens a seguir.
Estruturas pré-burocráticas caracterizam-se por baixa padronização, enquanto estruturas burocráticas caracterizam-se por alta padronização.
No que concerne a estruturas organizacionais, julgue os itens a seguir.
Os estudos sobre a relação entre estruturas organizacionais e satisfação demonstram que as pessoas preferem a liberdade e a flexibilidade das estruturas organizacionais.
No que concerne a estruturas organizacionais, julgue os itens a seguir.
A preferência por estruturas organizacionais é influenciada pela cultura nacional.
No que concerne a estruturas organizacionais, julgue os itens a seguir.
Os funcionários respondem aos elementos implícitos da estrutura organizacional da mesma forma que respondem aos elementos objetivos da estrutura organizacional.
Acerca das variáveis de comportamento macroorganizacional,
julgue os itens subseqüentes.
Em organizações em que a base de poder é a competência ou a habilidade técnica, os especialistas possuem maior autonomia e seu trabalho independe da distribuição do poder formal.
Acerca das variáveis de comportamento macroorganizacional,
julgue os itens subseqüentes.
Em uma organização que possui uma configuração de poder do tipo arena política, a organização serve de instrumento para o alcance dos objetivos claramente estabelecidos pelo influenciador ou pelo grupo de influenciadores dominantes e que estão fora da organização.
O clima organizacional refere-se às interpretações
Rousseau (1995) sustenta que as intenções da organização são transmitidas a todo o tempo através de politicas e práticas organizacionais, documentos escritos, como também de forma implícita, além dos fatores externos e internos.
O trecho acima se refere ao conceito de
Quando o individuo é admitido na empresa,traz consigo tipos de conduta,valores e pensamentos que podem ser contrários às ações da empresa,ocasionando divergências, que podem ser solucionadas. Considerando a relação indivíduo e organização,marque a alternativa incorreta.
A exigência atual de uma busca permanente de conhecimento intrínseca à nossa sociedade impulsionou o questionamento sobre as formas tradicionais de estratégias organizacionais.
Em resposta a isso, se formalizou a ideia de organizações que aprendem, caracterizadas por
Em sua entrada na sociedade do conhecimento, as empresas passaram a se preocupar com os ativos intangíveis, representados principalmente pelo capital humano da organização. A partir desse problema, alguns modelos de mensuração dos ativos intangíveis foram criados.
Um desses modelos é a balanced scorecard (BSC) que consiste no(a)
A noção de difusão é importante nas análises da dinâmica de poder nas organizações.
A esse respeito, considere afirmações abaixo.
I - O conceito de migração de poder entre classes é inadequado na explicação da dinâmica de poder nas organizações.
II - O Take over, fenômeno em que o acionista, seja físico ou jurídico, assume o controle da organização, é uma das consequências da profissionalização administrativa.
III - Os mecanismos facilitadores de financiamento disponibilizados pelo Estado proporcionaram ao empresário brasileiro o exercício do poder em sua organização, dispensando assim a construção de uma coalizão interna.
É correto APENAS o que se afirma em
Quando se fala de modelos organizacionais, entre os mais comuns está aquele que combina duas formas de departamentalização: a funcional e a por produto. Como ponto forte em determinado modelo, está a possibilidade de agrupar especialistas, o que minimiza o número necessário deles e tem como ponto fraco a dificuldade de coordenar as tarefas desses especialistas dentro dos prazos e orçamentos. O enunciado se refere à estrutura
No que se refere a condições organizacionais e promoção de saúde
no trabalho, julgue os itens subsequentes.
Organizações que têm características como centralização, formalização e política de tomada de decisão minimizam a pressão emocional no trabalho, gerando bem-estar para os trabalhadores.
A cultura organizacional policial é dotada de um viés hierárquico muito forte que necessita ser harmonizado com a necessidade de aproximação e diálogo constante entre chefias e subordinados. Para contornar os entraves da burocracia herdada de um modelo administrativo clássico, fundamentado nas ideias de Taylor e Fayol, pode-se lançar mão do feedback como ferramenta:
Um elemento essencial, do ponto de vista funcional ou gerencial, é que as organizações estão ancoradas numa racionalidade técnica, puramente instrumental, geralmente movida pelos interesses do capital, como a eficácia econômica e o lucro. Sobre esse ponto de vista, pode-se afirmar que:
O modelo de contingências estratégicas para o poder sustenta que
O modelo de equilíbrio pontual (PEM - punctuated equilibrium model) é essencialmente um modelo de dois estágios que representam dois períodos de equilíbrio delimitado
Uma organização passa por várias fases durante sua existência, podendo ser comparada a um sistema. Segundo a concepção sistêmica,a entropia organizacional pode ser de?nida como:
As reuniões servem a vários propósitos organizacionais. Em um sentido mais amplo, elas podem ser vistas como muito mais do que simplesmente o comportamento grupal por si. As reuniões, também, podem ser analisadas como rituais e metáforas sociais e mantenedoras do status quo. A respeito da sua função de home- ostase, uma reunião pode incorrer nas seguintes possibilidades antagônicas:
Nas organizações, as pessoas costumam utilizar algumas táticas para transformar suas bases de poder em ações especí?cas, procurando in?uenciar seus chefes, colegas e funcionários, a ?m de ter suas demandas atendidas. Em relação a isso, pode-se de?nir a Pressão como uma tática que:
Pode-se perguntar o quê, no trabalho, é fonte específica de nocividade para a vida mental. A luta pela saúde do corpo conduzia à denúncia das condições de trabalho. Quanto ao sofrimento mental, ele resulta da organização do trabalho.
DEJOURS, Christophe. A loucura do trabalho. São Paulo: Cortez, 2012. p. 25.
O setor que mais cresce, atualmente, é o setor terciário, e, com isso, o modelo taylorista perdeu relevância. Novas questões surgiram para aqueles que lidam com a relação entre saúde e trabalho. No trecho citado, encontra-se uma importante distinção imposta por essas transformações do mundo do trabalho.
De acordo com a abordagem representada, um exemplo de problema relacionado à organização do trabalho seria a
Yukl (1989) ressaltou os três meios pelos quais o poder político é alcançado e mantido dentro da organização que são:
A respeito das mudanças de contexto das organizações e considerando as tendências na atuação em gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.
Organizações onde as pessoas aprendem são aquelas em que os problemas são resolvidos a partir de padrões de pensamento conhecidos e seguros, o que garante que o aprendizado não seja perdido e que não haja risco de soluções desconhecidas.
A “Escola de Montreal” postula que a organização emerge da comunicação. Uma de suas proposições centrais é que essa emergência se dá por meio da dinâmica