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ID
1714564
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MEC
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No que se refere à missão, aos indicadores e aos objetivos do planejamento estratégico, bem como à cadeia de valor e ao BSC (balanced scorecard), julgue o item subsequente.

Insumos, processo, produto, resultado e impacto são indicadores de avaliação de desempenho do planejamento estratégico.


Alternativas
Comentários
  • Ratificando o comentário da colega Larissa Freire, de fato, os indicadores da avaliação de desempenho, dentro de uma gestão estratégica, focam em "eficiência, eficácia, efetividade, economicidade, legalidade etc." (PALUDO, Administração pública, pág. 390). Portanto, item errado

     

    Espero ter ajudado. ;)

  • Errado. (o erro está em dizer que eles são indicadores)

     

    Outra questão ajuda a responder, vejam:

     

    Q571516 Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: MEC Prova: Analista de Processos

    Julgue o próximo item relativamente ao planejamento estratégico.
     

    No planejamento estratégico, os indicadores são medidas que expressam e quantificam insumos, resultados, características ou o desempenho de um processo, um serviço, um produto ou uma organização. CERTO.

  • Alguém saberia explicar de fato o porque desta questão estar errada?

  • 3 tipos de Classificação dos indicadores na gestao publica

    a) Indicadores de Gestão do Fluxo de Implementação de Políticas Públicas:

    Insumo, processo, produto, resultado, impacto

    b) Indicadores de Avaliação de Desempenho:

    Economicidade, eficiência, eficácia, efetividade

    c) Complexidade:

    Analíticos ou sintéticos

    Fonte: Indicadores - Orientações Básicas Aplicadas à Gestão Pública

  • Desempenho = esforço + resultado

    Indicadores de desempenho:

    Esforço: economicidade, execução e excelência

    Resultado: eficácia, eficiência e efetividade

    Gab. Errado

  • os indicadores da avaliação de desempenho são: eficácia, eficiência, produtividade e qualidade